本文關(guān)鍵詞：基于旅客價值測度模型的客運市場細(xì)分和公路客運發(fā)展策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：以旅客價值為細(xì)分變量進行城際客運市場細(xì)分,依據(jù)公路客運在各細(xì)分子市場中的相對優(yōu)劣性對其進行市場定位,旨在探尋城際公路客運企業(yè)的發(fā)展策略。首先,建立了旅客價值測度模型。模型以旅客期望、旅客感知質(zhì)量和服務(wù)補救3個要素為原因變量,旅客行為意向為結(jié)果變量,分析了影響旅客出行的價值測度要素。其次,基于旅客價值測度結(jié)果和大連至沈陽的樣本數(shù)據(jù),運用因子分析和K-means聚類將城際客運市場細(xì)分為服務(wù)型市場、經(jīng)濟型市場、慎重型市場和效率型市場。最后,根據(jù)旅客對各類市場服務(wù)屬性的關(guān)注點,重新對公路客運進行了定位,從穩(wěn)固和拓展公路客運的優(yōu)勢領(lǐng)域、提高效率和改善服務(wù)質(zhì)量等方面探討了新形勢下公路客運的發(fā)展策略。
【作者單位】： 大連海事大學(xué)交通運輸管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 運輸經(jīng)濟 市場細(xì)分 旅客價值測度模型 因子分析 K-means聚類 公路客運
【基金】：國家自然科學(xué)基金項目(51078049)
【分類號】：F542.8
【正文快照】： 0引言高速鐵路的快速發(fā)展改變了城際客運的供給體系,高鐵憑借快速、安全、舒適等優(yōu)勢,使相同走廊上的公路客運市場份額大幅下降,引發(fā)了高速公路大巴運營難的問題。面臨激烈的競爭,公路客運只有明確目標(biāo)市場并進行重新定位,針對特定市場進行營銷才能提高競爭力。因此,準(zhǔn)確的市

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 陳松林;應(yīng)用市場細(xì)分理論拓展新的目標(biāo)市場[J];中國港口;2002年03期

2 ;[J];;年期

  本文關(guān)鍵詞：基于旅客價值測度模型的客運市場細(xì)分和公路客運發(fā)展策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：488744