本文關(guān)鍵詞：基于跨文化管理視角的上海迪斯尼主題樂園建設(shè)對(duì)策研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加深,越來(lái)越多的企業(yè)清晰地意識(shí)到必須通過(guò)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素在全球的最優(yōu)配置。通過(guò)在海外設(shè)立子公司,他們獲取利潤(rùn)最大化。企業(yè)在實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中首先要面對(duì)的一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)就是如何在不同于母國(guó)的文化背景下對(duì)子公司進(jìn)行跨文化經(jīng)營(yíng)管理。在這個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)面前,一方面,如果跨國(guó)公司能夠成功地實(shí)施跨文化管理,則既可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素在全球的最優(yōu)配置,也可以充分利用東道國(guó)的戰(zhàn)略資源以獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目標(biāo);另一方面如果跨文化管理遭到重大挫折乃至失敗,就會(huì)導(dǎo)致跨國(guó)公司在海外市場(chǎng)的“滑鐵盧”,跨國(guó)公司的盈利水平下降,使其海外經(jīng)營(yíng)成為“空談”。因此,從理論角度研究跨文化管理,分析跨文化管理成功和失敗的案例,為中國(guó)企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),有效地實(shí)施跨文化管理提供理論依據(jù)與實(shí)踐指導(dǎo)�；诖�,在2016年上海迪斯尼主題樂園即將開業(yè)之際,本文對(duì)迪斯尼主題樂園在不同文化背景下的跨文化管理過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行研究,為上海迪斯尼主題樂園的跨文化管理提供積極的借鑒。本文的研究?jī)?nèi)容包括五部分。首先闡述本文的選題背景和意義,描述國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀,介紹研究框架和內(nèi)容,提出本文的創(chuàng)新和不足之處;然后描述了跨文化管理的理論依據(jù),介紹了跨文化管理的定義和內(nèi)容;其次對(duì)迪斯尼主題樂園進(jìn)行的客觀介紹,內(nèi)容包括迪斯尼主題樂園在海外經(jīng)營(yíng)過(guò)程中跨文化管理的基本情況,在此基礎(chǔ)上,對(duì)海外迪斯尼主題樂園的跨文化管理進(jìn)行效果分析,總結(jié)出跨文化管理的成功經(jīng)驗(yàn)及失敗的教訓(xùn);再次研究分析了迪斯尼主題樂園在上海建立迪斯尼主題樂園面臨的文化環(huán)境及中美的文化差異;最后根據(jù)迪斯尼主題樂園的東京和香港的跨文化管理成功和巴黎的迪斯尼主題樂園跨文化管理的失敗研究分析,結(jié)合上海迪斯尼主題樂園建設(shè)的文化環(huán)境,提出對(duì)上海迪斯尼主題樂園進(jìn)行跨文化管理的對(duì)策和建議,并作出了效果展望。
【關(guān)鍵詞】：跨文化管理 上海迪斯尼主題樂園 文化差異
【學(xué)位授予單位】：遼寧大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F719.5
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 緒論10-18
• 0.1 選題背景10
• 0.2 研究意義10
• 0.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-15
• 0.4 研究基本內(nèi)容和框架15-16
• 0.5 研究方法16-17
• 0.6 創(chuàng)新和不足之處17-18
• 1 跨文化管理的理論依據(jù)18-25
• 1.1 跨文化管理概念18-19
• 1.1.1 文化的定義18
• 1.1.2 文化差異的定義18
• 1.1.3 文化因素對(duì)管理的影響18
• 1.1.4 跨文化管理的定義和基本內(nèi)容18-19
• 1.2 跨文化管理理論基礎(chǔ)19-25
• 1.2.1 克拉克洪的價(jià)值觀取向模型19-20
• 1.2.2 吉爾特·霍夫斯泰德的文化維度理論20-22
• 1.2.3 蘇珊C·施耐德和巴爾索科斯的處理文化差異的戰(zhàn)略方法 .. 131.2.4 布勒等人提出的決策樹模型22-23
• 1.2.4 布勒等人提出的決策樹模型23-25
• 2 海外迪斯尼主題樂園跨文化管理戰(zhàn)略及其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析25-35
• 2.1 迪斯尼公司簡(jiǎn)介25-26
• 2.1.1 迪斯尼簡(jiǎn)介25
• 2.1.2 迪斯尼歷史文化背景25
• 2.1.3 洛杉磯的世界首個(gè)迪斯尼主題樂園25-26
• 2.1.4 體現(xiàn)美國(guó)文化的色彩26
• 2.2 海外的迪斯尼主題樂園26-31
• 2.2.1 東京的首個(gè)海外迪斯尼主題樂園26-28
• 2.2.1.1 東京迪斯尼樂園成立的歷史文化背景27
• 2.2.1.2 東京迪斯尼樂園的管理27-28
• 2.2.2 巴黎的首個(gè)歐洲迪斯尼主題樂園28-29
• 2.2.2.1 巴黎迪斯尼樂園成立的歷史文化背景28-29
• 2.2.2.2 巴黎迪斯尼樂園的管理29
• 2.2.3 香港的首個(gè)中國(guó)迪斯尼主題樂園29-31
• 2.2.3.1 香港迪斯尼樂園成立的歷史文化背景30
• 2.2.3.2 香港迪斯尼樂園的管理30-31
• 2.3 海外迪斯尼主題樂園跨文化管理的效果及其主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)31-35
• 2.3.1 跨文化管理的效果31-33
• 2.3.1.1 東京迪斯尼樂園跨文化管理效果31-32
• 2.3.1.2 巴黎迪斯尼樂園跨文化管理效果32-33
• 2.3.1.3 香港迪斯尼樂園跨文化管理效果33
• 2.3.2 海外迪斯尼樂園跨文化管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)33-35
• 3 上海迪斯尼主題樂園建設(shè)的文化環(huán)境分析35-41
• 3.1 宏觀環(huán)境分析35-38
• 3.1.1 中國(guó)推行對(duì)外開放政策，國(guó)人包容接受外來(lái)文化35
• 3.1.2 中國(guó)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，為上海迪斯尼樂園建立的有利條件 ..· 263.1.3 國(guó)內(nèi)主題樂園仍處于發(fā)展階段，尚有巨大的潛力35-36
• 3.1.3 國(guó)內(nèi)主題樂園仍處于發(fā)展階段，尚有巨大的潛力36-37
• 3.1.4 國(guó)內(nèi)主題樂園方面法律、法規(guī)、制度的合理性和全面性加強(qiáng) · 2837
• 3.1.5 第三產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，從業(yè)人員素質(zhì)得到提升 .. 283.2 微觀層面分析37-38
• 3.2 微觀層面分析38-39
• 3.2.1 市場(chǎng)需求38
• 3.2.2 主要競(jìng)爭(zhēng)者38-39
• 3.2.3 企業(yè)文化環(huán)境39
• 3.3 上海迪斯尼主題樂園面臨的中國(guó)大陸地區(qū)與美國(guó)的文化差異39-41
• 3.3.1 傳統(tǒng)文化差異39
• 3.3.2 價(jià)值觀差異39-40
• 3.3.2.1 時(shí)間觀的差異39
• 3.3.2.2 等級(jí)觀的差異39
• 3.3.2.3 價(jià)值觀取向差異39-40
• 3.3.3 語(yǔ)言交流40-41
• 4 上海迪斯尼主題樂園跨文化管理對(duì)策及其前景展望41-45
• 4.1 充分認(rèn)識(shí)文化差異41
• 4.2 建立共性文化認(rèn)識(shí)41
• 4.3 中美文化融合41
• 4.4 利用文化差異創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)41-42
• 4.4.1 建立綜合性經(jīng)營(yíng)管理模式41
• 4.4.2 尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)41-42
• 4.5 上海迪斯尼主題樂園實(shí)現(xiàn)本土化管理42
• 4.5.1 重視吸納中國(guó)本土的人才，建立跨文化團(tuán)隊(duì)42
• 4.5.2 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，，注重激勵(lì)員工42
• 4.6 效果展望42-45
• 4.6.1 不同文化背景的員工之間的和諧合作42-43
• 4.6.1.1 充分認(rèn)識(shí)文化差異的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)多元文化兼容42-43
• 4.6.1.2 構(gòu)建溝通平臺(tái)，增加員工之間交流43
• 4.6.1.3 跨文化培訓(xùn)，員工的文化適應(yīng)能力提高43
• 4.6.2 本土化管理的“水土相服”43-44
• 4.6.2.1 管理層跨文化管理能力的提升43
• 4.6.2.2 本土化管理人才選拔和重用43
• 4.6.2.3 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的管理團(tuán)隊(duì)43-44
• 4.6.2.4 中國(guó)文化特點(diǎn)的管理模式44
• 4.6.3 建立共同的企業(yè)價(jià)值觀44-45
• 參考文獻(xiàn)45-49
• 致謝49-50

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：基于跨文化管理視角的上海迪斯尼主題樂園建設(shè)對(duì)策研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：414244