【摘要】：旅游者不僅會在旅游前對旅游地產(chǎn)生形象期望,在產(chǎn)生旅游體驗經(jīng)歷后也會產(chǎn)生改變性的形象期望。為探索游后旅游者對旅游地期望形象的認(rèn)知結(jié)構(gòu),研究通過文獻考察、無結(jié)構(gòu)訪談和重要性判斷等方式,設(shè)計出游后期望形象認(rèn)知的測量問卷。研究區(qū)分總體樣本、區(qū)內(nèi)樣本和區(qū)外樣本,分別對樣本數(shù)據(jù)進行探索性因子分析。研究發(fā)現(xiàn),總體樣本、區(qū)內(nèi)樣本和區(qū)外樣本的游后旅游者對旅游地的期望形象基本一致,其認(rèn)知的形象結(jié)構(gòu)維度主要包括旅游地產(chǎn)品要素形象、旅游地人員要素形象和旅游地宣傳要素形象。從區(qū)別來看,區(qū)內(nèi)旅游者更強調(diào)對旅游地人員要素的期望,而區(qū)外旅游者更強調(diào)對旅游地產(chǎn)品要素的期望。
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本文編號：2554108