電視購物,興起于歐美,已經(jīng)有40多年的發(fā)展歷史。它是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一種產(chǎn)物,但它同時(shí)也在改變著現(xiàn)代社會(huì)：為企業(yè)提供新的營銷渠道、為媒體提供新的贏利點(diǎn)、為消費(fèi)者提供了新的消費(fèi)方式與消費(fèi)理念,為相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。中國大陸電視購物興起于上個(gè)世紀(jì)90年代,在經(jīng)歷了長久的混亂與無序發(fā)展之后,近年終于在各方的努力之下逐漸步入正軌。而今,以建立于2006年的快樂購為代表的家庭電視購物企業(yè)逐漸成為中國電視購物行業(yè)的主流。同時(shí),快樂購作為中國電視購物業(yè)的新興企業(yè),迅速發(fā)展并超越了傳統(tǒng)的電視直銷購物企業(yè),它的崛起的背后是有與傳統(tǒng)電視購物迥異的商業(yè)模式的支撐。本文參照亞德里安.斯萊沃斯基的商業(yè)模式的觀點(diǎn),從戰(zhàn)略定位、客戶選擇、價(jià)值獲取、價(jià)值構(gòu)建、價(jià)值維護(hù)幾個(gè)角度來解剖快樂購的商業(yè)模式。然后,對(duì)快樂購的商業(yè)模式從快樂購的規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)、品牌、地位幾個(gè)角度對(duì)快樂購的運(yùn)營績效進(jìn)行評(píng)估。同時(shí),也分析出快樂購的商業(yè)模式在信任度、規(guī)模、營銷、聯(lián)盟、產(chǎn)品、人員等幾個(gè)方面還存在問題。最后,針對(duì)這些問題,在以把快樂購建設(shè)成全球媒體集團(tuán)的總宗旨的指導(dǎo)原則下,提出了優(yōu)化建議,以期為快樂購的發(fā)展乃至中國整個(gè)電視購物行業(yè)的發(fā)展... 

【文章來源】：中南大學(xué)湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：52 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

004年一2007年橡果國際媒體購買時(shí)間

觀眾的人均收入水平要明顯高于普通電視觀眾的人均收入水平，其中等收入水平群體在快樂購的觀眾中所占比例相對(duì)偏高。以湖南省為例，在快樂購的觀眾中中等收入水平觀眾的比例明顯較整體觀眾為高(見圖2一l)。較好的觀眾收入構(gòu)成是快樂購觀眾消費(fèi)力的證明，也折射出快樂購的銷售潛力。n人”八Un︵l(xiāng)lUn八11﹄llU�！�01卜AU工0口9目11.%600以下601一1200元1201一1700元1701一2600元2601元及以上圖2一 12007年湖南電視觀眾與快樂購觀眾收入結(jié)構(gòu)對(duì)比(數(shù)據(jù)來源:CsM媒介研究)2.4價(jià)值獲取

2.5.1現(xiàn)金流整合圖2一2在資金流方面，快樂購針對(duì)國內(nèi)信用卡支付體系不發(fā)達(dá)，基本到付款、現(xiàn)金支付的現(xiàn)狀，快樂購與招商銀行共同推出“快樂招”在線支付息分期系統(tǒng)。通過這個(gè)系統(tǒng)，消費(fèi)者打電話給快樂購訂貨，不需要傳統(tǒng)的零卡支付，直接通過語音輸入信用卡號(hào)和密碼，就可以完成交易，實(shí)現(xiàn)了向虛物支付模式的升級(jí)�？鞓焚忂�聯(lián)合了建設(shè)銀行、交通銀行等共同推出了“快寶”支付方式，擴(kuò)大了信用卡持有者的選擇范圍，保證了消費(fèi)支付的安全性捷性。對(duì)于物流運(yùn)營商的代收貨款方式，則通過完善的數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理，實(shí)天賬期回款，保證現(xiàn)金流的順暢流動(dòng)。2.5.2物流整合在物流方面，快樂購從商品開發(fā)入手，注重與索尼、三星和聯(lián)想等品牌模供應(yīng)商合作。商品企劃部所提報(bào)的每一件產(chǎn)品，都要經(jīng)過“商品審議會(huì)”

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]白玉蘭報(bào)告:電視購物的產(chǎn)業(yè)觀察[J]. 徐帆.  傳媒. 2008(07)
[2]“家庭電視購物”的生存策略探析[J]. 劉燕雨.  現(xiàn)代視聽. 2008(03)
[3]國外商業(yè)模式理論研究評(píng)介[J]. 原磊.  外國經(jīng)濟(jì)與管理. 2007(10)
[4]在分化與合作之間博弈——電視購物的發(fā)展模式與營銷選擇[J]. 郎勁松,侯婧姝.  現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)). 2006(06)
[5]零售商自有品牌的優(yōu)勢與打造策略[J]. 田莉.  安慶師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2005(06)
[6]我國電視購物的現(xiàn)存問題與對(duì)策[J]. 姚彬.  新聞知識(shí). 2005(05)
[7]美國的電視購物[J].   中國商貿(mào). 2002(01)

碩士論文
[1]試論電視購物的自有品牌戰(zhàn)略[D]. 崔越男.復(fù)旦大學(xué) 2008
[2]YY電視購物公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 牛光芒.復(fù)旦大學(xué) 2008
[3]顧客對(duì)于電視購物的認(rèn)知與決策[D]. 萬芝嘉.復(fù)旦大學(xué) 2008
[4]電視購物研究[D]. 陳玉苗.暨南大學(xué) 2007
[5]基于消費(fèi)者視角的品牌互動(dòng)傳播研究[D]. 吳衡.武漢科技大學(xué) 2006
[6]基于中間件的CTI技術(shù)在電視購物中的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 呂繁榮.浙江大學(xué) 2006
[7]零售企業(yè)自有品牌創(chuàng)建的研究[D]. 羅力挺.廣東工業(yè)大學(xué) 2004
[8]基于Windows DNA構(gòu)架上的網(wǎng)上電視購物系統(tǒng)[D]. 趙艷.南京理工大學(xué) 2003



本文編號(hào)：3477939