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旅游目的地品牌化治理中的政府角色定位研究

發(fā)布時間:2018-01-11 05:17

  本文關(guān)鍵詞:旅游目的地品牌化治理中的政府角色定位研究 出處:《南開大學(xué)》2013年博士論文 論文類型:學(xué)位論文


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【摘要】:進(jìn)入21世紀(jì)之后,旅游目的地形象對于提升旅游目的地競爭力的意義日益明顯。以塑造積極、鮮明、有吸引力的旅游目的地形象為目標(biāo)的旅游目的地品牌化治理工作相應(yīng)成為旅游目的地管理和營銷工作的重心之一。 中華人民共和國國務(wù)院于2009年在《國務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的若干意見》中將旅游業(yè)定位為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),凸顯了旅游業(yè)在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要性。旅游業(yè)發(fā)展以旅游目的地為載體,積極、鮮明的旅游目的地形象不僅是提升旅游目的地競爭力的重要影響因素,也是我國旅游目的地向國際旅游市場開展?fàn)I銷的重要工具。因此,旅游目的地品牌化治理對于我國旅游業(yè)的發(fā)展也具有重要的意義。 旅游目的地品牌化治理的成功經(jīng)驗顯示,政府應(yīng)在治理中扮演重要的角色。但這一問題尚未受到學(xué)術(shù)界的重視。本研究以政府角色為切入點,探討政府在旅游目的地品牌化治理中應(yīng)開展的工作,嘗試解答旅游目的地品牌化治理“怎么做”這一問題。 在旅游目的地品牌化治理的語境下,“政府”實為旅游行政機構(gòu)。本研究的目標(biāo)、問題、思路、方法及結(jié)論如下: 本研究以確定旅游行政機構(gòu)在旅游目的地品牌化治理中所應(yīng)扮演的角色為主要研究目標(biāo),所研究的主要問題包括:第一,旅游目的地形象的公共物品屬性以及這一屬性對旅游目的地品牌化治理工作產(chǎn)生的影響;第二,旅游目的地品牌化治理的目標(biāo)、性質(zhì)、參與者、所包含的工作等;第三,旅游目的地品牌化治理網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)。第四,旅游行政機構(gòu)在旅游目的地品牌化治理中的角色定位。 本研究分為兩個部分,理論研究和實證研究。理論研究的思路是:在對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和分析的基礎(chǔ)上,解析旅游目的地品牌化治理的目標(biāo)、性質(zhì)、參與者及所包含的工作;構(gòu)建旅游目的地品牌化治理網(wǎng)絡(luò);提出旅游行政機構(gòu)在旅游目的地品牌化治理中應(yīng)扮演的角色并歸納其角色定位模式。實證研究的思路是:以“好客山東”為案例對理論研究部分所提出的旅游目的地品牌化治理網(wǎng)絡(luò)和旅游行政機構(gòu)的角色定位模式進(jìn)行驗證。 本研究所采用的研究方法主要包括:文獻(xiàn)研究法、德爾菲法、問卷調(diào)查法、統(tǒng)計分析方法、歷史—比較研究法。 研究的主要結(jié)論包括:旅游目的地形象具有準(zhǔn)公共物品的屬性,應(yīng)基于治理的思路開展塑造旅游目的地形象的相關(guān)工作;旅游目的地品牌化治理屬于政府主導(dǎo)型治理,旅游行政機構(gòu)應(yīng)發(fā)揮重要作用;旅游目的地品牌化治理的成員包括旅游行政機構(gòu)、旅游業(yè)經(jīng)營部門、當(dāng)?shù)鼐用褚约捌渌M織、機構(gòu)和個人,在治理成員之間形成了治理網(wǎng)絡(luò),共同開展治理工作;旅游目的地品牌化治理包括構(gòu)建和維護(hù)旅游目的地品牌化治理網(wǎng)絡(luò)以及市場營銷兩方面的工作;旅游行政機構(gòu)在構(gòu)建和維護(hù)治理網(wǎng)絡(luò)的工作中應(yīng)扮演主導(dǎo)者的角色,在市場營銷工作所包含的六個環(huán)節(jié)中應(yīng)扮演不同的角色如提供者、安排者等。 本研究可能的創(chuàng)新點在于構(gòu)建了:(1)旅游目的地品牌化治理機制;(2)以旅游行政機構(gòu)為核心成員的旅游目的地品牌化治理網(wǎng)絡(luò);(3)旅游行政機構(gòu)在旅游目的地品牌化治理中的角色定位模式。
[Abstract]:After entering the 21st century , the tourism destination image is becoming more and more obvious to enhance the competitiveness of tourism destination . The State Council of the People ' s Republic of China , under the State Council ' s Views on Accelerating the Development of Tourism in 2009 , has positioned the tourism industry as a strategic pillar industry , highlighting the importance of tourism in the development of our national economy . Tourism development takes the tourist destination as a carrier , and the image of tourism destination is not only an important factor to improve the competitiveness of tourism destination , but also an important tool for the marketing of our country ' s tourism destination to the international tourism market . Therefore , the brand management of tourism destination is of great significance to the development of the tourism industry in China . The successful experience of the brand management of tourism destination shows that the government should play an important role in the governance . But the problem hasn ' t been paid much attention by the academic community . The research takes the role of the government as the entry point , discusses the government ' s work in the brand management of tourism destination , and tries to answer the question of how to do the brand management of tourism destination . In the context of the brand management of tourism destination , " government " is the tourism administration institution . The objectives , problems , thoughts , methods and conclusions of this study are as follows : The research aims to determine the role of tourism administration in the brand management of tourism destination . The main problems are as follows : First , the public goods attribute of the image of tourism destination and the influence of the attribute on the brand management of tourism destination ; secondly , the goal , the nature , the participants and the work involved in the brand management of tourism destination ; and thirdly , the form of the brand management network of the tourism destination . The fourth , the role of the tourism administration organization in the brand management of tourism destination . This research is divided into two parts , the theoretical research and the empirical research . The idea of the theoretical research is to analyze the target , the nature , the participants and the work involved in the brand management of the tourism destination on the basis of the systematic analysis and analysis of the relevant literatures at home and abroad . The research methods used in this study mainly include : literature research , Delphi method , questionnaire survey , statistical analysis method , history - comparative research method . The main conclusions of the study include that the image of tourism destination has the characteristics of quasi - public goods , and the relevant work for shaping the image of tourism destination should be carried out on the basis of the thought of governance ; the brand management of tourism destination belongs to the government - dominated governance , and the tourism administration institution should play an important role ; the brand management of tourism destination includes the construction and maintenance of the brand management network of tourism destination and marketing ; the tourism administration institution should play a leading role in the construction and maintenance of the governance network , and play different roles in the six links of marketing work , such as provider , arranger and so on . The possible innovation points of this study lie in the construction of : ( 1 ) the mechanism of brand management of tourism destination ; ( 2 ) the brand management network of tourism destination with the core member of the tourism administrative organization ; and ( 3 ) the role model of tourism administration in the brand management of tourism destination .

【學(xué)位授予單位】:南開大學(xué)
【學(xué)位級別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號】:F592.7

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號:1408263

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