當前,房地產行業(yè)在中國經歷著重大調整,同時面臨著激烈的市場競爭,行業(yè)重組是房地產行業(yè)發(fā)展的一個重要趨勢,面臨如此激烈市場競爭及經營風險,怎樣激勵員工,提高工作積極性,提升企業(yè)管理水平,增強企業(yè)競爭力,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標并在市場競爭中勝出,是企業(yè)迫切需要解決的問題。解決上述問題的有效途徑之一就是在企業(yè)實施績效考核。本研究以HJ房地產公司為對象,對其績效考核體系進行了設計研究。該課題旨在為HJ公司的內部管理水平的提升提供基礎支撐,為提高公司的管理效率和改進工作的質量,建立管理者與員工之間的溝通渠道創(chuàng)造條件,選題具有重要的實踐意義。本文在調查研究和閱讀文獻資料基礎上,從人力資源績效考核的概念、類型、考核方法等相關理論出發(fā),對HJ公司績效考核體系的現(xiàn)狀、問題及其原因進行了研究分析,發(fā)現(xiàn)HJ公司存在績效考核目標與公司總體目標相脫節(jié)、績效考核指標不平衡、績效考核操作性差,制定不科學和績效考核過程溝通不夠等問題。針對上述問題,依循企業(yè)發(fā)展要求提出解決方案,利用關鍵績效指標分解的方法,借鑒平衡計分卡理論,對HJ公司績效考核體系進行了設計。新的績效考核體系解決了績效指標與公司總體目標脫節(jié)的問題,指標系統(tǒng)性... 

【文章來源】：山東大學山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義和目的
    1.3 研究方法
    1.4 研究的思路和內容框架
第2章 績效管理相關理論綜述
    2.1 績效、績效考核和績效管理
        2.1.1 績效
        2.1.2 績效考核
        2.1.3 績效管理
        2.1.4 績效管理和績效考核的關系
    2.2 績效考核的內容
    2.3 績效考核的方法
        2.3.1 目標管理法(MBO)
        2.3.2 關鍵績效指標法(KPI)
        2.3.3 平衡記分卡(BSC)
        2.3.4 360度績效考評法
    2.4 績效考核體系
        2.4.1 績效考核體系
        2.4.2 績效考核體系的設計
        2.4.3 績效考核體系的構建
        2.4.4 績效考核體系的作用
第3章 HJ公司績效考核現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 HJ公司基本情況
        3.1.1 HJ公司基本情況
        3.1.2 HJ公司組織結構
        3.1.3 HJ公司人力資源情況
    3.2 績效考核現(xiàn)狀診斷分析
        3.2.1 HJ公司績效考核體系診斷
        3.2.2 HJ公司原有績效考核體系存在的問題
        3.2.3 績效考核體系存在問題的原因分析
        3.2.4 績效考核再設計的必要性
第4章 績效考核方案再設計
    4.1 再設計原則
        4.1.1 以人為本
        4.1.2 簡單實用
        4.1.3 分工協(xié)作
        4.1.4 客觀公正
        4.1.5 持續(xù)改進
    4.2 績效考核體系再設計目標
    4.3 績效考核方案改進思路
    4.4 績效考核的內容
        4.4.1 關鍵KPI的確定
        4.4.2 工作能力指標的確定
        4.4.3 工作態(tài)度指標的確定
    4.5 各級員工的績效考核指標設定
        4.5.1 高層員工績效考核設定
        4.5.2 中層員工績效考核設定
        4.5.3 基層員工績效考核設定
    4.6 績效考核周期
    4.7 績效考核流程
    4.8 績效考核方法
第5章 新績效考核方案保障措施
    5.1 新績效考核方案優(yōu)勢
    5.2 新績效考核實施的保障措施
        5.2.1 制度保障
        5.2.2 組織保障
第6章 結論和展望
    6.1 本文主要研究工作
    6.2 本文的局限性
    6.3 有待于進一步研究的問題
參考文獻
致謝
學位論文評閱及答辯情況表


【參考文獻】：
期刊論文
[1]Y酒店員工績效考核體系研究[J]. 徐虹.  東方企業(yè)文化. 2011(14)
[2]基于KPI思想的員工績效考核研究[J]. 鄭立斌.  廣東建材. 2010(09)
[3]淺析國內企業(yè)績效管理存在的問題[J]. 楊玉梅,黃建華.  經營管理者. 2009(23)
[4]構建績效考核體系的方法與途徑的淺析[J]. 夏冰.  消費導刊. 2007(13)
[5]企業(yè)績效考核體系中的問題與對策[J]. 黃才華.  河南師范大學學報(哲學社會科學版). 2007(05)
[6]加強企業(yè)文化建設是企業(yè)成功的有力保障[J]. 周明.  中共鄭州市委黨校學報. 2005(06)
[7]員工價值在企業(yè)薪酬中體現(xiàn)的兩種“策略”[J]. 孫劍平.  南京理工大學學報(社會科學版). 2005(01)
[8]績效管理的幾個基本問題[J]. 仲理峰,時勘.  南開管理評論. 2002(03)
[9]“平衡記分法”與績效管理[J]. 曾寶忠.  現(xiàn)代經濟探討. 2001(01)

碩士論文
[1]A公司績效考核體系再設計[D]. 康松記.大連理工大學 2010
[2]Z公司績效管理研究[D]. 高青山.西南財經大學 2010
[3]YT房地產公司員工績效考核體系設計[D]. 袁明偉.電子科技大學 2009
[4]D公司績效考核方案研究[D]. 鄧蔚.蘭州大學 2009
[5]JX房地產公司績效考核診斷與設計[D]. 鐘飛鵬.電子科技大學 2008
[6]SY公司績效考核體系設計[D]. 趙慧君.東北大學 2008
[7]XG公司績效考核體系的研究與設計[D]. 盧睿鋒.西北大學 2006
[8]HT房地產公司員工績效考評體系的研究與設計[D]. 朱峰.電子科技大學 2004



本文編號：3170196