本文關(guān)鍵詞： 車輛保險 營銷策略 保險營銷　出處：《安徽大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：中國的保險行業(yè)發(fā)展起步比較晚,目前仍然處于初步發(fā)展時期。缺少有效的行業(yè)監(jiān)督和自律,業(yè)務(wù)發(fā)展中存在許多問題。目前各保險公司仍然以粗放式發(fā)展業(yè)務(wù)為主,走馬圈地式的搶占市場份額,能在短期內(nèi)提高企業(yè)的經(jīng)營效益,但這樣的發(fā)展方式并不是企業(yè)的長久發(fā)展之計,不能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來幫助。同時,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代以來,企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展模式也受到較大的影響,順應(yīng)時代發(fā)展潮流、借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,對保險行業(yè)各企業(yè)的發(fā)展既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn)。在行業(yè)內(nèi)發(fā)展需要進(jìn)一步完善和改革,行業(yè)外部商業(yè)發(fā)展模式也在悄然變化之計,我國保險行業(yè)的保險公司如何適應(yīng)內(nèi)外部發(fā)展的變化,充分利用自身的資源條件,結(jié)合自身當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢,進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整自身的營銷模式。目前企業(yè)的發(fā)展面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),但是在金融行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中會發(fā)現(xiàn)一個關(guān)鍵點(diǎn)就是做到客戶互通、跨越式發(fā)展。截止2015年,國家統(tǒng)計局的資料數(shù)據(jù)表明,我國民用汽車為2.79億輛,較1978年的135.84萬輛,37年增加了 200倍,市場容量快速擴(kuò)張,同時在國際經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的基礎(chǔ)上,為車輛保險的發(fā)展提供巨大的發(fā)展機(jī)會。面對保險行業(yè)車輛保險研究的必要性,本文首先對國內(nèi)和國外的相關(guān)學(xué)者對保險行業(yè)以及車輛保險營銷的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了研究與歸納,梳理保險行業(yè)營銷的研究現(xiàn)狀和趨勢。在第二章則詳細(xì)介紹了本文研究的相關(guān)理論,在介紹保險營銷的概念和特點(diǎn)之后,介紹了 STP營銷理論和4PS營銷理論。第三章介紹了本文分析公司的車輛保險營銷現(xiàn)狀,包括該保險公司概況和車輛保險的品種。論文在第四章則介紹了該保險公司車輛保險外部環(huán)境,外部環(huán)境分析包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、社會環(huán)境和競爭環(huán)境四個方面。第五章闡述了該保險公司車輛保險的營銷現(xiàn)狀,主要從公司的車輛營銷策略、營銷渠道資源以及營銷存在的問題三方面進(jìn)行分析。在論文的第六章是隊該保險公司車輛保險營銷策略的改進(jìn)建議,是本文的研究重點(diǎn)和意義所在,從產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略四個方面提出了相關(guān)建議。
[Abstract]:China's insurance industry started relatively late and is still in its initial stage of development. It lacks effective industry supervision and self-discipline, and there are many problems in its business development. At present, the insurance companies are still mainly engaged in extensive business development. Taking up market share in a horse's enclosure can improve the operating efficiency of an enterprise in a short period of time. However, such a way of development is not a long-term plan for the development of an enterprise, and it cannot help the sustainable development of an enterprise. At the same time, since the entry of the Internet age, The management and development mode of enterprises are also greatly influenced. In keeping with the trend of development of the times and with the help of the development trend of the Internet, it is an opportunity for the development of various enterprises in the insurance industry. It is also a challenge. The development within the industry needs to be further improved and reformed, and the mode of external commercial development of the industry is also quietly changing. How do the insurance companies in our insurance industry adapt to the changes in the internal and external development? Make full use of their own resource conditions, combine their current development situation, further optimize and adjust their own marketing model. At present, the development of enterprises is facing opportunities and challenges, But a key point in the financial industry and the Internet industry will be to achieve customer interaction and leapfrog development. As of 2015, data from the National Bureau of Statistics show that there are 279 million civilian vehicles in China. Compared with one million three hundred and fifty-eight thousand and four hundred vehicles in 1978, the market capacity has expanded rapidly in 37 years, and on the basis of the rapid development of international economy, it provides a huge development opportunity for the development of vehicle insurance. First of all, this paper studies and summarizes the relevant literature on the insurance industry and vehicle insurance marketing from domestic and foreign scholars. In the second chapter, the related theories of this paper are introduced in detail, after introducing the concept and characteristics of insurance marketing, STP marketing theory and 4PS marketing theory are introduced. In Chapter 4th, the paper introduces the external environment of the insurance company's vehicle insurance, the external environment analysis includes the economic environment, the legal environment, Chapter 5th describes the marketing status of the insurance company's vehicle insurance, mainly from the company's vehicle marketing strategy, Chapter 6th of the thesis is the improvement suggestion of the vehicle insurance marketing strategy of the insurance company, which is the focus and significance of this paper, from the product strategy, price strategy, The channel strategy and the promotion strategy four aspects proposed the related proposal.
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F842.634;F274

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本文編號：1549845