國家自然科學(xué)基金基礎(chǔ)研究知識(shí)庫: 品牌劫持:旅游目的地形象異化演進(jìn)過程研
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品牌劫持:旅游目的地形象異化演進(jìn)過程研究
作者
呂興洋; 徐虹; 林爽
期刊名稱
旅游學(xué)刊
發(fā)表日期
2014
作者單位
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院; 南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院; 四川外國語大學(xué)國際商學(xué)院
關(guān)鍵詞
目的地形象 品牌劫持 旅游者信息權(quán) 形象演化
中文摘要
到訪旅游者網(wǎng)絡(luò)口碑傳播對(duì)目的地形象有著越來越重要的影響。因此,該研究基于旅游者權(quán)力理論,將旅游者視為與DMO一樣的能動(dòng)主體,對(duì)應(yīng)DMO投射形象提出了旅游者投射形象的概念,進(jìn)而將旅游者對(duì)目的地形象的認(rèn)知過程從原有的單一個(gè)體模型拓展到時(shí)間階段和影響主體更為完整的群體網(wǎng)絡(luò)狀模型。研究進(jìn)一步通過比較到訪旅游者和DMO傳播對(duì)潛在旅游者引致形象形成過程的影響力,提出當(dāng)旅游者投射形象比DMO投射形象被更多的旅游者所接受時(shí),就會(huì)發(fā)生品牌劫持現(xiàn)象。文章結(jié)合普洛格(Plog)提出的目的地生命周期理論,分析了此種情況之下目的地形象異化的演進(jìn)過程,并為目的地營銷工作的改進(jìn)提供了具體的建議。
資助類型
面上項(xiàng)目
項(xiàng)目編號(hào)
71372098
項(xiàng)目名稱
獎(jiǎng)勵(lì)推薦計(jì)劃對(duì)消費(fèi)者推薦行為的影響機(jī)制研究——基于社會(huì)規(guī)范與市場(chǎng)規(guī)范相沖突的視角
研究機(jī)構(gòu)
南開大學(xué)
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成果所屬學(xué)科
管理科學(xué)
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本文編號(hào):239798
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