近幾年來,企業(yè)績效評價指標(biāo)體系研究不論是在理論界還是在實務(wù)界都是一個熱點研究問題�？冃гu價是任何一個組織結(jié)構(gòu)中的核心問題,它存在于企業(yè)管理活動和經(jīng)營活動的方方面面。對于該問題的探討和研究,國內(nèi)外已經(jīng)有很多學(xué)者做了大量的工作,并發(fā)表了自己的研究結(jié)論,并取得了一些成果。然而,隨著我國加入WTO和“新經(jīng)濟”時代的來臨,企業(yè)進入戰(zhàn)略經(jīng)營和戰(zhàn)略管理的時代,企業(yè)之間的競爭表現(xiàn)為長期的、可持續(xù)的、綜合能力的競爭。傳統(tǒng)的注重短期、忽視長期,注重過去、忽視未來的績效評價體指標(biāo)系已不能適應(yīng)新時期企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營及其戰(zhàn)略管理的要求。從目前的企業(yè)績效評價指標(biāo)體系來看,其主導(dǎo)方向仍然是,定性指標(biāo)與定量指標(biāo)結(jié)合,非財務(wù)指標(biāo)和財務(wù)指標(biāo)結(jié)合。但是,企業(yè)自身及企業(yè)所處內(nèi)外部環(huán)境都是在不斷變化的過,這種企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不確定性和多變性與傳統(tǒng)企業(yè)績效評價指標(biāo)體系固定的、靜止、一成不變、缺乏柔性的一套評價指標(biāo)體系產(chǎn)生了沖突。用固定的、靜止的企業(yè)績效評價指標(biāo)體系去考核和評價發(fā)展變化中的企業(yè)并不能得到正確的結(jié)果。因此,改革傳統(tǒng)的企業(yè)績效評價體系,建立與企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境相適應(yīng)的、體現(xiàn)企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略要求的企業(yè)績效評價體系勢在必行,本文正... 

【文章來源】：中國海洋大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究內(nèi)容與研究方法
    1.4 本文相關(guān)概念的界定
        1.4.1 企業(yè)績效評價概念
        1.4.2 柔性及企業(yè)柔性內(nèi)涵
2 企業(yè)績效評價指標(biāo)體系的研究現(xiàn)狀
    2.1 國外績效評價指標(biāo)體系研究現(xiàn)狀
        2.1.1 財務(wù)模式評價指標(biāo)體系
        2.1.2 價值模式績效評價指標(biāo)體系
        2.1.3 平衡模式績效評價指標(biāo)體系
    2.2 國內(nèi)企業(yè)績效評價指標(biāo)體系研究現(xiàn)狀
        2.2.1 “實物產(chǎn)量”的企業(yè)績效評價指標(biāo)體系
        2.2.2 “上繳利稅”和“承包制”企業(yè)績效評價指標(biāo)體系
        2.2.3 “相對比率”指標(biāo)評價指標(biāo)體系
    2.3 國內(nèi)一些學(xué)者對柔性績效評價指標(biāo)體系的研究成果
3 企業(yè)柔性績效評價指標(biāo)體系的影響因素及構(gòu)建原則
    3.1 企業(yè)柔性績效評價指標(biāo)體系的影響因素分析
        3.1.1 內(nèi)部影響因素
        3.1.2 外部影響因素
    3.2 企業(yè)柔性績效評價指標(biāo)體系的構(gòu)建原則
        3.2.1 反映企業(yè)的特征及發(fā)展需要的原則
        3.2.2 評價指標(biāo)體系應(yīng)具備動態(tài)柔性的原則
        3.2.3 平衡各種矛盾的原則
        3.2.4 與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致原則
        3.2.5 重要性原則
        3.2.6 可比性和可操作性的原則
        3.2.7 系統(tǒng)性原則
        3.2.8 反映關(guān)鍵成功因素原則
4 企業(yè)柔性績效評價指標(biāo)體系的模型構(gòu)建
    4.1 層次分析法的介紹
    4.2 運用AHP 構(gòu)建企業(yè)柔性績效評價指標(biāo)體系層次結(jié)構(gòu)模型
        4.2.1 建立最高層
        4.2.2 建立準(zhǔn)則層（第二層）
        4.2.3 建立方案層（第三層）
    4.3 評價指標(biāo)動態(tài)權(quán)重的確定
        4.3.1 評價指標(biāo)權(quán)重確定的影響因素
        4.3.2 評價指標(biāo)權(quán)重的具體確定
5 財務(wù)層面及相關(guān)財務(wù)層面評價指標(biāo)的具體設(shè)計
    5.1 財務(wù)層面評價指標(biāo)的具體設(shè)計
        5.1.1 財務(wù)層面評價指標(biāo)的改進及擴展的意義
        5.1.2 財務(wù)層面評價指標(biāo)的具體改進與擴展
    5.2 相關(guān)財務(wù)層面——發(fā)展?jié)摿用嬖u價指標(biāo)具體設(shè)計
        5.2.1 企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膬?nèi)涵及該層面指標(biāo)選取的意義
        5.2.2 發(fā)展?jié)摿用嬖u價指標(biāo)的選取
6 非財務(wù)層面評價指標(biāo)的具體設(shè)計
    6.1 客戶層面評價指標(biāo)具體設(shè)計
        6.1.1 客戶的概念和該層面評價指標(biāo)選取的意義
        6.1.2 客戶層面評價指標(biāo)的選取
    6.2 技術(shù)創(chuàng)新層面評價指標(biāo)具體設(shè)計
        6.2.1 技術(shù)創(chuàng)新概述及選取該層面指標(biāo)的意義
        6.2.2 技術(shù)創(chuàng)新層面評價指標(biāo)的選取
    6.3 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面評價指標(biāo)具體設(shè)計
        6.3.1 內(nèi)部流程概念及該層面評價指標(biāo)設(shè)計意義
        6.3.2 內(nèi)部流程層面評價指標(biāo)的選取
    6.4 社會生態(tài)和環(huán)保層面評價指標(biāo)具體設(shè)計
        6.4.1 該層面評價指標(biāo)選取的意義
        6.4.2 社會生態(tài)和環(huán)保層面評價指標(biāo)的選取
7 總結(jié)
    7.1 本文的結(jié)論
    7.2 本文的不足
參考文獻
致謝
個人簡歷
發(fā)表的學(xué)術(shù)論文


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3284027