近年來,隨著中國電信業(yè)的發(fā)展,移動(dòng)電話市場(chǎng)的競(jìng)爭愈來愈烈。2008年針對(duì)通信運(yùn)營業(yè)出臺(tái)的諸多新政,在經(jīng)歷了近一年的產(chǎn)業(yè)波動(dòng)之后,目前運(yùn)營商三足鼎立的市場(chǎng)格局逐漸清晰起來。中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通三家各自在3G牌照發(fā)放之后,開始了新一輪更大的市場(chǎng)競(jìng)爭攻勢(shì)。面對(duì)日趨飽和的城市市場(chǎng),對(duì)客戶的競(jìng)爭也日益的激烈。中國電信深圳分公司是中國電信在深圳地區(qū)建立的分公司,為了在新一輪的競(jìng)爭中取得優(yōu)勢(shì),深圳電信對(duì)自身的營銷體系進(jìn)行了優(yōu)化。 本文以中國電信深圳分公司的營銷體系作為研究對(duì)象,運(yùn)用市場(chǎng)營銷組合、營銷體系優(yōu)化的相關(guān)理論,結(jié)合中國電信深圳分公司實(shí)際論述了如何優(yōu)化電信公公司的營銷體系,并論述了中國電信深圳分公司營銷體系優(yōu)化的保障措施。本文的研究內(nèi)容主要分為以下幾個(gè)部分： 第一部分論述了營銷體系的概念以及論文相關(guān)的理論基礎(chǔ)總結(jié)了國內(nèi)外相關(guān)營銷體系優(yōu)化的研究現(xiàn)狀。 第二部分是對(duì)優(yōu)化前的中國電信深圳分公司的營銷體系展開分析,并指出中國電信深圳分公司公司優(yōu)化前的營銷體系存在的問題。 第三部分是論文的重點(diǎn),主要提出中國電信深圳分公司營銷體系優(yōu)化的總體思路和原則。 第四部分是論述中國電信深圳分公司實(shí)施營銷體系優(yōu)化的相關(guān)保障措施。
【學(xué)位單位】：北京交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2011
【中圖分類】：F274;F626
【部分圖文】：

通信類的新產(chǎn)品，新技術(shù)，新運(yùn)用一天一個(gè)樣，讓人眼花繚亂，應(yīng)接不暇。當(dāng)前，深圳市每一百人中就有212部電話，因特網(wǎng)用戶也由2000年的59.77萬家增加到2009年的356.20萬家，幾年l’ll」翻了幾倍，圖3一1是深圳電信業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2874503