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俄羅斯OZON.RU網絡零售商物流配送問題與對策研究

發(fā)布時間:2020-03-29 12:14
【摘要】:隨著俄羅斯互聯(lián)網用戶數(shù)量的持續(xù)增加,網上購物消費需求日趨旺盛,俄羅斯已成為全球網絡零售行業(yè)增長最快的市場,全球眾多跨境網絡零售商和俄羅斯本地的網絡零售商正積極順應這種形式,努力占有這片廣大的市場。本文主要研究了制約俄羅斯OZON.RU網絡零售店電子商務發(fā)展中最大的問題一物流配送問題。解決此問題將為OZON.RU網絡零售商的發(fā)展掃平最大的一個障礙。首先,網絡零售行業(yè)模式有其特殊性,比起其他的電子商務模式更加依賴于物流配送體系。論文首先闡述了研究的背景、內容、意義等,接下來列舉了現(xiàn)代化物流配送的多種方式,并列舉了有關電子商務的一些基本性質和概念。進而,在認清這些概念的基礎上,分析了電子商務同物流系統(tǒng)之間千絲萬縷的聯(lián)系,得出的結論是:電子商務的配送在多個方面存在著管理的復雜性、控制的復雜性以及嚴重的人為因素的干擾等等問題。然后,從對電子商務宏觀的理解出發(fā),得出各個國家電子商務雖然發(fā)展參差不齊,但在其發(fā)展的過程中,總會遇到些類似的問題。發(fā)展中國家網絡零售業(yè)面臨發(fā)展瓶頸時,可以借鑒發(fā)達國家網絡零售業(yè)發(fā)展的先進經驗,為自己開拓一條突破瓶頸的渠道。按此觀點,俄羅斯網絡零售業(yè)相對歐洲和美國的網絡零售業(yè)較為落后,當遇到配送問題困擾其發(fā)展時,可以借鑒歐美國家的發(fā)展經驗。在第三章中列舉了俄羅斯Ozon.ru配送中較突出的四大問題,并簡要地分析了產生這四大問題的原因。接下來,為Ozon.ru配送中突出的問題提出了相應的解決對策,幫助其更好地優(yōu)化物流配送系統(tǒng)。第五章是關于Ozon.ru物流配送優(yōu)化對策的保障措施。
【學位授予單位】:東北大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:F713.36;F252.1

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本文編號:2605956

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