本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)治理研究前沿與述評，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

網(wǎng)絡(luò)治理

關(guān)研究，以及國家自然科學(xué)基金委（NSFC）對網(wǎng)絡(luò)治理領(lǐng)域的資助情況進(jìn)行回顧；然后從網(wǎng)絡(luò)組織與網(wǎng)絡(luò)治理內(nèi)涵、公司治理向網(wǎng)絡(luò)治理的拓展、網(wǎng)絡(luò)治理研究的主要內(nèi)容和科學(xué)問題、研究動力和方法等四個(gè)方面對其進(jìn)行評

[11]述。最后，基于“治理一般”和“治理思維”的思想，

要包括電子商務(wù)市場交易中的治理機(jī)制以及電子市場的運(yùn)行問題。有關(guān)電子市場治理機(jī)制的研究主要集中在對聲譽(yù)機(jī)制、價(jià)格機(jī)制的分析。例如，聲譽(yù)機(jī)制會影響互

[13-15]

聯(lián)網(wǎng)商品的價(jià)格，電子市場（淘寶網(wǎng)）交易中聲譽(yù)機(jī)[8][16]制的作用，搜尋成本對電子市場聲譽(yù)機(jī)制的影響，搜

提出可供研究者參考的進(jìn)一步研究方向。尋成本及其與聲譽(yù)的相互作用對互聯(lián)網(wǎng)市場價(jià)格的影響

[17]機(jī)制，C2C網(wǎng)絡(luò)交易中的交易方信用評價(jià)模型與評價(jià)[18]方法。有關(guān)電子市場的運(yùn)行問題包括關(guān)系營銷策略對

一、國內(nèi)外研究進(jìn)展

“網(wǎng)絡(luò)治理”是國內(nèi)外學(xué)術(shù)界有關(guān)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)和社會網(wǎng)絡(luò)研究的熱點(diǎn)問題�！熬W(wǎng)絡(luò)”是一個(gè)跨學(xué)科的概念，，在自然科學(xué)中的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)主要是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，指用通信線路和通信設(shè)備將分布在不同地點(diǎn)的多臺自治計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互相連接起來，按照共同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，共享硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源的系統(tǒng)。在社會學(xué)領(lǐng)域，社會網(wǎng)絡(luò)近年來受到學(xué)者的重視，指社會個(gè)體成員之間因?yàn)榛佣纬傻南鄬Ψ�(wěn)定的關(guān)系體系，社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)注人們之間的互動和聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)社會互動會影響社會行為。在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)中，網(wǎng)絡(luò)資源配置的一種模式，是組織存在的一種結(jié)構(gòu)與形態(tài)：宏觀而言，是與市場和層級并列的一種資源配置方式；微觀而言，包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的組織以及企業(yè)之間通過合作、聯(lián)盟、連鎖等形成的組織網(wǎng)絡(luò)。雖然不同學(xué)科中“網(wǎng)絡(luò)”的具體含義不一，但具有相同內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)組織是一個(gè)由活性結(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)構(gòu)成的有機(jī)組織系統(tǒng)。信息流驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)作，網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)議保證網(wǎng)絡(luò)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)絡(luò)組織通過重組適應(yīng)外部環(huán)境，通過網(wǎng)絡(luò)組織成員合作創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組

[12]

織目標(biāo)。治理是資源所有者合作的制度設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)治

網(wǎng)絡(luò)交易信任的能力維度、可信性維度、善意維度的影

[19][20]

響機(jī)理，網(wǎng)上市場與傳統(tǒng)市場的產(chǎn)品價(jià)格對比，消[21-25]費(fèi)者與網(wǎng)絡(luò)商店的關(guān)系價(jià)值對顧客忠誠的影響機(jī)理、電

子市場與傳統(tǒng)渠道同時(shí)存在情況下供應(yīng)鏈的契約設(shè)計(jì)

[26]

等。

互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)市場及其營銷體制和營銷實(shí)踐產(chǎn)生很大影響，特別是電子商務(wù)市場的發(fā)展需要與之相匹配的治理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制，雖然已經(jīng)有學(xué)者對其進(jìn)行了分析，但還不夠深入。目前從理論角度分析，電子市場作為一種市場治理模式需要進(jìn)一步完善；從實(shí)踐角度看，中國的相關(guān)法律以及電子市場的制度還不夠健全，電子商務(wù)這一新型商務(wù)模式如何在轉(zhuǎn)型市場經(jīng)濟(jì)國家有效運(yùn)行和

[27]發(fā)展還值得進(jìn)一步研究。

（2）技術(shù)網(wǎng)絡(luò)從治理工具到治理對象：IT治理日益受到重視

在信息和知識密集型企業(yè)，信息技術(shù)是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一。IT資產(chǎn)包括企業(yè)所有的信息、知識、流程、標(biāo)準(zhǔn)、IT人才、IT社會資本等，是企業(yè)的戰(zhàn)略資源，影響企業(yè)核心競爭力。IT價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不僅取決于是否擁有好的技術(shù)，更在于如何用好這些技術(shù)，使其真正發(fā)揮價(jià)值。因此，IT治理隨之出現(xiàn)。IT治理需要通過董事會、高管層的IT決策提升公司的IT價(jià)值，并進(jìn)一步改變公司資源和決策權(quán)力的配置。IT治理是組織信息技術(shù)活動中決策權(quán)力、責(zé)任的配置以及相應(yīng)機(jī)制的形成過程。不同的組織層次應(yīng)擁有不同的決策權(quán)力和責(zé)任，并且通過機(jī)制建設(shè)保證決策權(quán)力和責(zé)任的適當(dāng)歸屬。[6]有效的IT治理，必須能夠明確IT利益相關(guān)者的權(quán)利和責(zé)任、與公司的戰(zhàn)略相匹配、有效的利用各種信息資源以及對IT投資進(jìn)行計(jì)劃和評價(jià)。隨著企業(yè)對IT治理重要性認(rèn)識的加強(qiáng)，IT決策開始進(jìn)入董事會。Nolan等面做出正確的決策。孫曉琳等

[29]

[28]

理指關(guān)鍵資源所有者基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行合作，為實(shí)現(xiàn)協(xié)同目標(biāo)進(jìn)行的規(guī)則生成、合規(guī)運(yùn)行和違規(guī)問責(zé)的過程。簡言之，網(wǎng)絡(luò)治理就是網(wǎng)絡(luò)組織中關(guān)鍵資源所有者圍繞協(xié)作目標(biāo)進(jìn)行的制度設(shè)計(jì)與過程。網(wǎng)絡(luò)組織根據(jù)不同學(xué)科可以劃分為技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、社會網(wǎng)絡(luò)和組織網(wǎng)絡(luò)，相應(yīng)地也存在技術(shù)網(wǎng)絡(luò)治理、社會網(wǎng)絡(luò)治理和組織網(wǎng)絡(luò)治理等網(wǎng)絡(luò)治理形式。

接下來，本文對技術(shù)網(wǎng)絡(luò)治理、組織網(wǎng)絡(luò)治理，技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)和社會網(wǎng)絡(luò)的融合及其治理三個(gè)方面的文獻(xiàn)，以及NSFC對網(wǎng)絡(luò)治理相關(guān)研究的資助情況進(jìn)行梳理。

1.技術(shù)網(wǎng)絡(luò)對公司治理和經(jīng)濟(jì)治理方式的影響在信息社會，技術(shù)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)有效運(yùn)作和取得較高績效的基礎(chǔ)。技術(shù)網(wǎng)絡(luò)會影響公司治理和經(jīng)濟(jì)治理的方式，包括企業(yè)間的交易方式、公司治理的發(fā)展以及組織創(chuàng)新模式等。

（1）技術(shù)網(wǎng)絡(luò)對交易方式的影響：電子市場的治理信息技術(shù)及技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的交易模式，電子交易和電子商務(wù)模式被實(shí)業(yè)界廣泛采用，其理論模式和現(xiàn)實(shí)存在的問題也成為學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)，主

Nankai Business Review?

2014, Vol. 17, No. 5, pp42-53

提

出，董事應(yīng)該掌握一定的IT知識，以在信息技術(shù)投資方

從研究層面、研究框

架、績效評價(jià)方法和IT決策權(quán)配置四個(gè)方面對比分析了COBIT（Control Objectives for Information and Related Technology）模型和CISR（Center for Information System

①

Research）模型。饒艷超

[30]

認(rèn)為，企業(yè)可以通過關(guān)鍵

成功因素（Critical Success Factors, CSF）、成熟度模型（Maturity Model）、關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)（Key Goal Index, KGI）和關(guān)鍵績效指標(biāo)（Key Performance Index, KPI）四

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