公共服務(wù)智慧化供給:創(chuàng)新要素與模式構(gòu)建
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【摘要】:完善的公共服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)的重要標(biāo)志之一。智慧城市建設(shè)作為未來城市社會(huì)發(fā)展的方向,在公共服務(wù)供給創(chuàng)新中發(fā)揮著重要作用。這種創(chuàng)新從本質(zhì)上使公共服務(wù)的供給由非智能的傳統(tǒng)供給轉(zhuǎn)向智慧化供給。從智慧城市推動(dòng)公共服務(wù)供給創(chuàng)新的原理出發(fā),公共服務(wù)智慧化供給受到供給理念、供給主體、供給制度、資金來源以及信息技術(shù)等多方面因素的影響。探析構(gòu)建智慧城市發(fā)展過程中公共服務(wù)供給的主要模式,充分發(fā)揮信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的公共服務(wù)供給方式的優(yōu)勢,提供多層次、寬領(lǐng)域、高水平的公共服務(wù)是未來公共服務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要方向。
【作者單位】: 華南理工大學(xué)公共管理學(xué)院;
【基金】:國家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“中國城市社會(huì)來臨與智慧城市設(shè)計(jì)及發(fā)展戰(zhàn)略研究”(編號:11&ZD154) 亞熱帶建筑科學(xué)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室開放基金項(xiàng)目“智慧城市的公共服務(wù)供給模式創(chuàng)新研究”(編號:2013KB07) 中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政府服務(wù)模式創(chuàng)新研究:從碎片化服務(wù)到一站式服務(wù)”(編號:x2ggD2118830)階段性成果。
【分類號】:F123;F49
【正文快照】: 一、問題的提出與相關(guān)文獻(xiàn)梳理2011年,中國人均GDP達(dá)到5414美元,排名全球第89位,進(jìn)入中等偏上收入國家行列①。發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)顯示,今后幾年中國將面臨社會(huì)矛盾增加、社會(huì)經(jīng)濟(jì)停滯等困難,解決這些困難客觀上亟需政府職能轉(zhuǎn)變,以更優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)供給來緩解調(diào)和復(fù)雜的社會(huì)利
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