【摘要】：當今社會已經(jīng)從過去的資本競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀瞬鸥偁帪橹鞯纳鐣?人力資源已經(jīng)成為企業(yè)間競爭的核心競爭力。關(guān)于如何對人才進行選、育、用、留的問題也成為了眾多企業(yè)管理者思考的問題,其中讓企業(yè)管理者最為疑惑的就是怎樣充分發(fā)揮人力資源管理體系中績效管理的作用�？冃Ч芾硎侨肆Y源管理體系中重要的一個環(huán)節(jié),績效管理的程度也直接或間接影響著員工的工作熱情及工作效率,對企業(yè)競爭力的提升也起著至關(guān)重要的作用。因此建立一個完善健全的績效管理體系是當前企業(yè)所面臨的一項重要任務,該項任務的完成情況,決定著企業(yè)在這個知識經(jīng)濟時代是否具有有利優(yōu)勢。成都YPD公司主要是從事城市商業(yè)綜合體開發(fā)及運行管理的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司,目前在績效管理體系方面暴露出許多問題,阻礙了公司的進一步發(fā)展。本論文旨在通過導入BSC績效管理工具對成都YPD公司的績效管理體系進行優(yōu)化設(shè)計,幫助成都YPD公司解決吸引人才、激勵人才的難題,從而有效提高公司的運營效率,能在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先優(yōu)勢。本文應用BSC、SMART原則、KPI等相關(guān)績效管理理論,首先對成都YPD公司及其績效管理體系運行現(xiàn)狀進行了梳理與介紹；然后,通過問卷訪談調(diào)查,揭示了成都YPD公司績效管理體系目前存在的問題；最后,根據(jù)問卷訪談揭示的問題,并結(jié)合YPD公司的實際情況,導入BSC績效管理工具對現(xiàn)有的績效管理體系進行優(yōu)化,提出一套更切合成都YPD公司實際情況的績效管理體系方案設(shè)計,幫助成都YPD公司進一步規(guī)范績效管理,使得公司績效管理得到進一步提升�？傮w來看,本文具有較強的實踐性和普遍性,除幫助YPD公司績效管理得以優(yōu)化外,也可為其它同類商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司績效管理體系建設(shè)優(yōu)化提供一些可以借鑒的參考意見或建議。
[Abstract]:Nowadays, the society has gradually changed from the capital competition in the past to a society dominated by talent competition, and human resources have become the core competitiveness of the competition among enterprises. The question of how to select, educate, use and retain talents has also become a problem for many enterprise managers to think about, among which, the most puzzling problem for enterprise managers is how to give full play to the role of performance management in the human resources management system. Performance management is an important link in human resource management system. The degree of performance management directly or indirectly affects the work enthusiasm and efficiency of employees, and plays a vital role in the promotion of enterprise competitiveness. Therefore, the establishment of a perfect and sound performance management system is an important task facing enterprises at present. The completion of this task determines whether the enterprise has a favorable advantage in this era of knowledge economy. Chengdu YPD Company is mainly engaged in the development and management of urban commercial complex commercial real estate development company. At present, there are many problems in the performance management system, which hinders the further development of the company. The purpose of this paper is to optimize the performance management system of Chengdu YPD Company by introducing BSC performance management tools to help Chengdu YPD Company solve the problem of attracting and encouraging talents, so as to effectively improve the operational efficiency of the company. Be able to maintain a leading edge in the fierce market competition. Based on BSC-smart principle and KPI-related performance management theory, this paper firstly reviews and introduces the current situation of Chengdu YPD Company and its performance management system. Finally, according to the problems revealed by the questionnaire interview and combined with the actual situation of YPD, the paper introduces the BSC performance management tools to optimize the existing performance management system. This paper puts forward a set of performance management system design which is more suitable to the actual situation of Chengdu YPD Company, which helps Chengdu YPD Company to further standardize performance management and further improve the performance management of Chengdu YPD Company. In general, this paper has a strong practicality and universality, in addition to help YPD company performance management to optimize, It can also provide some reference and suggestions for the construction and optimization of performance management system of other similar commercial real estate development companies.
【學位授予單位】：西南交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F299.233.4

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本文編號：2144593