游客在沿海旅游中的滿意度研究——以廣東沿海旅游帶調(diào)查為例
發(fā)布時間:2021-05-19 14:41
發(fā)展沿海旅游帶是打造海洋經(jīng)濟(jì)強國的必然趨勢和現(xiàn)實需要。隨著越來越多的沿海旅游產(chǎn)品被開發(fā)出來,如何提高沿海旅游目的地吸引力和重游率成為全國沿海旅游帶發(fā)展的關(guān)鍵;诖,本文以廣東沿海旅游帶作為研究案例,結(jié)合沿海旅游帶發(fā)展特點,設(shè)計并開展游客滿意度問卷問題調(diào)查,旨在通過廣東沿海旅游帶的游客滿意度調(diào)查分析結(jié)果,研究廣東沿海旅游帶現(xiàn)階段發(fā)展中存在的問題,并以此提出促進(jìn)全國沿海旅游帶可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的對策。
【文章來源】:旅游縱覽(下半月). 2020,(08)
【文章頁數(shù)】:4 頁
【文章目錄】:
引言
一、游客滿意度文獻(xiàn)綜述
(一)游客滿意度的內(nèi)涵研究
(二)游客滿意度的感知質(zhì)量研究
(三)游客滿意度與游客忠誠度關(guān)系研究
(四)文獻(xiàn)總結(jié)
二、沿海旅游帶滿意度調(diào)查設(shè)計
(一)測評對象
(二)測評時間及方式
(三)研究設(shè)計與數(shù)據(jù)來源
三、沿海旅游帶游客滿意度數(shù)據(jù)分析
(一)描述性分析
(二)因子分析
(三)游客滿意度分析
1.游客總體滿意度分析
2.基礎(chǔ)環(huán)境滿意度分析
3.旅游環(huán)境滿意度分析
(四)游客總滿意度與再次光臨和推薦的關(guān)系
四、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
1.基礎(chǔ)環(huán)境因子對總體滿意度貢獻(xiàn)最大
2.旅游環(huán)境因子對總體滿意度有待增強
(二)對策建議
1.提高旅游資源開發(fā)層次
第一,開發(fā)優(yōu)質(zhì)潛力的海岸線旅游產(chǎn)品。
第二,創(chuàng)建魅力沿海特色小城鎮(zhèn)。
2.生態(tài)優(yōu)先,建設(shè)綠色海岸線
3.完善旅游公共服務(wù)體系
4.打造沿海旅游品牌體系
5.根據(jù)游客實際需求,提升游客總體滿意度
本文編號:3195942
【文章來源】:旅游縱覽(下半月). 2020,(08)
【文章頁數(shù)】:4 頁
【文章目錄】:
引言
一、游客滿意度文獻(xiàn)綜述
(一)游客滿意度的內(nèi)涵研究
(二)游客滿意度的感知質(zhì)量研究
(三)游客滿意度與游客忠誠度關(guān)系研究
(四)文獻(xiàn)總結(jié)
二、沿海旅游帶滿意度調(diào)查設(shè)計
(一)測評對象
(二)測評時間及方式
(三)研究設(shè)計與數(shù)據(jù)來源
三、沿海旅游帶游客滿意度數(shù)據(jù)分析
(一)描述性分析
(二)因子分析
(三)游客滿意度分析
1.游客總體滿意度分析
2.基礎(chǔ)環(huán)境滿意度分析
3.旅游環(huán)境滿意度分析
(四)游客總滿意度與再次光臨和推薦的關(guān)系
四、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
1.基礎(chǔ)環(huán)境因子對總體滿意度貢獻(xiàn)最大
2.旅游環(huán)境因子對總體滿意度有待增強
(二)對策建議
1.提高旅游資源開發(fā)層次
第一,開發(fā)優(yōu)質(zhì)潛力的海岸線旅游產(chǎn)品。
第二,創(chuàng)建魅力沿海特色小城鎮(zhèn)。
2.生態(tài)優(yōu)先,建設(shè)綠色海岸線
3.完善旅游公共服務(wù)體系
4.打造沿海旅游品牌體系
5.根據(jù)游客實際需求,提升游客總體滿意度
本文編號:3195942
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