【摘要】：文章以我國(guó)珠三角旅游企業(yè)為樣本,通過(guò)實(shí)證研究探討了我國(guó)旅游企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)模型,并以此為基礎(chǔ)分析了旅游企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)?dòng)營(yíng)銷(xiāo)的影響。研究表明,我國(guó)旅游企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)導(dǎo)向結(jié)構(gòu)由4個(gè)維度構(gòu)成:內(nèi)部市場(chǎng)需求信息的收集與研究;內(nèi)部市場(chǎng)信息在主管與下屬間的傳遞與反饋;內(nèi)部市場(chǎng)需求信息在管理者之間的溝通以及內(nèi)部市場(chǎng)需求信息的處理與反應(yīng)。另外,內(nèi)部市場(chǎng)導(dǎo)向正向影響互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行為,其中組織承諾起部分中介作用。最后對(duì)研究結(jié)論進(jìn)行了分析,并提出管理啟示。
[Abstract]:Taking the tourism enterprises in the Pearl River Delta as the sample, this paper discusses the structural model of the internal market orientation of the tourism enterprises in China through empirical research, and analyzes the influence of the internal market orientation of the tourism enterprises on the interactive marketing based on this model. The research shows that the internal market oriented structure of Chinese tourism enterprises is composed of four dimensions: the collection and research of internal market demand information, the transmission and feedback of internal market information between supervisors and subordinates; Internal market demand information communication between managers and internal market demand information processing and response. In addition, internal market orientation positively affects interactive marketing behavior, in which organizational commitment plays a part of intermediary role. Finally, the conclusion of the study is analyzed, and management enlightenment is put forward.
【作者單位】： 暨南大學(xué)國(guó)際商學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金(71071070) 教育部人文社科基金青年項(xiàng)目(12YJC630212)共同資助~~
【分類(lèi)號(hào)】：F592.6;F274;F224

【參考文獻(xiàn)】

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4 郭瑋;建設(shè)銀行員工組織承諾與離職傾向?qū)嵶C研究[D];西南交通大學(xué);2008年

5 劉琴琴;組織承諾、主管承諾與離職傾向的相關(guān)研究[D];西南大學(xué);2009年

6 陳超偉;施工企業(yè)員工責(zé)任歸因在組織公平和組織承諾中的調(diào)節(jié)作用[D];河南大學(xué);2010年

7 陸玲玲;基于組織支持感的組織公平感與組織承諾的關(guān)系研究[D];蘇州大學(xué);2010年

8 鐘t，

本文編號(hào)：2153196