【摘要】：網(wǎng)絡購物是傳統(tǒng)購物的網(wǎng)絡化和信息化,是電子商務的重要組成部分。與傳統(tǒng)購物方式相比,網(wǎng)絡購物產(chǎn)品種類更加豐富,價格也更加低廉。在經(jīng)過近20年的發(fā)展之后,網(wǎng)絡購物已不僅僅是傳統(tǒng)購物方式的補充,在增加就業(yè)機會,提供發(fā)展機遇,促進我國經(jīng)濟發(fā)展當中也開始發(fā)揮重要的作用。但是隨著網(wǎng)絡購物市場爆發(fā)式的擴張,產(chǎn)品質量問題日益凸顯且愈演愈烈。政府監(jiān)管機構為了對產(chǎn)品質量問題進行管理相繼頒布了多項政策法規(guī),網(wǎng)絡購物平臺為了肅靜網(wǎng)絡購物市場也不斷采取新的措施。然而我國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模巨大,買賣雙方數(shù)目眾多,且身份不易識別,產(chǎn)品質量監(jiān)管難度很大。除此之外我國電子商務相關法律法規(guī)并不完善,社會信用體系亦不健全,對網(wǎng)絡購物市場中出現(xiàn)的違規(guī)、欺詐行為沒有有效的約束,進一步加大了監(jiān)管難度。本文以網(wǎng)絡購物市場中的產(chǎn)品質量問題為著眼點,以平臺監(jiān)管下賣方種群內部和買賣雙方之間的相互作用關系為主要研究對象,通過種群動力學模型的構建和分析探究平臺方的產(chǎn)品質量管控演化進程。首先本文對我國網(wǎng)絡購物市場的監(jiān)管現(xiàn)狀進行了分析,將平臺方的監(jiān)管路徑分為直接監(jiān)管和以買方為媒介的間接監(jiān)管,分別研究直接監(jiān)管下優(yōu)質賣方種群和不良賣方種群之間,以及間接監(jiān)管下不良賣方種群和買方種群之間的動力學行為。研究結果表明,在賣方種群的內部競爭中,不同種群的資源獲得能力決定了其日后的發(fā)展,資源獲得能力強的種群將會在競爭中獲勝。在不良賣方種群和買方種群的相互作用中,買方產(chǎn)品質量意識的高低和買方對不良賣方種群數(shù)目增長的阻滯作用對市場穩(wěn)定狀態(tài)起決定性作用。最后,本文以優(yōu)質賣方、不良賣方和買方為目標種群構建三維種群動力學模型,并且使用MATLAB對我國網(wǎng)絡購物市場不同發(fā)展階段平臺方產(chǎn)品質量管控實際情況進行模擬仿真,探究平臺方產(chǎn)品質量管控演化進程,同時也驗證了理論分析結果的合理性。對三維種群動力學模型的分析也表明了網(wǎng)絡購物市場當中買方間接監(jiān)管對提高產(chǎn)品質量,優(yōu)化賣方隊伍有著重要的作用。本文將種群動力學與網(wǎng)絡購物平臺產(chǎn)品質量管控實踐相結合,擴展了種群動力學的研究領域,也豐富了質量管理研究方法。通過對賣方種群內部和買賣雙方之間相互作用關系的探究,揭示了平臺方產(chǎn)品質量管控機制和措施的變遷,對我國網(wǎng)絡購物產(chǎn)品質量提升具有重大的意義。
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F724.6;F274;F203
【圖文】：

逡逑透率達１２．６％，并且未來我國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模將保持持續(xù)擴大的態(tài)勢（見圖１－１）逡逑［３］逡逑Ｏ逡逑１２邐７0＾邐Ｓ１＾３％邐４６＇９％邐３６－２％邐３０．７％邐２５．４％邐２０．４％逡逑４，３％邐５．６％邐８．０％邐１０．６％邐１２．６％邐１４．８％邐１７．１％邐１９．２％逡逑８邐７．５逡逑６．２逡逑５．０逡逑３．８逡逑４邐２．８邋ｍｍｍ邋ｉＭ逡逑１．９邐．，一邋r>~|

本文編號：2792723