發(fā)布時間：2021-09-28 20:10

　　零售業(yè)是國民經(jīng)濟重要的組成部分,它處于產(chǎn)業(yè)鏈的中游,連接著上游的生產(chǎn)企業(yè)和下游的消費者,其發(fā)展趨勢通常反映一個國家總體經(jīng)濟的走向。連鎖經(jīng)營這種經(jīng)營形式在全世界得到了快速的發(fā)展,在零售業(yè)中占據(jù)了主要位置,零售連鎖化發(fā)展已成為一種大趨勢。因此,在中國最有發(fā)展前景的零售連鎖業(yè)快速發(fā)展的今天,零售業(yè)如何利用連鎖經(jīng)營這種經(jīng)營模式來發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。西安零售連鎖最近幾年發(fā)展速度很快,應(yīng)允于商業(yè)發(fā)展的需要,門店數(shù)量不斷快速增加,商場單體規(guī)模不斷擴大,并且利用連鎖經(jīng)營這種商業(yè)模式,但也存在著專業(yè)人才不足、經(jīng)營規(guī)模小,標準化程度差、配送中心建設(shè)滯后,物流配送跟不上、行業(yè)整體服務(wù)水平不高、業(yè)態(tài)發(fā)展較單一、不夠多元化等問題,本文提出可通過注重人才的選拔、儲備和培養(yǎng),標準化作業(yè)體系的建立,加大物流配送系統(tǒng)的投入建設(shè),注重品牌意識培養(yǎng)和增強,增強合作意識,大力發(fā)展具有競爭力的本土零售連鎖企業(yè),.注重發(fā)現(xiàn)顧客需求,從業(yè)態(tài)形式上多元化,政府部門加大支持力度等對策解決西安零售連鎖發(fā)展中的問題。本文從零售業(yè)及連鎖經(jīng)營的基本概念開始,詳細分析了零售業(yè)和連鎖經(jīng)營本身的特點,利用零售業(yè)的相關(guān)理論和連鎖經(jīng)營的相關(guān)理論分析... 

【文章來源】：西北大學(xué)陜西省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：72 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究的意義
    1.3 研究的方法
    1.4 研究的思路及框架
        1.4.1 研究的思路
        1.4.2 研究的框架
2 零售業(yè)及連鎖經(jīng)營的相關(guān)理論
    2.1 零售業(yè)的概念及主要形式
        2.1.1 零售業(yè)的概念
        2.1.2 主要零售業(yè)態(tài)的形式
    2.2 連鎖經(jīng)營的概念及主要類型
        2.2.1 連鎖經(jīng)營的概念
        2.2.2 連鎖經(jīng)營的主要類型
        2.2.3 連鎖經(jīng)營模式的主要特征比較
    2.3 研究現(xiàn)狀
        2.3.1 零售業(yè)研究的相關(guān)理論
        2.3.2 連鎖經(jīng)營的相關(guān)理論
3 零售業(yè)及連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀
    3.1 國內(nèi)外零售業(yè)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
        3.1.1 國外發(fā)達國家零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.2 我國零售業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
    3.2 國內(nèi)外連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀
        3.2.1 國外連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀
        3.2.2 國內(nèi)連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀
    3.3 西安零售業(yè)連鎖經(jīng)營狀況
4 西安零售業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展存在的問題分析
    4.1 西安零售業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展中存在的問題
        4.1.1 專業(yè)人才培養(yǎng)問題
        4.1.2 企業(yè)經(jīng)營意識問題
        4.1.3 配送中心建設(shè)問題
        4.1.4 行業(yè)服務(wù)問題
    4.2 西安零售業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展存在問題的原因分析
        4.2.1 沒有意識到專業(yè)人才的重要性
        4.2.2 對連鎖經(jīng)營的基本原則理解不夠
        4.2.3 對配送中心作用的理解不夠
        4.2.4 政府管理和支持力度不夠
5 西安零售業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展對策
    5.1 注重人才的選拔、儲備和培養(yǎng)
    5.2 標準化作業(yè)體系的建立
    5.3 加大物流配送系統(tǒng)的投入建設(shè)
    5.4 注重品牌意識培養(yǎng)和增強
    5.5 增強合作意識,大力發(fā)展具有競爭力的本土零售連鎖企業(yè)
    5.6 注重發(fā)現(xiàn)顧客需求,從業(yè)態(tài)形式上多元化
    5.7 政府部門加大支持力度
6 結(jié)論
參考文獻
攻讀碩士學(xué)位期間取得的學(xué)術(shù)成果
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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[3]十大問題困擾中國超市(上)[J]. 鄭后建.  商業(yè)時代. 2004(32)
[4]連鎖業(yè)的危與機——訪上海聯(lián)華超市集團董事長、總經(jīng)理王宗南[J]. 劉元煌.  中國牧業(yè)通訊.養(yǎng)殖場顧問. 2004(10)
[5]我國商業(yè)零售業(yè)的發(fā)展歷程及其業(yè)態(tài)變遷分析[J]. 陳敏.  企業(yè)活力. 2004(10)
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[8]我國連鎖零售業(yè)發(fā)展中的困難與問題[J]. 張巨才,李振國.  統(tǒng)計與決策. 2004(05)
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本文編號：3412486