企業(yè)產(chǎn)品召回動因研究——兼論對企業(yè)績效的影響
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【摘要】:越來越頻繁的產(chǎn)品召回事件引發(fā)了高昂的企業(yè)成本,對企業(yè)的應(yīng)急決策能力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。本文從公司治理角度研究企業(yè)產(chǎn)品召回的動機(jī)及其缺乏產(chǎn)品召回動力的原因,并探討產(chǎn)品召回對企業(yè)績效的影響。研究表明:產(chǎn)品召回既可能是由外在因素驅(qū)動的,也可能是企業(yè)結(jié)合內(nèi)在條件全方位考慮的結(jié)果;產(chǎn)品召回對企業(yè)績效存在正、反兩方面的影響。
【作者單位】: 江漢大學(xué)商學(xué)院;
【分類號】:F273.2;F275
【正文快照】: 一、引言近年來,國內(nèi)外大規(guī)模的產(chǎn)品召回事件屢見不鮮,引發(fā)了公眾對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)重關(guān)切和對召回機(jī)制的質(zhì)疑,也使得企業(yè)界提高了對產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品危機(jī)、召回風(fēng)險防控的意識和重視程度。隨著生產(chǎn)的全球化日益加劇、產(chǎn)品復(fù)雜性增加、消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和安全性的更大需求以及企業(yè)
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,本文編號:1223261
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