基于IPA分析方法的三亞游客滿意度研究
發(fā)布時間:2022-01-04 09:28
本文通過文獻分析法和問卷調(diào)查法,從"食、住、行、游、購、娛"各個角度對三亞游客滿意度進行的測量,以入島旅游的游客為研究對象,采用IPA四象限分析法,得出三亞游客的期望值和滿意度之間的差距,最終提出提高游客滿意度的對策建議。
【文章來源】:廣西質(zhì)量監(jiān)督導報. 2020,(04)
【文章頁數(shù)】:2 頁
【部分圖文】:
IPA模型定位圖
【參考文獻】:
期刊論文
[1]旅游、旅游體驗和符號——對相關研究的一個評述[J]. 謝彥君,彭丹. 旅游科學. 2005(06)
本文編號:3568096
【文章來源】:廣西質(zhì)量監(jiān)督導報. 2020,(04)
【文章頁數(shù)】:2 頁
【部分圖文】:
IPA模型定位圖
【參考文獻】:
期刊論文
[1]旅游、旅游體驗和符號——對相關研究的一個評述[J]. 謝彥君,彭丹. 旅游科學. 2005(06)
本文編號:3568096
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