【摘要】：伴隨著全球經(jīng)濟貿易的一體化,市場競爭日漸激烈并成白熱化趨勢。企業(yè)對于核心競爭力問題倍加關注,并把核心競爭力當做是企業(yè)持續(xù)競爭力的動力和源泉,培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)成為當代企業(yè)戰(zhàn)略的重中之重。作為中國旅游業(yè)龍頭和主力軍的旅行社企業(yè),也同樣處于一個競爭激烈的市場。旅行社企業(yè)雖然屬于服務業(yè),但它有自身的特點和獨特性的產(chǎn)品,它不能全盤照搬源于制造業(yè)的企業(yè)核心競爭力理論,所以針對旅行社企業(yè)的核心競爭力研究是十分有必要的。 有著豐富旅游資源的安徽省,旅游業(yè)在近幾年得到長足的發(fā)展,已經(jīng)成為安徽省國民經(jīng)濟的新的增長點。旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢也促進了旅行社的快速發(fā)展,企業(yè)數(shù)量逐年呈階梯型增加,并形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。但總的來說由于規(guī)模較小、綜合實力弱、經(jīng)營水平差,在市場上缺乏核心競爭力,處于競爭劣勢狀態(tài),直接影響到安徽省的旅游經(jīng)濟發(fā)展。本文意在從核心競爭力理論的特征、構成要素等方面進行研究,結合旅行社的企業(yè)特點和發(fā)展現(xiàn)狀,梳理并分析安徽省旅行社核心競爭力出現(xiàn)的問題,提出相應的解決對策,以期為安徽省旅行社核心競爭力的培育和提升提供參考。 首先,本文綜述了國內外專家學者在企業(yè)核心競爭力理論的研究和觀點。以企業(yè)核心競爭力作為研究基礎,嘗試性對旅行社企業(yè)核心競爭力進行界定,并分析其主要構成要素,通過對安徽省旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀和核心競爭力培育現(xiàn)狀進行問卷調查分析,找出影響旅行社企業(yè)核心競爭力的主要原因。最后在此基礎上提出了當前安徽省旅行社核心競爭力的培育和提升對策。
【學位授予單位】：安徽大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F592.6

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本文編號：2514651