康輝旅行社電子商務運用研究
發(fā)布時間:2021-09-06 14:18
我國自1997年全面鋪開互聯(lián)網(wǎng)工程至今,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)滲透到了各個行業(yè)及領域當中,網(wǎng)民數(shù)量及寬帶技術呈高速的發(fā)展態(tài)勢。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)和人們的日常生活密不可分,它在潛移默化的改變人們的生活方式的同時,也為我們帶來了極大的便利與快捷。2009年1月7日中國3G牌照正式發(fā)放,我國即將進入3G時代,基于手機等移動終端的移動電子商務將更加普及,并且得到前所未有的發(fā)展,人們可以在任何時間和地點進行電子商務交易。在這樣一個全球電子化的環(huán)境下,旅行社行業(yè)唯有緊跟時代潮流,不斷完善自身的信息化和電子商務能力,才不會被市場所淘汰。本文引言部分首先對電子商務在全球范圍內迅猛的發(fā)展態(tài)勢利用柱狀圖做了一個形象的闡述,之后對國內外學者在旅游電子商務方面的研究成果做了簡單的總結與分析,從而為本文的展開奠定了一定的理論基礎。本文共分為五個章節(jié),第一章對電子商務及旅游電子商務的基本概念及發(fā)展做了一個鋪陳式的介紹;第二章著重對康輝旅行社運用、優(yōu)化電子商務的內部和外部環(huán)境進行了分析,對現(xiàn)有的電子商務及信息化水平進行了概括;第三章對康輝旅行社和攜程旅行網(wǎng)在運用電子商務方面進行了比較分析,從而找出康輝旅行社在發(fā)展電子商務方面的不...
【文章來源】:山西大學山西省
【文章頁數(shù)】:90 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
康輝旅行社信息化管理系統(tǒng)截圖
現(xiàn)過程中的一種手段。它們二者是相輔相成、不可或缺的關系。由于流程管理對于旅行社至關重要,目前旅行社運用的ERP管理系統(tǒng)大多是基于BPR基礎上的,如上海金棕擱公司其產(chǎn)品也基本都是屬于BPR系統(tǒng),如圖4.3:(蕊而麗藤福硒蘸不面藕i嚼緲濺曬碘曬琢廂蘸i偏薇瑜爵螂癡藕畫〕霸舀卿‘誠蔽未‘一畫晶矛飛蔽~顫贏獷愕鸚一系統(tǒng)它理園一氰氰鎮(zhèn),甘理團隊控制報表哪里結算勺理外聯(lián)地撰客戶甘理O且示可以胡魄序泛面訴n幣5日二。舊益錄用戶,鯉___{
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【參考文獻】:
期刊論文
[1]北京地區(qū)旅游企業(yè)信息化發(fā)展狀況調查[J]. 李京頤,陳文力,寧華. 旅游學刊. 2007(05)
[2]基于網(wǎng)絡的旅游行為與旅游行為的網(wǎng)絡化[J]. 戴斌. 旅游學刊. 2007(04)
[3]我國旅游電子商務研究評述[J]. 王潔,李映輝,許春曉. 長沙大學學報. 2006(06)
[4]攜程旅行網(wǎng)春秋國旅網(wǎng)e龍旅行網(wǎng)內容交付性研究[J]. 吳思,凌宏鴻. 旅游學刊. 2005(05)
[5]中國B2C旅游電子商務盈利模式比較研究——以攜程旅行網(wǎng)和春秋旅游網(wǎng)為例[J]. 馮飛. 旅游學刊. 2003(04)
[6]著眼新發(fā)展,拓展新領域——訪中國康輝旅行社有限責任公司李繼烈總經(jīng)理[J]. 宋志偉,王保倫. 旅游學刊. 2002(02)
[7]中國旅游電子商務發(fā)展中的一些問題與對策研究[J]. 楊麗. 旅游學刊. 2001(06)
[8]電子商務沖擊下的旅行社營銷策略初探[J]. 侯國林,黃震方. 旅游科學. 1999(01)
碩士論文
[1]旅行社電子商務發(fā)展模式研究[D]. 周其樓.南京師范大學 2006
[2]成都光大國際旅行社電子商務應用研究[D]. 王敏晰.西南交通大學 2003
本文編號:3387615
【文章來源】:山西大學山西省
【文章頁數(shù)】:90 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
康輝旅行社信息化管理系統(tǒng)截圖
現(xiàn)過程中的一種手段。它們二者是相輔相成、不可或缺的關系。由于流程管理對于旅行社至關重要,目前旅行社運用的ERP管理系統(tǒng)大多是基于BPR基礎上的,如上海金棕擱公司其產(chǎn)品也基本都是屬于BPR系統(tǒng),如圖4.3:(蕊而麗藤福硒蘸不面藕i嚼緲濺曬碘曬琢廂蘸i偏薇瑜爵螂癡藕畫〕霸舀卿‘誠蔽未‘一畫晶矛飛蔽~顫贏獷愕鸚一系統(tǒng)它理園一氰氰鎮(zhèn),甘理團隊控制報表哪里結算勺理外聯(lián)地撰客戶甘理O且示可以胡魄序泛面訴n幣5日二。舊益錄用戶,鯉___{
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【參考文獻】:
期刊論文
[1]北京地區(qū)旅游企業(yè)信息化發(fā)展狀況調查[J]. 李京頤,陳文力,寧華. 旅游學刊. 2007(05)
[2]基于網(wǎng)絡的旅游行為與旅游行為的網(wǎng)絡化[J]. 戴斌. 旅游學刊. 2007(04)
[3]我國旅游電子商務研究評述[J]. 王潔,李映輝,許春曉. 長沙大學學報. 2006(06)
[4]攜程旅行網(wǎng)春秋國旅網(wǎng)e龍旅行網(wǎng)內容交付性研究[J]. 吳思,凌宏鴻. 旅游學刊. 2005(05)
[5]中國B2C旅游電子商務盈利模式比較研究——以攜程旅行網(wǎng)和春秋旅游網(wǎng)為例[J]. 馮飛. 旅游學刊. 2003(04)
[6]著眼新發(fā)展,拓展新領域——訪中國康輝旅行社有限責任公司李繼烈總經(jīng)理[J]. 宋志偉,王保倫. 旅游學刊. 2002(02)
[7]中國旅游電子商務發(fā)展中的一些問題與對策研究[J]. 楊麗. 旅游學刊. 2001(06)
[8]電子商務沖擊下的旅行社營銷策略初探[J]. 侯國林,黃震方. 旅游科學. 1999(01)
碩士論文
[1]旅行社電子商務發(fā)展模式研究[D]. 周其樓.南京師范大學 2006
[2]成都光大國際旅行社電子商務應用研究[D]. 王敏晰.西南交通大學 2003
本文編號:3387615
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