發(fā)布時間：2017-10-27 05:35

  本文關鍵詞：我國大型國際干散貨船公司營銷策略創(chuàng)新研究

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【摘要】：2008年全球金融危機爆發(fā)后，國際經濟貿易活動銳減，與之緊密相關的國際干散貨航運市場也受到了巨大沖擊，幾乎全球干散貨船公司都面臨著經營困難的窘境，眾多企業(yè)紛紛宣布破產或申請了破產保護。在我國,國際干散貨運輸也面臨著全行業(yè)虧損的局面，尤其是船隊規(guī)模較大的船公司,面臨著巨大的經營危機。鑒于此，為探索我國大型國際干散貨船公司的逆境生存之道，本文重點研究和討論了這些大型船公司在市場蕭條時期的營銷策略改變，并提出以“私人定制”為特點的營銷創(chuàng)新模式。 本文運用波特五力模型，并結合國內外航運市場有關經營數據對目前航運的營銷環(huán)境進行了分析，認為大型國際干散貨船公司想在全球貿易蕭條的情況下實現營收持平，甚至逆市增長，就需要對企業(yè)的營銷活動進行大膽創(chuàng)新。在對成功營銷案例進行分析后，筆者提出了獨具特點的營銷創(chuàng)新模式--“私人定制”，并通過基于營銷層面的SWOT分析以及比較分析法，認為“私人定制”模式符合我國大型國際干散貨船公司的長期營銷戰(zhàn)略，該模式比傳統(tǒng)的形式單一的等貨（攬貨）模式更具營銷主動性，，基于對貨主貨運要求的收集整理，形成一對一的個性化運輸方案，為貨主帶來更優(yōu)質、高效和全面的服務，形成供需“雙贏”的局面。最后，本文依據一般營銷策略的實施步驟，闡述了“私人定制”模式的實施流程以及在實施過程中應當注意的有關問題。 筆者認為，“私人定制”這一營銷創(chuàng)新模式能為我國大型干散貨船公司的市場營銷活動提供相應參考，并由此打開思路,通過營銷創(chuàng)新、經營創(chuàng)新來擺脫困境，走出迷局，因此具有一定實踐意義。干散貨航運市場具有周期性強的特點，低迷的市場，實際只是“常態(tài)”市場的“非常態(tài)”形態(tài)，可以將市場的波動看作是市場自我修復的過程，所以要理性、冷靜地看待市場波動。上升時期的市場使企業(yè)獲得高速發(fā)展，而低谷期讓企業(yè)得以喘息，重新審視自己的不足,修煉內功,完善企業(yè)管理,以期在下一個上升期到來之際能抓住機遇,更上一層樓。
【關鍵詞】：干散貨 國際航運 營銷 創(chuàng)新研究
【學位授予單位】：對外經濟貿易大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F552.6
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-11
• 第1章 緒論11-17
• 1.1 研究背景和意義11-12
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意義12
• 1.2 國內外研究現狀綜述12-16
• 1.3 本文主要工作16-17
• 第2章 我國大型國際干散貨船公司市場營銷面臨創(chuàng)新需求17-28
• 2.1 基礎概念17-19
• 2.1.1 國際干散貨航運市場概述17
• 2.1.2 國際干散貨航運租船業(yè)務及流程概述17-18
• 2.1.3 國際干散貨船公司市場營銷概念18-19
• 2.1.4 國際干散貨船公司市場營銷基本特點19
• 2.2 我國大型國際干散貨船公司市場營銷面臨創(chuàng)新需求19-28
• 2.2.1 后金融危機時代營銷環(huán)境分析19-25
• 2.2.2 我國大型國際干散貨船公司市場營銷存在的問題25-27
• 2.2.3 我國大型干散貨船公司市場營銷面臨創(chuàng)新需求27-28
• 第3章 我國大型國際干散貨船公司營銷策略創(chuàng)新模式的提出28-33
• 3.1 成功案例介紹28-29
• 3.2 案例帶來的啟發(fā)29-31
• 3.2.1 營銷活動深入挖掘客戶需求29-30
• 3.2.2 雙贏是合作的基礎30
• 3.2.3 顧問式營銷方式30
• 3.2.4 信息的重要性30
• 3.2.5 不以盲目低價吸引客戶30-31
• 3.2.6 為客戶制定個性化方案31
• 3.3 營銷創(chuàng)新模式的提出——“私人定制”模式定義31-33
• 第4章 “私人定制“模式的論證分析33-42
• 4.1 我國大型國際干散貨船公司基于營銷層面 SWOT 分析33-39
• 4.1.1 優(yōu)勢（Strengths）33-34
• 4.1.2 劣勢（Weaknesses）34
• 4.1.3 機遇（Opportunities）34-36
• 4.1.4 威脅（Threats）36-38
• 4.1.5 營銷層面的SWOT 分析38-39
• 4.2 比較分析“私人定制”模式與傳統(tǒng)模式39-42
• 4.2.1 優(yōu)勢比較39-40
• 4.2.2 劣勢比較40-42
• 第5章 “私人定制”模式的實施流程42-53
• 5.1 確定目標客戶42-46
• 5.1.1 目標客戶的選擇42-44
• 5.1.2 深入了解客戶信息以及需求44-46
• 5.2 營銷目標制定46-47
• 5.2.1 制定營銷目標的一般原則46
• 5.2.2 “私人定制”模式營銷目標的制定46-47
• 5.3 運輸方案策劃47-49
• 5.3.1 方案策劃一般原則47-48
• 5.3.2 舉例說明48-49
• 5.4 運輸方案執(zhí)行49-53
• 5.4.1 全程專人貼身服務49-50
• 5.4.2 整體運力調配安排50-51
• 5.4.3 構建全員營銷51-53
• 第6章 “私人定制”模式中需要注意的問題53-57
• 6.1 注重客戶維護53-54
• 6.1.1 定期客戶拜訪53
• 6.1.2 注重執(zhí)行維護53-54
• 6.2 加強信息建設54-55
• 6.2.1 信息整理54-55
• 6.2.2 信息分析55
• 6.3 加強營銷人員素質培養(yǎng)55-57
• 6.3.1 營銷人員的選拔55-56
• 6.3.2 營銷培訓56-57
• 第7章 結論57-58
• 參考文獻58-59
• 致謝59-60
• 個人簡歷 在讀期間發(fā)表的學術論文與研究成果60

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前10條

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本文編號：1102155