本文選題：組織公民行為　切入點：負效應　出處：《管理評論》2017年04期

【摘要】：組織公民行為是應用心理學和組織行為學領域被廣泛研究的議題。研究的主流將組織公民行為假定為基于良好動機、對組織是有價值的角色外行為,主要關注于組織公民行為的前置變量,而對結果變量關注不夠。有限的關于組織公民行為結果變量的研究主要涉及組織績效,對其負效應研究尤為少見,而且關于組織公民行為可能惡化工作家庭沖突,導致績效評價不公平、角色超載等負效應的觀點實證結果并不統(tǒng)一,對組織公民行為負效應是否存在的認識仍不明確。本研究基于進化心理學結合廣義交換和印象管理理論提出,在中國情境下,由于領導在組織資源配置、個人利益分配方面的重要地位,組織公民行為具有獲取領導情感信任進而獲取好的資源分配、利益分配地位的動機,從而并未必然導致工作家庭沖突和角色超載這些負效應,且與工作家庭沖突和角色超載負相關。此結論拓展了現(xiàn)有的關于組織公民行為與工作干涉家庭沖突、角色超載等負效應關系的認識,有助于加深對組織公民行為與其結果變量關系的認識。
[Abstract]:Organizational citizenship behavior is a widely studied topic in applied psychology and organizational behavior. The main focus is on the leading variables of organizational citizenship behavior, but not on the outcome variables. The limited research on organizational citizenship behavior outcome variables mainly involves organizational performance, especially the negative effects of organizational citizenship behavior. Moreover, the empirical results on the negative effects of organizational citizenship behavior that may aggravate work-family conflicts, lead to unfair performance evaluation and overload of roles are not uniform. This study is based on evolutionary psychology combined with the theory of generalized exchange and impression management. In the context of China, because of leadership in the allocation of organizational resources, there is no clear understanding of the existence of the negative effects of organizational citizenship behavior. The important position of personal benefit distribution, organizational citizenship behavior has the motive of obtaining leadership emotional trust and obtaining good distribution of resources, which does not necessarily lead to the negative effects of work-family conflict and role overload. This conclusion extends the existing understanding of the relationship between organizational citizenship behavior and family conflict of work interference and role overload, which is negatively related to work-family conflict and role overload. It helps to deepen the understanding of the relationship between organizational citizenship behavior and its outcome variables.
【作者單位】： 中國地質大學(武漢)經(jīng)濟管理學院;
【分類號】：B848.4;F272.92

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