公眾滿意度對(duì)綠道的規(guī)劃、建設(shè)和管理有重要的指導(dǎo)意義。以廣州市2號(hào)綠道白云山風(fēng)景區(qū)段的綠道為研究對(duì)象,對(duì)該區(qū)段的綠道使用者進(jìn)行問卷調(diào)查,并通過IPA分析法對(duì)影響公眾滿意度的10項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)果表明:公眾對(duì)綠道的環(huán)境舒適度和安全性滿意度最高,屬于其優(yōu)勢(shì)區(qū)域;綠道的配套設(shè)施、到達(dá)方便性以及管理服務(wù)則是公眾期望值較高但滿意度很低的指標(biāo),這三方面應(yīng)該作為今后白云山綠道升級(jí)改造的重點(diǎn)內(nèi)容。針對(duì)上述存在的問題,對(duì)白云山綠道提出了相應(yīng)的優(yōu)化建議。 

【文章來源】：林業(yè)與環(huán)境科學(xué). 2020,36(02)

【文章頁數(shù)】：5 頁

【文章目錄】：
1 調(diào)查及研究方法
2 結(jié)果與分析
    2.1 廣州白云山風(fēng)景區(qū)綠道使用者調(diào)查分析
    2.2 滿意度及重要性評(píng)價(jià)分析
    2.3 滿意度和重要性IPA方格圖分析
3 討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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