【摘要】：生態(tài)旅游是人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的必然產(chǎn)物,正在為越來越多的人們所喜愛,具有較大的發(fā)展?jié)摿Αｋ娮由虅?wù)改變了傳統(tǒng)旅游業(yè)的運作模式,極大地推動了旅游業(yè)的發(fā)展。但生態(tài)旅游活動涉及的地域廣、地形復(fù)雜,自助游方式增多,傳統(tǒng)的電子商務(wù)需要通過有線的方式連接,從固定點接入因特網(wǎng),因此,難以對生態(tài)旅游活動全過程提供全方位的服務(wù)和管理。如何對生態(tài)旅游行前、行中、行后進行管理,及時掌握、處理旅游過程出現(xiàn)的各種情況、保證旅行安全、提高服務(wù)質(zhì)量、滿足個性化需求、保證旅游資源的可持續(xù)發(fā)展,這些都是旅游業(yè)界人士關(guān)注的問題。 移動電子商務(wù)不僅僅是電子商務(wù)的延伸和擴展,更是一種新的商業(yè)模式。移動電子商務(wù)利用無線便攜設(shè)備,通過無線網(wǎng)絡(luò)提供隨時隨地的個性化的服務(wù),使得電子商務(wù)隨著“移動的人”而“移動”成為可能,具有較好的用戶基礎(chǔ)和較大的潛在用戶群體,是旅游電子商務(wù)發(fā)展的趨勢。 本文研究了電子商務(wù)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及局限性,將傳統(tǒng)電子商務(wù)和移動電子商務(wù)進行比較,探討了移動電子商務(wù)的業(yè)務(wù)特點,分析了移動電子商務(wù)在生態(tài)旅游中應(yīng)用的必要性、優(yōu)勢和應(yīng)用范圍;結(jié)合移動電子商務(wù)的實現(xiàn)技術(shù)和設(shè)備,提出了生態(tài)旅游中移動電子商務(wù)的3種應(yīng)用模式,一種是以移動運營商為技術(shù)支撐,綜合運用WAP、GPRS、sms等技術(shù)和各種移動設(shè)備的適用于大型旅游企業(yè)的應(yīng)用模式,二是以PDA為主要支持設(shè)備,以離線移動方式為主,在線移動方式為輔的服務(wù)于生態(tài)旅游景點的應(yīng)用模式,三是以sms為主的適用于中小旅游企業(yè)的應(yīng)用模式,并闡述了該方式下的移動電子商務(wù)平臺的功能構(gòu)架、實現(xiàn)流程、代碼編制等具體實現(xiàn)方案。 本研究希望通過移動電子商務(wù)實現(xiàn)移動旅游信息管理、移動的市場營銷、移動的客戶關(guān)系管理、移動的工作流管理、基于位置的服務(wù)等,實現(xiàn)對生態(tài)旅游活動全方位、全過程的跟蹤、管理、應(yīng)用,來引導(dǎo)、帶動移動電子商務(wù)在旅游業(yè)的整體推廣,為旅游業(yè)的發(fā)展探索一種新的商業(yè)模式。
【圖文】：

素與BZC的發(fā)展不相適應(yīng)，根據(jù)CNNIC2005年最新的調(diào)查報告，中國網(wǎng)民70%集中在收入巧oo元以下、年齡30歲以下的人群中，而上網(wǎng)的目的又以獲取信息和休閑娛樂為主(見圖2，圖3，，圖4)。滬內(nèi)、巍鬢潤爵奢素鑫舟毛甚蠢才廣丫丫了丫丫丫尹今今擴’擴網(wǎng)民收入(元)l劃，圖3升用網(wǎng)昆聽入片午六圖〔25〕我國網(wǎng)民年齡分布圖〔周

素與BZC的發(fā)展不相適應(yīng)，根據(jù)CNNIC2005年最新的調(diào)查報告，中國網(wǎng)民70%集中在收入巧oo元以下、年齡30歲以下的人群中，而上網(wǎng)的目的又以獲取信息和休閑娛樂為主(見圖2，圖3，圖4)。滬內(nèi)、巍鬢潤爵奢素鑫舟毛甚蠢才廣丫丫了丫丫丫尹今今擴’擴網(wǎng)民收入(元)l劃，圖3升用網(wǎng)昆聽入片午六圖〔25〕我國網(wǎng)民年齡分布圖〔周
【學(xué)位授予單位】：中南林學(xué)院
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2005
【分類號】：F590

【引證文獻】

相關(guān)期刊論文 前5條

1 馬勇;吳娟子;;移動電子商務(wù)在旅游目的地中的應(yīng)用模型構(gòu)建——以三峽旅游目的地為例[J];桂林旅游高等�？茖W(xué)校學(xué)報;2007年03期

2 黃遠林;;旅游目的地電子商務(wù)應(yīng)用模式擴展與營銷創(chuàng)新[J];江蘇商論;2007年06期

3 杜小慧;周玲強;斷健平;;移動電子商務(wù)在旅游中的應(yīng)用模式與營銷創(chuàng)新[J];商業(yè)經(jīng)濟與管理;2006年07期

4 胡心專;;移動電子商務(wù)在秦皇島旅游中的應(yīng)用研究[J];江蘇商論;2011年04期

5 鄭巧一;聶辰旭;;移動電子商務(wù)在在線旅游市場中的應(yīng)用探討[J];商業(yè)時代;2012年18期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 陳霽;新媒體背景下的中國旅游營銷研究[D];中央民族大學(xué);2011年

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1 李彥達;基于上下文感知應(yīng)用的移動式旅游服務(wù)研究[D];中國海洋大學(xué);2010年

2 樂承毅;企業(yè)移動電子商務(wù)應(yīng)用研究[D];昆明理工大學(xué);2007年

3 劉璐;基于移動電子商務(wù)模式的商場庫存管理查詢系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D];山東大學(xué);2011年

4 李義強;基于3G的我國移動電子商務(wù)的盈利模式研究[D];山東大學(xué);2011年

本文編號：2697460