【摘要】： 本文以中國(guó)港中旅集團(tuán)收購(gòu)中國(guó)中旅集團(tuán)這一案例作為研究對(duì)象,通過(guò)研究企業(yè)并購(gòu)理論,分析企業(yè)并購(gòu)后所面臨的整合問(wèn)題,同時(shí)也分析了旅行社行業(yè)的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題,提出行業(yè)橫向并購(gòu)規(guī)�；�(jīng)營(yíng)是出路,戰(zhàn)略整合科學(xué)合理化方能確保整合成功。 運(yùn)用PEST理論、五力模型分析中國(guó)港中旅集團(tuán)旅行社板塊(本論文簡(jiǎn)稱為香港中旅)并購(gòu)整合的環(huán)境,用SWOT模型分析了港中旅并購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)以及機(jī)會(huì),用六力互動(dòng)模型勾勒出整合的戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)定位。明確提出:在戰(zhàn)略方面,香港中旅要向旅游批發(fā)運(yùn)營(yíng)商方向發(fā)展,要明確有所為,有所不為,內(nèi)外部都需建立批發(fā)零售的垂直分工體系;在戰(zhàn)術(shù)方面,要充分發(fā)揮中國(guó)港中旅集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì),提升各旅游要素之間的協(xié)同作戰(zhàn)能力;在組織架構(gòu)方面,要建立適合旅游服務(wù)價(jià)值鏈的旅游批發(fā)商母子(或總分)公司運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)旅行社業(yè)務(wù)流水線式的標(biāo)準(zhǔn)化、一體化和專業(yè)化運(yùn)作;在管理方面,要致力于形成人力資本、技術(shù)資本、組織資本、客戶資本和社會(huì)資本五種資本要素的經(jīng)營(yíng)管理能力;在生產(chǎn)能力方面,要培養(yǎng)旅游批發(fā)運(yùn)營(yíng)的三種核心能力,即產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)集成能力和品牌運(yùn)營(yíng)能力。 論文注重并購(gòu)整合運(yùn)營(yíng)模式、組織架構(gòu)保障、業(yè)務(wù)流程再造、品牌管理、企業(yè)文化重塑等方面進(jìn)行分析和探討。根據(jù)香港中旅存在的問(wèn)題,建議實(shí)施強(qiáng)總部管控下的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理模式,推動(dòng)內(nèi)部資源的整合與共享,充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)。橫向一體化管控,強(qiáng)力掌控產(chǎn)品后端的資源,利用集中采購(gòu)所帶來(lái)的規(guī)模效益和成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大企業(yè)盈利空間;確立各區(qū)域市場(chǎng)總部產(chǎn)品批發(fā)商的定位,加大對(duì)產(chǎn)品的研發(fā),增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,利用網(wǎng)絡(luò)和資本規(guī)模努力發(fā)展成為中國(guó)最大的旅行批發(fā)商;市場(chǎng)前端通過(guò)中旅的優(yōu)質(zhì)品牌、服務(wù)、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力聚集客源,做大市場(chǎng)。 論文提出了具體的整合戰(zhàn)略構(gòu)想思路和建議方案,重點(diǎn)在商業(yè)模式重塑,業(yè)務(wù)流程再造,組織架構(gòu)整合及業(yè)務(wù)板塊的職能定位。引入垂直分工三級(jí)組織架構(gòu)管理體系,為戰(zhàn)略定位和目標(biāo)實(shí)施提供保障。 論文還針對(duì)港中旅整合方案的實(shí)施所需具備的條件以及文化的整合提出了一些建議。
【圖文】：

重要骨干企業(yè)，總部設(shè)于香港，是四大駐港中資企業(yè)之一。是一家以旅游為主業(yè)，鋼鐵、房地產(chǎn)和物流貿(mào)易為支柱業(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)集團(tuán)。并購(gòu)后集團(tuán)將旅行社板塊的所有旅行社都劃撥給旗下的香港中國(guó)旅行社有限公司(本文簡(jiǎn)稱香港中旅)，擁有香港中國(guó)旅行社、中國(guó)旅行社總社、北京港中旅國(guó)際旅行社、招商旅游總公司等幾十家家全資、控股旅行社，在海外12個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有20家海外分公司，集團(tuán)投資的芒果網(wǎng)也己成為中國(guó)在線旅游的重要力量。形成了以香港為基地，香港、內(nèi)地、海外“三位一體”的旅游網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，2007年6月，中國(guó)中旅(集團(tuán))公司正式并入中國(guó)港中旅集團(tuán)公司，成為其全資子公司。截至2007年底，集團(tuán)資產(chǎn)總額近400億元，員工達(dá)4萬(wàn)人。中國(guó)港中旅集團(tuán)和中國(guó)中旅集團(tuán)并購(gòu)前都是中國(guó)旅游行業(yè)數(shù)一數(shù)二的大鱷，當(dāng)然，各自都有自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處。港中旅的旅行社板塊主要包括四部分，分別是總部位于香港的香港中國(guó)旅行社，在內(nèi)地開(kāi)設(shè)的北京港中旅國(guó)際旅行社，2005年并入的招商旅游總公司以及2007年重組的中國(guó)中旅集團(tuán)公司。

導(dǎo)向?yàn)檠a(bǔ)充，，真正實(shí)現(xiàn)互利多贏、共同發(fā)展之目的。4)部門職能分工(1)香港中旅管理總部(詳見(jiàn)圖6.3)理息心信管中李判…罵…{篡黨群日旅行社工作部}}管理部客戶管理中心圖6.3:管理總部組織架構(gòu)圖
【學(xué)位授予單位】：復(fù)旦大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號(hào)】：F592

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本文編號(hào)：2708447