隨著城市化進(jìn)程不斷推進(jìn),房地產(chǎn)公司迎來發(fā)展高峰期,但與之同時(shí),人們的生活水平也在提高,對住房的要求也隨之提高。這樣一來,房地產(chǎn)公司需要圍繞客戶需求及時(shí)改變營銷理念,全程營銷是保障客戶能夠時(shí)刻享受優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的重要途徑。自2017年廣州市“330”政策頒布以后,房地產(chǎn)行業(yè)的競爭越發(fā)激烈,怎樣能夠在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)房源快速去化,為房地產(chǎn)企業(yè)換取更多資金成為每個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)商急需考慮的問題,這樣才能確保房地產(chǎn)項(xiàng)目能夠達(dá)到預(yù)期效益。本文將以位于廣東南沙自貿(mào)區(qū)明珠灣區(qū)板塊靈山島CBD區(qū)位的H項(xiàng)目為例,主要研究目標(biāo)在于,通過分析項(xiàng)目從拿地、開發(fā)建設(shè)、開盤、交付等各個(gè)周期,以及當(dāng)時(shí)所處的政策、市場環(huán)境下,如何將傳統(tǒng)的4C理論對項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),并結(jié)合項(xiàng)目自身的特殊性歸納總結(jié)。通過PEST分析,并對項(xiàng)目的詳細(xì)情況、周邊環(huán)境、配套服務(wù)以及營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)H項(xiàng)目中存在五個(gè)相關(guān)問題:區(qū)域不成熟,配套不完善;商辦市場政策調(diào)整對項(xiàng)目銷售的沖擊;開發(fā)商首次操盤,開發(fā)難度大;銷售團(tuán)隊(duì)無法滿足需求以及宣傳推廣手段單薄等。房地產(chǎn)企業(yè)需要及時(shí)對房地產(chǎn)營銷組合進(jìn)行調(diào)整,可以通過引入4C整合營銷理論的方式來實(shí)現(xiàn)全程營銷的目標(biāo),這... 

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstracts
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究現(xiàn)狀綜述
        1.2.1 國內(nèi)研究綜述
        1.2.2 國外研究綜述
    1.3 研究內(nèi)容和方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究思路和框架
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究框架
第二章 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)
    2.1 市場營銷概念
        2.1.1 4P理論
        2.1.2 4R理論
        2.1.3 4C理論
    2.2 房地產(chǎn)營銷概念
        2.2.1 房地產(chǎn)營銷的定義
        2.2.2 房地產(chǎn)營銷的特點(diǎn)
        2.2.3 房地產(chǎn)營銷市場
第三章 南沙CBD區(qū)域H項(xiàng)目營銷環(huán)境分析
    3.1 以PEST對宏觀環(huán)境分析
        3.1.1 政策環(huán)境分析
        3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        3.1.3 社會(huì)環(huán)境分析
        3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析
    3.2 行業(yè)競爭環(huán)境分析
        3.2.1 現(xiàn)有住房存量和潛在住房開發(fā)情況
        3.2.2 消費(fèi)群體購房選擇分析
        3.2.3 消費(fèi)群體住房需求分析
        3.2.4 替代品分析
        3.2.5 賣方的議價(jià)能力
第四章 南沙CBD區(qū)域H項(xiàng)目市場營銷現(xiàn)狀分析
    4.1 H項(xiàng)目簡介
        4.1.1 項(xiàng)目情況介紹
        4.1.2 周邊環(huán)境介紹
        4.1.3 配套服務(wù)介紹
    4.2 H項(xiàng)目營銷現(xiàn)狀分析
        4.2.1 銷售狀況分析
        4.2.2 客戶群分析
        4.2.3 目標(biāo)市場分析
        4.2.4 營銷策略分析
第五章 南沙CBD區(qū)域H項(xiàng)目營銷存在的問題分析
    5.1 區(qū)域不成熟,配套不完善
    5.2 商辦市場政策調(diào)整的沖擊
        5.2.1 廣州商辦市場政策描述
        5.2.2 “330政策”對商辦市場及項(xiàng)目影響
    5.3 開發(fā)商首次操盤,開發(fā)難度大
        5.3.1 開發(fā)商品牌力量弱、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足
        5.3.2 團(tuán)隊(duì)磨合增加溝通成本
        5.3.3 工程節(jié)點(diǎn)制約營銷鋪排計(jì)劃
    5.4 銷售團(tuán)隊(duì)問題
        5.4.1 商辦市場政策調(diào)整下的人員流失
        5.4.2 銷售代理模式變化下的管理難點(diǎn)
        5.4.3 銷售團(tuán)隊(duì)人員更替導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)不足
    5.5 宣傳推廣手段較單薄
        5.5.1 房地產(chǎn)宣傳推廣渠道分析
        5.5.2 項(xiàng)目現(xiàn)有推廣方式及分析
第六章 基于4C營銷理論下H項(xiàng)目營銷策略優(yōu)化及保障措施
    6.1 充分挖掘品牌及產(chǎn)品價(jià)值
        6.1.1 提升開發(fā)商及項(xiàng)目品牌知名度
        6.1.2 打造深挖產(chǎn)品價(jià)值理念體系
        6.1.3 及時(shí)的培訓(xùn)與傳遞
    6.2 優(yōu)化線上線下推廣渠道及手段
        6.2.1 發(fā)揮新媒體優(yōu)勢及滲透性
        6.2.2 線下品牌媒體資源整合利用
    6.3 提升服務(wù)意識(shí),塑造明星團(tuán)隊(duì)
        6.3.1 銷售服務(wù)提升
        6.3.2 案場及小區(qū)服務(wù)提升
        6.3.3 收樓交付服務(wù)提升
    6.4 注重客戶口碑,維系業(yè)主關(guān)系
        6.4.1 挖掘客戶、業(yè)主價(jià)值
        6.4.2 舉辦品牌式客戶維系活動(dòng)
    6.5 優(yōu)化方案的實(shí)施保障措施
        6.5.1 組織保障
        6.5.2 人力資源保障
        6.5.3 客戶資源管理保障
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[3]“營改增”后A房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制策略研究[D]. 魏夢云.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2019
[4]我國房地產(chǎn)稅改革問題研究[D]. 朱梓晗.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2019
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[6]廣州南沙區(qū)濱海土地資源可持續(xù)發(fā)展問題研究[D]. 馮逸.陜西師范大學(xué) 2015
[7]基于雙因素理論視角的廣州南沙新區(qū)政府海外高層次人才引進(jìn)研究[D]. 冀偉.華南理工大學(xué) 2014
[8]提高廣州南沙新區(qū)行政審批效率研究[D]. 杜興釧.華南理工大學(xué) 2013
[9]廣州南沙區(qū)開發(fā)過程中征地拆遷問題與對策研究[D]. 王帥.華南理工大學(xué) 2013
[10]廣州南沙政務(wù)中心“一站式”服務(wù)問題研究[D]. 劉舒嫻.華南理工大學(xué) 2012



本文編號(hào)：3700859