本文關鍵詞：網(wǎng)絡旅游信息態(tài)度對旅游決策的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

湖南師范大學 碩士學位論文 網(wǎng)絡旅游信息態(tài)度對旅游決策的影響研究 姓名：喻海燕 申請學位級別：碩士 專業(yè)：旅游管理 指導教師：鄭焱 20100501 摘要 隨著網(wǎng)絡的發(fā)展和深化，網(wǎng)絡旅游信息成為人們出游前信息的重 要來源。人們對網(wǎng)絡旅游信息的需求促進了網(wǎng)絡旅游信息的發(fā)展。旅 游企業(yè)試圖通過網(wǎng)絡滿足人們對旅游信息的個性化需求，旅游事業(yè)部 門試圖通過網(wǎng)絡建立溝通旅游業(yè)和旅游者的橋梁，旅游者試圖通過網(wǎng) 絡完善自己的旅行。因此，對網(wǎng)絡旅游信息的研究，以及網(wǎng)絡旅游信 息對旅游決策的影響是一個值得探討的問題。 本文通過參考消費者購買行為學中的購前信息搜索行為、國內(nèi)外 學者提出的旅游者信息行為模型，認為由于旅游者的態(tài)度不同，旅游 者才會產(chǎn)生不同的行為方式，進而使旅游信息對旅游者的影響產(chǎn)生差 異。由此構(gòu)建了旅游者信息態(tài)度、旅游者信息行為和旅游者出游決策 的關系框架。并以網(wǎng)絡旅游信息的使用者為調(diào)查對象，，在專業(yè)的問卷 調(diào)查網(wǎng)站發(fā)放311份問卷，以此數(shù)據(jù)進行實證分析。研究結(jié)論如下： 通過因子分析，旅游者對網(wǎng)絡旅游信息的態(tài)度可以分為積極型、消極 型、傳播型和符號型。通過結(jié)構(gòu)方程模型分析，認為持有積極態(tài)度的 旅游者更傾向于深入搜索網(wǎng)絡旅游信息；持積極態(tài)度和傳播態(tài)度的旅 游者更傾向于利用網(wǎng)絡旅游信息并傳播網(wǎng)絡信息；持消極態(tài)度的旅游 者對網(wǎng)絡旅游信息的利用明顯很少。 通過對旅游者網(wǎng)絡旅游信息需

  本文關鍵詞：網(wǎng)絡旅游信息態(tài)度對旅游決策的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。