中銀國(guó)際證券D市營(yíng)業(yè)部如其他營(yíng)業(yè)部一樣,受到2015年“牛市”終結(jié)后市場(chǎng)行情及人氣持續(xù)低迷的影響,營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)開展受到了極大的打擊。同時(shí)D營(yíng)業(yè)部還存在區(qū)域品牌知名度不高,客戶劃分不清晰,業(yè)務(wù)服務(wù)單一化,營(yíng)銷渠道不夠豐富,現(xiàn)有渠道利用不足,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平不高且管理不足等多維度問(wèn)題。本文以中銀國(guó)際證券D市營(yíng)業(yè)部作為策略研究對(duì)象,希望基于其營(yíng)銷現(xiàn)狀,結(jié)合營(yíng)銷理論知識(shí),為營(yíng)業(yè)部在D市更好的開展業(yè)務(wù)提供可參考的營(yíng)銷策略。盡管國(guó)家針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境陸續(xù)出臺(tái)了一系列的扶持計(jì)劃,為市場(chǎng)帶來(lái)了新的希望,但與此同時(shí)隨著證券行業(yè)的準(zhǔn)入放寬,其競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈。本文通過(guò)PEST分析法、STP理論對(duì)D營(yíng)業(yè)部所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者、營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部環(huán)境、以及對(duì)應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)行分析,并在對(duì)D營(yíng)業(yè)部進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇以及市場(chǎng)定位后,結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)D營(yíng)業(yè)部從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、服務(wù)五個(gè)維度提出了相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷參考方案。同時(shí)對(duì)于營(yíng)銷策略的實(shí)施與保障進(jìn)行了闡述。 

【文章來(lái)源】：大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：62 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 選題背景
        1.1.1 企業(yè)背景
        1.1.2 D營(yíng)業(yè)部現(xiàn)狀及問(wèn)題背景
    1.2 選題意義
    1.3 選題技術(shù)路線及技術(shù)措施
        1.3.1 技術(shù)路線
        1.3.2 技術(shù)措施
2 理論回顧
    2.1 證券公司相關(guān)概念
        2.1.1 證券公司
        2.1.2 證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
    2.2 營(yíng)銷相關(guān)理論回顧
        2.2.1 主要營(yíng)銷理念回顧
        2.2.2 主要營(yíng)銷理論回顧
3 營(yíng)銷環(huán)境分析
    3.1 宏觀環(huán)境分析
        3.1.1 政治環(huán)境分析
        3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        3.1.3 社會(huì)環(huán)境分析
        3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析
    3.2 行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者分析
        3.2.1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及預(yù)測(cè)
        3.2.2 競(jìng)爭(zhēng)者分析
    3.3 D營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部環(huán)境分析
        3.3.1 營(yíng)銷資源分析
        3.3.2 營(yíng)銷能力分析
    3.4 市場(chǎng)及投資者行為分析
        3.4.1 市場(chǎng)需求分析與預(yù)測(cè)
        3.4.2 投資者行為分析
4 市場(chǎng)決策
    4.1 市場(chǎng)細(xì)分
        4.1.1 客戶專業(yè)性劃分
        4.1.2 客戶投資風(fēng)格劃分
    4.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
    4.3 市場(chǎng)定位
5 D營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷策略
    5.1 產(chǎn)品策略
        5.1.1 豐富業(yè)務(wù)供給策略
        5.1.2 投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)策略
        5.1.3 營(yíng)業(yè)部品牌策略
    5.2 價(jià)格策略
        5.2.1 差異化浮動(dòng)傭金率策略
        5.2.2 附加服務(wù)補(bǔ)償策略
    5.3 渠道策略
        5.3.1 強(qiáng)化現(xiàn)有渠道策略
        5.3.2 互聯(lián)網(wǎng)渠道營(yíng)銷策略
        5.3.3 合作營(yíng)銷策略
    5.4 促銷策略
        5.4.1 互動(dòng)營(yíng)銷策略
        5.4.2 推薦獎(jiǎng)勵(lì)策略
    5.5 服務(wù)策略
        5.5.1 差異化服務(wù)策略
        5.5.2 會(huì)員等級(jí)策略
        5.5.3 服務(wù)流程管理策略
6 營(yíng)銷策略實(shí)施與保障
    6.1 營(yíng)銷策略實(shí)施
        6.1.1 分工安排
        6.1.2 實(shí)施流程
    6.2 營(yíng)銷策略保障
        6.2.1 制度保障
        6.2.2 人員保障
        6.2.3 系統(tǒng)保障
        6.2.4 技術(shù)保障
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[6]七次浪潮——美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展史[J]. 李會(huì)太,張文杰.  科學(xué)決策. 2001(11)
[7]合作營(yíng)銷:營(yíng)銷觀念的革命[J]. 方家平.  經(jīng)濟(jì)師. 2001(02)
[8]市場(chǎng)營(yíng)銷理論在中國(guó)的發(fā)展與展望[J]. 朱希彥.  中國(guó)流通經(jīng)濟(jì). 1998(03)



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