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存在顧客退貨的競爭性企業(yè)產(chǎn)品定位決策

發(fā)布時間:2018-11-23 20:48
【摘要】:本文研究了受到顧客退貨影響的兩個寡頭企業(yè)的產(chǎn)品定位決策問題.考慮每個企業(yè)均可以選擇全額退款或無退款退貨策略,在Hotelling模型框架下建立了企業(yè)定價和產(chǎn)品定位的非合作博弈模型,給出了四種戰(zhàn)略組合的子博弈精煉納什均衡解.通過對均衡結(jié)果的比較分析,給出了企業(yè)選擇退貨策略博弈的納什均衡解.研究發(fā)現(xiàn),顧客退貨對于企業(yè)產(chǎn)品定價和定位決策有著顯著的影響,但產(chǎn)品差異程度并沒有因此而改變.另外,產(chǎn)品的殘值與顧客退貨成本的關(guān)系直接影響寡頭企業(yè)的退貨策略選擇.
[Abstract]:In this paper, the problem of product positioning decision of two oligopoly enterprises affected by customer return is studied. Considering that each enterprise can choose a full refund or no refund return strategy, a non-cooperative game model of enterprise pricing and product positioning is established under the framework of Hotelling model, and four sub-game refined Nash equilibrium solutions of strategic combination are given. Through the comparison and analysis of the equilibrium results, the Nash equilibrium solution of the return strategy game is given. It is found that customer return has a significant impact on product pricing and positioning decisions, but the degree of product difference does not change as a result. In addition, the relationship between product residual value and customer return cost directly affects the choice of return strategy of oligopoly enterprises.
【作者單位】: 南通大學商學院;中國科學技術(shù)大學管理學院;
【基金】:國家自然科學基金(71401082,71573109,71501084,71110107024) 教育部人文社會科學基金(14YJC630009);教育部博士點基金(20123227110023)~~
【分類號】:F271;F274

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本文編號:2352652

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