本文關(guān)鍵詞：我國鐵路快運(yùn)配送服務(wù)發(fā)展對策研究

  更多相關(guān)文章： 快運(yùn)配送 鐵路 時效性 客戶體驗

【摘要】：分別從運(yùn)營模式、時效性、客戶服務(wù)信息系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量?4?個方面闡述順豐速運(yùn)發(fā)展經(jīng)驗,結(jié)合我國鐵路物流快運(yùn)配送服務(wù)現(xiàn)狀及主要問題,提出我國鐵路快運(yùn)配送服務(wù)發(fā)展對策,即優(yōu)化鐵路快運(yùn)配送服務(wù)經(jīng)營模式、提高鐵路快運(yùn)配送服務(wù)時效性、滿足鐵路快運(yùn)配送服務(wù)客戶需求、完善鐵路快運(yùn)配送服務(wù)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)。
【作者單位】： 中國鐵道科學(xué)研究院運(yùn)輸及經(jīng)濟(jì)研究所;
【關(guān)鍵詞】： 快運(yùn)配送 鐵路 時效性 客戶體驗
【基金】：中國鐵路總公司重點(diǎn)課題(Z2015-X004)
【分類號】：F532.3
【正文快照】： 近年來,隨著國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,全國運(yùn)輸市場發(fā)生深刻變化,以煤炭、礦石等為主的大宗物資運(yùn)輸需求總體呈下滑趨勢,而以零散白貨為主的社會物流需求不斷上升,給鐵路運(yùn)輸帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)[1]。為了積極拓展快運(yùn)物流市場,扭轉(zhuǎn)鐵路市場份額下降趨勢,需要加快推動鐵路向全

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前9條

1 劉fg天;;鐵路快運(yùn)投資項目的評價方法[J];統(tǒng)計與決策;2009年11期

2 丁洪斌;劉皓天;彭志忠;;鐵路快運(yùn)投資項目經(jīng)濟(jì)評價方法及其實證分析[J];生產(chǎn)力研究;2009年24期

3 胡延s，

本文編號：540199