奧運(yùn)會(huì)對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)是成功的,無(wú)論從場(chǎng)館的建設(shè),擁有震撼世界的“中國(guó)畫(huà)卷”的開(kāi)幕儀式,還是從志愿者的微笑,中國(guó)人的熱情,都給世界展示了一個(gè)古老、文明、開(kāi)放、進(jìn)取的新中國(guó)形象,奧運(yùn)會(huì)對(duì)于每一個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)都有著重要的意義。本屆奧運(yùn)會(huì)是歷史上第一屆真正意義上的寬帶奧運(yùn)會(huì),對(duì)于寬帶業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商、固定通信合作伙伴的的中國(guó)網(wǎng)通,奧運(yùn)通信保障同樣被稱之為“無(wú)與倫比”。奧運(yùn)之路,續(xù)寫(xiě)了無(wú)數(shù)的神奇與坎坷,奧運(yùn)通信之路,同樣承載了十萬(wàn)中國(guó)網(wǎng)通人的智慧和汗水,他們用一個(gè)個(gè)奇跡、一次次續(xù)寫(xiě)著奧運(yùn)的神話。 西方電信企業(yè)已形成科學(xué)完善的經(jīng)營(yíng)管理體系,先進(jìn)的信息技術(shù)、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、高質(zhì)量的服務(wù)支撐和雄厚的資金保證,使其具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。而我國(guó)電信公司在市場(chǎng)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)代化水平、服務(wù)質(zhì)量、管理模式、經(jīng)營(yíng)效率與研究能力等方面與國(guó)際水平差距甚遠(yuǎn)。面臨外奧運(yùn)會(huì)這個(gè)龐大而復(fù)雜的項(xiàng)目,我國(guó)電信企業(yè)需要積極拓展新業(yè)務(wù),改進(jìn)國(guó)有企業(yè)工作作風(fēng),學(xué)習(xí)先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),在保障奧運(yùn)會(huì)通信的同時(shí)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力與管理水平。 本文以?shī)W運(yùn)場(chǎng)館通信保障項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理為研究對(duì)象,對(duì)重要通信項(xiàng)目保障進(jìn)行研究,找出了相應(yīng)的分析方法、工作模式和應(yīng)對(duì)策略,適用于與奧運(yùn)會(huì)相同和相似項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。 奧運(yùn)會(huì)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是在準(zhǔn)備過(guò)程中和比賽中存在著諸多方面的問(wèn)題,通信業(yè)務(wù)需求量空前、投資規(guī)模大、業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多、保障人員要求高、風(fēng)險(xiǎn)大成為準(zhǔn)備過(guò)程中需要考慮的首要問(wèn)題。本文回顧了風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,分析了奧運(yùn)會(huì)通信保障和類(lèi)似項(xiàng)目的特點(diǎn),學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)等相關(guān)理論,審視了項(xiàng)目從方案編制到組織實(shí)施所面臨的主要問(wèn)題,并且結(jié)合了奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館通信保障項(xiàng)目分析了各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)地方法,提出采用頭腦風(fēng)暴法和窮舉法、情景分析法、德?tīng)柗品ü餐瓿娠L(fēng)險(xiǎn)管理的改進(jìn)思路。從理論和實(shí)際兩方面闡述了控制和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法。最后的成果是建立了一套完整的、符合重要通信項(xiàng)目管理的工作模式和風(fēng)險(xiǎn)控制方法。 奧運(yùn)場(chǎng)館通信保障項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理研究的成果可以為電信企業(yè)管理者在重要通信保障問(wèn)題上提供相應(yīng)的決策依據(jù)、科學(xué)的管理工具,避免因工作不細(xì)致導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理的失敗;同時(shí)也讓項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理工作中充分理解風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,合理運(yùn)用工具最大限度降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),圓滿完成項(xiàng)目。
【學(xué)位單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2009
【中圖分類(lèi)】：F272;F626
【部分圖文】：

圖2.2北京2008年奧運(yùn)會(huì)通信需求對(duì)應(yīng)表根據(jù)奧運(yùn)通信的需求分析，我們可以看到:一屆奧運(yùn)會(huì)通信服務(wù)是否出色，關(guān)鍵在于不同的客戶能否得到個(gè)性化最佳的通信服務(wù)，就需要消除各個(gè)環(huán)節(jié)的瓶頸，最大限度降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保證奧運(yùn)通信服務(wù)的便捷和暢通。2研究的目的和意義奧運(yùn)會(huì)是個(gè)浩大的工程，2008年奧運(yùn)會(huì)將是一屆規(guī)�？涨暗膴W運(yùn)會(huì)。奧運(yùn)會(huì)的組織和運(yùn)行涉及多種工程、賽事運(yùn)行、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、城市規(guī)劃、物流等諸多方面，歷屆奧運(yùn)會(huì)的組織都充分的利用了項(xiàng)目管理的知識(shí)和方法。僅固定通信的服務(wù)一項(xiàng)，中國(guó)網(wǎng)通參與2008年奧運(yùn)會(huì)通信保障的總?cè)藛T達(dá)

方案充分考慮環(huán)境、流程、人員、責(zé)任等因素，重點(diǎn)關(guān)注監(jiān)控、調(diào)度、響應(yīng)、應(yīng)急、資源、備件、車(chē)輛等多方面的重要事項(xiàng)，使方案和預(yù)案切實(shí)有效、細(xì)致全面。如下圖4.2.1一1所示本專從k網(wǎng)絡(luò)保降概況網(wǎng)全齊概況網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溻鶝r!啊絡(luò)保蹄爪點(diǎn)系統(tǒng)平臺(tái)、備級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)保階隊(duì)伍木令業(yè)通信保腳隊(duì)伍j酬舀錄本冬業(yè)保降獄體關(guān)系川各保陣隊(duì)伍_(kāi)I:作關(guān)系圖備{旬位鄧乏責(zé)界面劃分爭(zhēng)涌了言保障打卜關(guān)人員通信錄故瞇處產(chǎn)牡水專川乙通信網(wǎng)絡(luò)保哪方案教人故!啼備、，l備相:汗附件:一，街十介仁:卜一報(bào)流手建下義撰1義我、各專」熟故障處理方案和流程齊專業(yè)應(yīng)急預(yù)案，附件:重人故階卜報(bào)流程一r一其、牟輛、物資等和關(guān)爺理流程奧遠(yuǎn)會(huì)_《各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)苦呆降)l一竹三漢禮私，規(guī)章制坦垮勤瑞卜J于廷，附件:考勒唁別度里作流程規(guī)章制度1竹交技胡度例會(huì)布月肛今附乎卜f_作交才貂創(chuàng)度，附科、:例會(huì)化吐靈交比口峨令明準(zhǔn)，附竹:木協(xié)l卜網(wǎng)絡(luò)資洲俗況

2一1TCC固定通信指揮中心操作主流程圖
【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 孫慶平,尹軍,丁俊武,魏本好;競(jìng)技運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練目標(biāo)的概念與控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特征的研究[J];安徽體育科技;2005年01期

2 吳仁群,韓伯棠;期權(quán)理論在IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用[J];北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2003年01期

3 傅亞平;;風(fēng)險(xiǎn)管理影響企業(yè)價(jià)值的內(nèi)在機(jī)理[J];財(cái)經(jīng)科學(xué);2006年12期

4 譚健,葉彬強(qiáng);項(xiàng)目管理在素質(zhì)教育活動(dòng)中的運(yùn)用[J];重慶工業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào);2004年06期

5 翟麗,徐建;IS/IT項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)思考[J];復(fù)旦學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2003年05期

6 吳易,鄧樹(shù)端;高速公路機(jī)電工程項(xiàng)目管理方案設(shè)計(jì)體會(huì)[J];河北工業(yè)大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報(bào);2005年03期

7 王春航;;中小軟件企業(yè)項(xiàng)目管理如何做[J];中國(guó)管理信息化(綜合版);2006年03期

8 吳子鋒;;項(xiàng)目管理中的問(wèn)題分析及其解決方法[J];廣西科學(xué)院學(xué)報(bào);2005年S1期

9 田廣明,韓毅,李原;面向航空項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)研究[J];工業(yè)工程與管理;2004年03期

10 繆秀娥;項(xiàng)目管理及其高職教育[J];廣州市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào);2002年03期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前9條

1 方德英;IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論與方法研究[D];天津大學(xué);2003年

2 李靈;電子商務(wù)項(xiàng)目的協(xié)同管理研究[D];天津大學(xué);2004年

3 盧向華;基于評(píng)價(jià)的信息系統(tǒng)價(jià)值促生模式研究[D];復(fù)旦大學(xué);2004年

4 徐德明;澳門(mén)電子政務(wù)的管理模式與系統(tǒng)構(gòu)建研究[D];華中科技大學(xué);2005年

5 章勇武;高速公路建設(shè)工程進(jìn)度的柔性化管理研究[D];同濟(jì)大學(xué);2005年

6 袁劍波;公路建設(shè)項(xiàng)目管理模式與方法研究[D];中南大學(xué);2006年

7 李蔚;基于要素的建設(shè)項(xiàng)目協(xié)同管理研究[D];華中科技大學(xué);2006年

8 歐陽(yáng)世偉;中國(guó)大型商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式的研究[D];北京交通大學(xué);2007年

9 崔麗麗;跨部門(mén)電子政務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)演化與實(shí)施過(guò)程中的制度因素分析[D];復(fù)旦大學(xué);2007年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 洪玉蓮;信息技術(shù)項(xiàng)目管理研究[D];遼寧工程技術(shù)大學(xué);2002年

2 潘陳勇;基于生命周期的軟件開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理[D];浙江大學(xué);2002年

3 林乃善;公路施工項(xiàng)目成本管理[D];電子科技大學(xué);2003年

4 焦宏波;勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理研究[D];對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2003年

5 安宇;復(fù)合型項(xiàng)目管理在威遠(yuǎn)公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的應(yīng)用研究[D];湖南大學(xué);2003年

6 殷茗;虛擬環(huán)境下的工程項(xiàng)目信息溝通系統(tǒng)研究[D];西北工業(yè)大學(xué);2004年

7 梁小勇;項(xiàng)目生命周期模式研究[D];北京化工大學(xué);2004年

8 饒呈祥;交通稽征網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用[D];西南交通大學(xué);2004年

9 夏勇;G局信息系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)目時(shí)間管理研究[D];西南交通大學(xué);2004年

10 彭永洪;對(duì)A公司實(shí)施ERP系統(tǒng)的研究[D];華中科技大學(xué);2004年

本文編號(hào)：2862964