本文關(guān)鍵詞：國(guó)家視角下的目的地形象模型——基于來(lái)華國(guó)際游客的實(shí)證研究

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【摘要】：國(guó)家形象和目的地形象因其對(duì)消費(fèi)者行為和決策的重要影響,分別發(fā)展成為國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域和旅游營(yíng)銷領(lǐng)域的重要概念和研究熱點(diǎn),雖然兩者具有十分密切的內(nèi)在聯(lián)系,但學(xué)界對(duì)它們的研究卻相對(duì)獨(dú)立,缺少交叉研究。該研究在對(duì)兩個(gè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)和理論模型進(jìn)行整理后,將目的地形象放置到國(guó)家尺度下重新審視,試圖揭示一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)家形象與其作為旅游目的地的形象之間的互動(dòng)機(jī)制,并嘗試引入"熟悉度"等概念建立整合模型。最后以中國(guó)大陸為案例地,以來(lái)華國(guó)際游客為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)和修正。結(jié)論指出:(1)熟悉度對(duì)目的地形象有正向影響;(2)國(guó)家形象與目的地形象之間具有雙向且正向的影響;(3)國(guó)家形象通過(guò)目的地形象對(duì)游客的忠誠(chéng)度產(chǎn)生間接影響。
【作者單位】： 北京大學(xué)城市與環(huán)境學(xué)院旅游研究與規(guī)劃中心;美國(guó)普渡大學(xué)酒店與旅游管理學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(41271151)資助~~
【分類號(hào)】：F590;F224
【正文快照】： 1背景形象是人的心理對(duì)復(fù)雜事物和想法的一種簡(jiǎn)化結(jié)果。它的對(duì)象可能是一個(gè)地方、產(chǎn)品或者個(gè)人。它可能是正確的或者與事實(shí)相左的,但都同樣會(huì)作為人的決策、行為的指導(dǎo)和依據(jù),對(duì)其產(chǎn)生直接或間接影響。國(guó)家形象(country image)和目的地形象(destination image或tourism destin

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