現(xiàn)代管理方法在通信工程項目管理中的應用
【學位授予單位】:上海交通大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2011
【分類號】:F284;F626
【圖文】:
4. 美國聯(lián)邦航空局( FAA)在 1981 年宣布實施高級自動化系統(tǒng)( Advanced AutomationSystem,AAS)項目,承諾將使用復雜的計算機系統(tǒng)使空中交通實現(xiàn)現(xiàn)代化控制。由于需求系統(tǒng)的不斷改變,導致管理的人機界面頻繁變更。經(jīng)過 15 年花費數(shù)十億美元后,該系統(tǒng)有超過 3000 多個缺陷,軟件中的瑕疵不勝枚舉。5. 國內某移動設備制造商 S 公司 1999 年為東北某省建設 GSM 網(wǎng)絡,需要在 6 個地市部署 20臺交換機。由于在實施過程中未能仔細核對配置數(shù)據(jù),某地市發(fā)生移動電話無法呼叫某些號碼的情況,S 公司花費大量人力物力查找原因解決問題。整個項目延期交付,被運營商課以重金罰款。1.1.2 研究的問題IT 項目失敗已經(jīng)成為一個不可忽視的問題。根據(jù) STANDISH GROUP 研究報告,在其研究的 30000 個美國公司的 IT 項目中,自 1994年至 2000 年,30000 個 IT 項目中成功的項目僅占不到 30%。失敗的項目在不同年份則從 20%到 30%+,同時,有接近 50%的項目則遭遇各種問題(如超支、延期、功能未能達標等)。如下圖所示:
3Standish Group Chaos Report圖 2. 2000 年至 2008 IT 項目狀態(tài)FIGURE 2 Project Resolution from 2000 to 2008目的失敗就是項目管理的失敗。因此,如何提高 IT 項目的成功率,,成為 IT 項目管理日益關注的問題。究一類特殊類型的 IT 項目:電信業(yè)的工程實施型項目,通過將一批信工程項目的項目管理中來增強這類項目的項目管理,從而達到增加意義角度,還是從項目實際運作的角度來看,采用合適的理論以及方式增強,提高通信工程項目的成功率,是具有十分積極的現(xiàn)實意義的。注意到,雖然項目管理已經(jīng)成為一個完整的知識和理論體系,但這的應用中,仍然有很多地方可以提升或者加強。
【共引文獻】
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本文編號:2713965
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