電信行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)型行業(yè),改革開放三十年來取得了輝煌的發(fā)展。同時電信行業(yè)也伴隨著改革發(fā)展而一直不斷地經(jīng)歷著分分合合的重組變革。自一九九八年國家郵電分營、電信體制改革以來,先后經(jīng)歷了四次大的變革重組。每次電信企業(yè)重組變革面臨著許多新問題,員工對待企業(yè)這種變革的心態(tài)和心理契約違背變化一直沒有引起足夠的重視,客觀上也造成了通信行業(yè)人才的大量流失。 本文結(jié)合心理契約理論在國內(nèi)外的研究,聯(lián)系阜陽聯(lián)通在國家第四次電信重組中所發(fā)生的組織架構(gòu)、職位及薪酬體系關(guān)系到員工切身利益的變革現(xiàn)實,分析了組織變革對阜陽聯(lián)通員工心理契約帶來的變化沖擊。運(yùn)用案例研究、深度訪談、發(fā)放調(diào)查表等方式對員工的心理契約違背和工作滿意度進(jìn)行研究,分析了電信重組變革與員工心態(tài)之間的影響關(guān)系以及企業(yè)與員工心理契約問題。 最后根據(jù)心理契約理論,結(jié)合阜陽聯(lián)通企業(yè)實際進(jìn)行了心理契約重塑設(shè)計研究,提出了積極把握員工心態(tài),達(dá)成合理心理契約、維系和諧心理契約,推進(jìn)組織變革進(jìn)程的建議和對策。
【學(xué)位單位】：合肥工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2009
【中圖分類】：F626
【部分圖文】：

原CDMA網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、客戶、轉(zhuǎn)職了部分員工;重組了原中國網(wǎng)通所有資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)、客戶、人員。結(jié)合阜陽聯(lián)通實際，具體變革表現(xiàn)為:一是公司組織框架發(fā)生了變革。變革情況如圖3一l、3一2所示:___副總經(jīng)瑰廠 廠 廠副 副 副一副總瞬理 理 理理理理理理總 總 總 總經(jīng)逸 _________奮 ---動動動動動動動動動

原CDMA網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、客戶、轉(zhuǎn)職了部分員工;重組了原中國網(wǎng)通所有資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)、客戶、人員。結(jié)合阜陽聯(lián)通實際，具體變革表現(xiàn)為:一是公司組織框架發(fā)生了變革。變革情況如圖3一l、3一2所示:___副總經(jīng)瑰廠 廠 廠副 副 副一副總瞬理 理 理理理理理理總 總 總 總經(jīng)逸 _________奮 ---動動動動動動動動動

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2826381