關(guān)于旅游目的地重游決策行為的結(jié)構(gòu)模型研究——境外近20年來的研究綜述
本文選題:旅游 + 重游決策; 參考:《資源科學(xué)》2013年07期
【摘要】:隨著旅游業(yè)競爭加劇,不同旅游地已經(jīng)將提升初游者和重游者的數(shù)量作為主要的目標(biāo)。因此,重游者數(shù)量的提升也成為目的地營銷的重要目標(biāo)。本文就近20年來境外學(xué)者對重游決策行為研究進(jìn)行總結(jié),分析了旅游者重游行為的動機(jī)和影響要素,重點(diǎn)就學(xué)者應(yīng)用較多的結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行分類梳理,主要有旅游者動機(jī)與滿意度及忠誠度模型,旅游目的地形象感知與重游決策模型以及4個(gè)重游決策行為的復(fù)合結(jié)構(gòu)模型,包括重游意向預(yù)測決定因素模型、重游空間行為的模型、質(zhì)量對滿意度及行為傾向范式的結(jié)構(gòu)模型和旅游目的地屬性對行為傾向影響模型。綜合來看,境外學(xué)者采用多學(xué)科的研究方法,通過不同的分類標(biāo)準(zhǔn),就重游者的決策行為模型開展了較為豐富的實(shí)證分析和探索研究。研究結(jié)論可為提升國內(nèi)旅游目的地的資源整合和形象,增強(qiáng)市場營銷績效的相關(guān)研究提供參考和借鑒,為區(qū)域旅游目的地重游率的提升和可持續(xù)發(fā)展提供依據(jù)。
[Abstract]:As tourism competition intensifies, different tourist destinations have made it their main goal to increase the number of first-time and re-tourists. Therefore, the increase in the number of retravellers has become an important target of destination marketing. In the past 20 years, the foreign scholars have summarized the research on revisiting decision-making behavior, analyzed the motivation and influencing factors of tourists' revisiting behavior, and sorted out the structural models used by scholars. It mainly includes tourist motivation, satisfaction and loyalty model, tourism destination image perception and revisiting decision model, and four complex structure models of revisiting decision behavior, including revisiting intention prediction determinant model. The model of revisiting spatial behavior, the structural model of quality versus satisfaction and behavioral tendency paradigm, and the model of influence of tourist destination attributes on behavior tendency. To sum up, overseas scholars have carried out rich empirical analysis and exploration on the decision-making behavior model of retravellers by using multi-disciplinary research methods and different classification criteria. The conclusion of the study can provide reference and reference for improving the resource integration and image of domestic tourism destination, enhancing marketing performance, and providing the basis for the promotion and sustainable development of regional tourism destination retour rate.
【作者單位】: 上海師范大學(xué)商學(xué)院;南京師范大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院;上海師范大學(xué)旅游學(xué)院;南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【基金】:國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(編號:41271150) 江蘇省高校哲學(xué)社科基金(編號:2012SJB790028) 上海師范大學(xué)校級課題(編號:A-0502-00-005030) 上海師范大學(xué)(第七期)校重點(diǎn)學(xué)科“城市經(jīng)濟(jì)學(xué)”資助項(xiàng)目
【分類號】:F590;F224
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,本文編號:1952263
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