【摘要】：自2013年以來,國(guó)務(wù)院先后批復(fù)成立了上海、廣東、重慶等13個(gè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)并賦予自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)更大改革自主權(quán),探索建設(shè)自由貿(mào)易港。隨著中國(guó)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)改革的加快,2018年海關(guān)總署加緊了海關(guān)監(jiān)管政策的改革,全面通關(guān)一體化逐漸開展起來,其中海關(guān)在深化改革保稅貨物監(jiān)管方式中將監(jiān)管車輛要求、查驗(yàn)要求變得更加簡(jiǎn)化快速。在這種背景下,加快改革自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)保稅物流運(yùn)作模式已刻不容緩,迫切需要優(yōu)化和改良保稅物流各業(yè)務(wù)形態(tài)的流程運(yùn)作�；诖�,本文以重慶J物流公司為研究對(duì)象,針對(duì)其公司保稅物流業(yè)務(wù)市場(chǎng)逐漸被侵蝕這一困境,深入探究公司保稅物流業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的關(guān)鍵障礙要素,尋求科學(xué)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵路徑的主要舉措。本論文以重慶J物流公司保稅物流業(yè)務(wù)為背景,通過對(duì)短駁、轉(zhuǎn)關(guān)和海運(yùn)等核心保稅業(yè)務(wù)流程的研究、分析和優(yōu)化提升企業(yè)的運(yùn)作效率。首先,對(duì)論文的研究背景以及意義進(jìn)行了的闡明,對(duì)研究思路、方法和相關(guān)理論進(jìn)行了闡揚(yáng)。其次,運(yùn)用了專家訪談法和魚骨圖法分析了重慶J物流公司在保稅物流業(yè)務(wù)流程上所存在的問題。第三,運(yùn)用業(yè)務(wù)流程改進(jìn)(BPI)理論指導(dǎo)保稅物流業(yè)務(wù)的優(yōu)化,采用ECRS分析法對(duì)職能部門、車輛調(diào)度、運(yùn)輸環(huán)節(jié)控制等節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析,找到節(jié)省運(yùn)作成本和提升運(yùn)作效率的流程優(yōu)化具體方案,并且采用專家意見法和關(guān)聯(lián)矩陣法對(duì)優(yōu)化后的保稅物流業(yè)務(wù)流程進(jìn)行績(jī)效評(píng)測(cè)。第四,提出了從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系建設(shè)、SOP管理制度設(shè)置等配套保障方案。本文對(duì)重慶J物流公司在保稅物流主要業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化分析研究,為保稅物流行業(yè)相關(guān)企業(yè)提供流程優(yōu)化路徑和模型。通過對(duì)重慶J物流公司保稅物流業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,使重慶J物流公司在保稅物流業(yè)務(wù)中擁有了一套適合于其發(fā)展的保稅物流流程。保稅物流業(yè)務(wù)運(yùn)作要提速,不僅僅只是將運(yùn)作流程簡(jiǎn)化,而且需要組織結(jié)構(gòu)、流程管理等整套體系的建設(shè)和優(yōu)化。本論文最大限度的運(yùn)用職能部門組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的功能,簡(jiǎn)化操作手續(xù),節(jié)約人力資源成本,還大大的提高了物流運(yùn)作效率,最后達(dá)到提升客戶滿意度的目的,同時(shí)保持了其在保稅物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
【圖文】：

論文研究思路圖

重慶J物流公司短駁物流業(yè)務(wù)流程
【學(xué)位授予單位】：重慶理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F259.23

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本文編號(hào)：2636534