發(fā)布時間：2017-09-25 17:31

  本文關鍵詞：亨斯邁公司財務共享服務中心運營管理研究

  更多相關文章： 財務共享服務中心 運營管理 業(yè)務流程 信息系統(tǒng)

【摘要】：財務共享服務模式作為一種先進的財務管理模式正在許多跨國公司和國內(nèi)大型集團公司中興起與推廣。財務共享服務中心(Financial Shared Services Center,縮寫為FSSC)目的在于通過一種有效的運營模式來解決大型集團公司財務職能建設中的重復投入和效率低下的弊端。財務共享服務在為企業(yè)提供高效率和高附加值的財務服務,以及提供相應的財務信息支持管理決策的同時,其在運營管理過程中也遇到了各種各樣的問題。亨斯邁公司財務共享服務中心建成至今已有10年,已經(jīng)進入到財務共享服務的正常運營及完善階段,運營過程中的很多方面都已經(jīng)比較成熟。但由于外在環(huán)境和財務需求的不斷變化,運營過程中有些細節(jié)的規(guī)定和運行上還是有不完善的地方�，F(xiàn)階段貫穿亨斯邁公司財務共享服務中心運營過程的核心就是業(yè)務流程方面及其配套的信息系統(tǒng)。鑒于此,本文也將嘗試對這兩個方面的問題開展探索性研究。本文在介紹了財務共享服務特點及作用,發(fā)展及應用狀況,運營模式、適用范圍和業(yè)務流程及其信息系統(tǒng)的基礎上,結(jié)合亨斯邁公司的實際情況,首先對財務共享服務中心業(yè)務流程和信息系統(tǒng)方面運營管理現(xiàn)狀進行了詳細的描述與分析,然后通過調(diào)查問卷的反饋結(jié)果,分析出各業(yè)務流程方面和信息系統(tǒng)方面低效的癥結(jié)所在。之后有針對性地對提出了規(guī)范各業(yè)務流程以及提高各信息系統(tǒng)效率的優(yōu)化方案,力求改進運營管理狀況。論文最后還提出了運營管理優(yōu)化方案的實施保障措施以及本文的結(jié)論。
【關鍵詞】：財務共享服務中心 運營管理 業(yè)務流程 信息系統(tǒng)
【學位授予單位】：西安石油大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F406.7;F426.7
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 第一章 緒論7-12
• 1.1 研究背景及意義7
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀7-10
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀7-8
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀8-10
• 1.3 研究的內(nèi)容與框架10-11
• 1.4 創(chuàng)新點11-12
• 第二章 財務共享服務中心概述12-20
• 2.1 財務共享服務的特點及作用12-13
• 2.2 財務共享服務中心的發(fā)展及應用狀況13-16
• 2.2.1 財務共享服務中心的發(fā)展狀況13-14
• 2.2.2 財務共享服務中心的應用狀況14-16
• 2.3 財務共享服務的運營模式及適用范圍16-18
• 2.3.1 財務共享服務的運營模式16-17
• 2.3.2 財務共享服務的適用范圍17-18
• 2.4 財務共享服務中心的業(yè)務流程及其信息系統(tǒng)18-20
• 2.4.1 財務共享服務中心的業(yè)務流程18
• 2.4.2 財務共享服務中心的信息系統(tǒng)18-20
• 第三章 亨斯邁公司財務共享服務中心運營管理現(xiàn)狀及分析20-41
• 3.1 亨斯邁公司財務共享服務中心概況20-24
• 3.1.1 管控架構(gòu)及組織功能20-22
• 3.1.2 運營模式及職責分工22-23
• 3.1.3 運營發(fā)展階段及方向23-24
• 3.2 亨斯邁公司財務共享服務中心運營制度現(xiàn)狀描述及分析24-32
• 3.2.1 業(yè)務流程制度現(xiàn)狀描述及分析24-30
• 3.2.2 信息系統(tǒng)制度現(xiàn)狀描述及分析30-32
• 3.3 亨斯邁公司財務共享服務中心運營管理現(xiàn)狀調(diào)查32-36
• 3.3.1 調(diào)查問卷設計32-33
• 3.3.2 運營管理調(diào)查結(jié)果及分析33-36
• 3.4 亨斯邁公司財務共享服務中心運營管理過程存在的問題36-41
• 3.4.1 業(yè)務流程方面運營問題36-38
• 3.4.2 信息系統(tǒng)方面運營問題38-41
• 第四章亨斯邁公司財務共享服務中心運營管理優(yōu)化設計41-50
• 4.1 亨斯邁公司財務共享服務中心運營管理優(yōu)化目標41
• 4.2 亨斯邁公司財務共享服務中心運營管理優(yōu)化原則41-42
• 4.3 亨斯邁公司財務共享服務中心運營管理優(yōu)化方案42-50
• 4.3.1 業(yè)務流程方面優(yōu)化方案42-47
• 4.3.2 信息系統(tǒng)方面優(yōu)化方案47-50
• 第五章 亨斯邁公司財務共享服務中心運營管理優(yōu)化方案的實施保障50-52
• 5.1 公司高層管理者的認可和支持50
• 5.2 創(chuàng)建學習型的財務共享服務組織50-51
• 5.3 加強員工的培訓工作51
• 5.4 保障信息系統(tǒng)安全51-52
• 第六章 結(jié)論52-53
• 致謝53-54
• 參考文獻54-56
• 附錄：財務共享服務中心運營管理調(diào)查問卷56-59
• 攻讀學位期間所發(fā)表的論文59-60

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 鐘邦秀;;大型跨國集團公司財務共享服務中心構(gòu)建模式研究[J];財會月刊;2012年14期

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3 張瑞君;陳虎;胡耀光;常艷;;財務共享服務模式研究及實踐[J];管理案例研究與評論;2008年03期

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5 李常青;卞晶晶;;集團公司實施財務共享服務的關鍵[J];當代經(jīng)濟;2011年20期

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8 陳剛;;對中石化構(gòu)建財務共享服務中心的分析[J];財務與會計(理財版);2013年04期

9 張真昊;孫s，

本文編號：918673