本文關(guān)鍵詞：BD公司員工援助計劃實施方案研究

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【摘要】：在全球化和信息化的推動下,中國經(jīng)濟不斷快速增長,中國企業(yè)與1987年改革開放前相比普遍增長增收。由于經(jīng)濟的快速增長和企業(yè)效益普遍的增加,一些企業(yè)原有的員工援助計劃(EAP)需要調(diào)整以跟上時代步伐并能提高員工的工作效率以進一步提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。成立于2000年的BD公司現(xiàn)在是全球最大的中文搜索引擎提供商。經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,現(xiàn)在BD已經(jīng)成為了中國最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。隨著公司規(guī)模的擴大和聘用人員的增加,員工壓力援助方面出現(xiàn)的問題逐漸成為企業(yè)無法回避和忽視的問題。公司當前實行的員工援助項目(EAP)和方案亟需改進和完善以應對在新情況、新條件下員工遇到的生活,工作和心理上的壓力。本文通過回顧EAP的相關(guān)國內(nèi)外文獻以及相應的理論,立足于BD公司EAP項目同時以BD公司在實施EAP項目遇到的問題為切入點,通過問卷調(diào)研,訪談等一系列措施來收集BD公司在不同區(qū)域、不同部門等的員工遇到各種壓力數(shù)據(jù)并通過相應的理論和數(shù)據(jù)分析方法對收集到的數(shù)據(jù)進行分析。數(shù)據(jù)分析為論文發(fā)現(xiàn)相關(guān)壓力源并提出應對當前EAP應用所遇到的問題提供了數(shù)據(jù)性的支持。在問題分析的基礎(chǔ)上,該論文對EAP應用提出了一些具有建設(shè)性的意見和建議以期對包括BD公司在內(nèi)的其他任何在實施EAP過程遇到類似問題的企業(yè)提供有益的參考和幫助。
【關(guān)鍵詞】：員工援助計劃 壓力管理理論 數(shù)據(jù)分析工具
【學位授予單位】：廣東外語外貿(mào)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92
【目錄】：

• ACKNOWLEDGEMENT5-6
• ABSTRACT6-7
• 摘要7-8
• LIST OF ABBREVIATIONS8-20
• Chapter Ⅰ Introduction20-25
• 1 Research Background20-21
• 2 Research Purpose21-22
• 3 Significance of the Research22-23
• 4 Research Methodology23-24
• 5 Organization of the Research24-25
• Chapter Ⅱ Literature Review25-34
• 1 Introduction to EAP25-27
• 1.1 Origin of EAP25-26
• 1.2 Definition of EAP26
• 1.3 Content of EAP26-27
• 2 Previous Foreign Literature on EAP27-29
• 3 Previous Domestic Literature on EAP29-30
• 4 Basic Theories on EAP30-33
• 4.1 Pressure Management Theory30-32
• 4.2 Humanism Management Theory32
• 4.3 Other Relevant Management Theories32-33
• 5 Summary33-34
• Chapter Ⅲ Case Description34-39
• 1 Introduction to BD34-35
• 2 EAP Application Background in BD35-36
• 2.1 Social Background35
• 2.2 Corporate Background35-36
• 3 EAP Application Development in BD36-38
• 3.1 EAP Procedure in BD36-38
• 3.2 EAP Propaganda in BD38
• 4 Summary38-39
• Chapter Ⅳ Case Analysis39-61
• 1 Investigation Background and Objectives39-40
• 1.1 Investigation Background39
• 1.2 Investigation Objectives39-40
• 2 Investigation Design40-42
• 2.1 Investigation Time40
• 2.2 Target Employees and Subject Quantity40-41
• 2.3 Investigation Analytical Method41
• 2.4 Data Collection Method41
• 2.5 Questionnaire Design41-42
• 2.6 Reliability and Validity of Data42
• 3 Data Analysis42-60
• 3.1 Description of Subjects43-48
• 3.2 Overall Pressure Level Analysis48
• 3.3 Demographic Analysis of Pressure Level48-52
• 3.4 Overall Pressure Source Distribution52-60
• 4 Summary60-61
• Chapter Ⅴ Application of EAP in the Relief of Employee Psychological Pressure61-69
• 1 Advantages of the Application of EAP61-64
• 1.1 Enhancement of Productivity and Reduction of Operation Cost62
• 1.2 Relief of Multiple Pressures for Employees62-63
• 1.3 Creation of Sound Corporate Culture63
• 1.4 Help Employee to Achieve High Level Requirements63-64
• 2 Main EAP Measures in the Relief of Employee Psychological Pressure64-67
• 2.1 Establishment of Internal and External Integrated EAP Service System64-65
• 2.2 Implementation of Long Term Motivation Mechanism65
• 2.3 Reform Management Methods to Release Employee Advantages and Potentials65-66
• 2.4 Focus on Employee Career Development and Retraining66-67
• 3 Supporting EAP Measures in the Relief of Employee Psychological Pressure67-68
• 3.1 Strengthening EAP Specialist Training67
• 3.2 Implementation of Flexible Welfare System67
• 3.3 Strengthening Sound Employer Brand Advantages67-68
• 4 Summary68-69
• Chapter Ⅵ Conclusion and Limitation69-71
• 1 Conclusion69
• 2 Limitations69-71
• REFERENCE71-73
• APPENDIX73-75

【相似文獻】

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本文編號：640911