【摘要】： 中國(guó)電信集團(tuán)公司在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略指引下,迅速推出了“商務(wù)領(lǐng)航”品牌,作為中國(guó)電信集團(tuán)公司的第一個(gè)面對(duì)客戶(hù)的品牌,“商務(wù)領(lǐng)航”的推出一個(gè)方面是電信公司在目前業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍受限制下的應(yīng)對(duì)之舉,另一個(gè)方面也是中國(guó)電信集團(tuán)公司謀求轉(zhuǎn)型突破的必然選擇。 本文運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理論,通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境、“商務(wù)領(lǐng)航”品牌戰(zhàn)略分析及4P營(yíng)銷(xiāo)策略分析,根據(jù)G省電信的戰(zhàn)略執(zhí)行及自身能力,選取“商務(wù)領(lǐng)航”品牌的目標(biāo)客戶(hù)群;通過(guò)分析對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群的消費(fèi)行為分析,針對(duì)客戶(hù)關(guān)鍵需求因素進(jìn)行“商務(wù)領(lǐng)航”產(chǎn)品套餐設(shè)計(jì);并以成本定價(jià)方法為主,結(jié)合及價(jià)值定價(jià)策略進(jìn)行套餐定價(jià);結(jié)合中國(guó)電信的渠道現(xiàn)狀,進(jìn)行渠道的組織架構(gòu)設(shè)計(jì),最后以實(shí)際銷(xiāo)售促進(jìn)的案例,在實(shí)踐中檢驗(yàn)本文營(yíng)銷(xiāo)4P策略的實(shí)際效果。 本文總結(jié)提煉G省電信公司在“商務(wù)領(lǐng)航”品牌業(yè)務(wù)在實(shí)際推廣中的經(jīng)驗(yàn)得失,提出了幾點(diǎn)思考及建議,對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商下一步業(yè)務(wù)發(fā)展具有一定的參考意義。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類(lèi)號(hào)】：F274;F626
【圖文】：

礴瓣黝電電信用戶(hù)戶(hù)替代品或服務(wù)的威月辦圖3一1:波特的電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模型分析移動(dòng)通信行業(yè)經(jīng)過(guò)多年改革，形成了目前雙寡頭的競(jìng)爭(zhēng)格局。在“十一五”規(guī)劃期間，市場(chǎng)的閘門(mén)將逐漸放開(kāi)，不但對(duì)國(guó)內(nèi)其他通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放，而且還要對(duì)國(guó)外通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放，甚至還有可能向民營(yíng)資本開(kāi)放。因此，整個(gè)移動(dòng)通信市場(chǎng)將變得越發(fā)復(fù)雜:競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量逐漸增加，競(jìng)爭(zhēng)行為越發(fā)復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)手段越發(fā)多樣。移動(dòng)通信行業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量在“十一五”規(guī)劃期間都將發(fā)生巨大變化，這些變化最終對(duì)整個(gè)行業(yè)的格局會(huì)起到根本性的影響:(l)潛在進(jìn)入者的威脅“十一五”規(guī)劃期間，除了四大運(yùn)營(yíng)商以外，對(duì)移動(dòng)通信市場(chǎng)虎視耽眺的還有鐵通、衛(wèi)通、虛擬運(yùn)營(yíng)商以及海外電信運(yùn)營(yíng)商。這些潛在進(jìn)入者如果加入移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，都將對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生非常大的影響。另外，潛在的威脅還包括廣電網(wǎng)絡(luò)和其他被禁止提供公眾電信服務(wù)的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)或公司。(2)替代品或服務(wù)威脅移動(dòng)通信產(chǎn)品有許多替代產(chǎn)品—固定電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、大靈通、WLAN等等�！笆晃濉币�(guī)劃期間

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本文編號(hào)：2778709