本文關(guān)鍵詞：基于O2O服務(wù)耦合度的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式選擇研究

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【摘要】：為探討"觸網(wǎng)"商家的O2O(Online to Offline)運(yùn)營(yíng)模式選擇策略,基于兩種典型運(yùn)營(yíng)模式的特性分析,構(gòu)建了商家、平臺(tái)、消費(fèi)者的三方行為框架。研究發(fā)現(xiàn):商家經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品類別的差異決定了O2O服務(wù)耦合度的大小,進(jìn)而影響企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)模式選擇。經(jīng)營(yíng)"服務(wù)型產(chǎn)品"的商家傾向于借助第三方平臺(tái)網(wǎng)站布局線上,而經(jīng)營(yíng)"實(shí)物型產(chǎn)品"的商家則趨于通過自建線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息與流程的閉合。
【作者單位】： 湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： OO 服務(wù)耦合度 模式選擇 三方博弈
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目(71401053);國(guó)家自然科學(xué)基金國(guó)際合作項(xiàng)目(71420107027) 國(guó)家重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃(973)項(xiàng)目(2012CB315805) 教育部人文社會(huì)科學(xué)基金青年項(xiàng)目(13YJC790100) 湖南省自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目(13JJ4040)
【分類號(hào)】：F272.3
【正文快照】： 智能終端設(shè)備與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,使得消費(fèi)者具備“時(shí)刻在線”的能力,“線上引流加線下體驗(yàn)”的O2O(Online to Offline)商業(yè)模式得以廣泛應(yīng)用。不同于“天貓”、“京東”等純電商的“線上下單,快遞運(yùn)送”的傳統(tǒng)方式,在O2O模式中,商家通過線上服務(wù)平臺(tái)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷將消

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本文編號(hào)：822824