本文關鍵詞：基于CIPP評價模式的Z期貨公司培訓效果評估研究

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【摘要】：隨著經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,人們越來越具有敏銳的投資理念,此間一大波的期貨公司發(fā)展起來,這就造成了期貨公司對銷售人員的需求也越來越大,而為了在保證銷售人員的數(shù)量需求的同時也不放松對質(zhì)量的要求,就必須加大對公司內(nèi)部銷售人員的培訓;當培訓不斷進行時,這些培訓是否達到效果也是值得商榷的。本文通過CIPP評價模式建立了有關期貨公司培訓效果的評估模型,并選了Z期貨公司作為個案研究。本文通過CIPP評價模式,構建了應用在期貨公司的評估模型,并運用了SMART原則來確定初始指標,運用專家意見收集法確定最終指標,運用李克特的五星級量表來確定每個指標的重要程度,最后運用SPAA17.0軟件對最終指標做了信度分析,并通過專家評分及每個指標的重要程度,得出了每個指標的分值。最終得出期貨公司針對期貨銷售人員的培訓效果評估模型。同時,本文利用上述模型,對Z期貨公司某次培訓效果進行評估并提出了有效的建議,對我國其他期貨公司的培訓在理論和實踐上都有一定的借鑒意義。
【學位授予單位】：西華大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F724.5;F272.92

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本文編號：1306012