【摘要】： 本文針對(duì)廣梅汕鐵路貨運(yùn)市場份額下滑和鐵路貨運(yùn)營銷意識(shí)落后、結(jié)構(gòu)不均衡、運(yùn)力與需求矛盾突出、環(huán)節(jié)多、市場意識(shí)差等形勢,采取文獻(xiàn)檢索與分析、實(shí)地調(diào)研、專家咨詢、比較研究以及實(shí)例分析等方法進(jìn)行研究。根據(jù)市場營銷發(fā)展規(guī)律和市場細(xì)分、目標(biāo)市場、客戶服務(wù)、價(jià)格管理等相關(guān)理論發(fā)展,提出鐵路貨運(yùn)目標(biāo)市場、大客戶和定價(jià)機(jī)制。通過對(duì)廣梅汕鐵路貨運(yùn)市場進(jìn)行SWOT分析,闡述了路網(wǎng)優(yōu)勢、區(qū)域優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和體制優(yōu)勢;指出存在觀念障礙、傳統(tǒng)鐵路體制障礙、資金障礙和產(chǎn)品障礙;面臨運(yùn)輸市場需求擴(kuò)大、貨運(yùn)市場空間大、外部合作機(jī)會(huì)增加的良好機(jī)遇;同時(shí)也面臨嚴(yán)峻市場競爭挑戰(zhàn),進(jìn)一步明確了廣梅汕貨運(yùn)的市場細(xì)分和目標(biāo)市場。通過對(duì)近年來在服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證、視覺形象識(shí)別、營銷機(jī)制改革、營銷信息化、大客戶服務(wù)、價(jià)格杠桿發(fā)揮等實(shí)踐和梅州水泥鐵路運(yùn)輸流失案例分析,結(jié)合貨運(yùn)市場新變化提出廣梅汕鐵路的營銷目標(biāo),并對(duì)今后一段時(shí)間廣梅汕鐵路貨物運(yùn)輸營銷提出建立營銷項(xiàng)目組團(tuán)承包機(jī)制、開發(fā)貨運(yùn)新產(chǎn)品和發(fā)展貨運(yùn)代理、進(jìn)行客戶服務(wù)流程再造、實(shí)施規(guī)范和靈活定價(jià)、優(yōu)化資源配置和提高貨物運(yùn)輸效率、以構(gòu)筑信息平臺(tái)為基礎(chǔ)發(fā)展電子商務(wù)的營銷組合和具體實(shí)施步驟的設(shè)想,對(duì)解決廣梅汕貨運(yùn)發(fā)展問題提供解決途徑,為加快鐵路貨物運(yùn)輸發(fā)展提供有益探討。
【學(xué)位授予單位】：中南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號(hào)】：F532;U294.1
【圖文】：

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其他品類16。9%圖4一1發(fā)送貨源骨干品類比例圖「 「片，急至IJi左董鰲卜匕國巨 巨 JJJ〔于也品鄉(xiāng)芝， ，、、泥，:萬口貽羚摹 {{{ %%%%%， ，8。5()‘沁 沁圖4一2到達(dá)貨源骨干品類比例圖4.3貨運(yùn)市場營銷的機(jī)遇4.3.1運(yùn)輸市場需求不斷增大(l)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供難得機(jī)遇廣梅汕鐵路公司沿線地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況均呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢，為沿線地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展提供了難得機(jī)遇。特別是河源、梅州和潮汕地區(qū)作為珠江三角洲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移基地

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 廖漢洲;呼和浩特鐵路局客貨運(yùn)輸營銷戰(zhàn)略分析[D];中南大學(xué);2012年

本文編號(hào)：2719790