【摘要】：隨著房地產(chǎn)市場競爭愈發(fā)激烈，房地產(chǎn)企業(yè)項目數(shù)量、規(guī)模的擴大，房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的問題也愈加突出。例如房企內(nèi)部運營乏力，部門矛盾增多；成本發(fā)生認識模糊，缺乏事前控制；企業(yè)價值鏈條脫節(jié)，忽略顧客價值等。為了使房地產(chǎn)企業(yè)在長期的市場競爭中處于不敗之地，房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營模式應(yīng)逐步從粗放型向精益化和差異化演變，并且更加關(guān)注產(chǎn)品的顧客價值，要學(xué)會向內(nèi)部管理尋求效益，對價值鏈條清晰認識，業(yè)務(wù)流程的合理構(gòu)建以及流程功能實現(xiàn)效率將成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。 在這樣的背景下，本文以價值鏈理論、業(yè)務(wù)流程管理理論、價值工程理論為基礎(chǔ)，運用價值鏈分析法及層次分析與價值工程相結(jié)合的方法，對房地產(chǎn)開發(fā)項目流程成本、價值關(guān)系進行了研究，并利用價值工程方法提出了價值評價模型，形成流程優(yōu)化思路。 首先，本文以價值鏈分析為方法，提出了以顧客價值和企業(yè)價值最大化的優(yōu)化方針，構(gòu)造了房地產(chǎn)企業(yè)價值鏈，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新性地提出了房地產(chǎn)企業(yè)的流程型組織結(jié)構(gòu)，并對業(yè)務(wù)流程管理的對象進行梳理。 其次，重點對業(yè)務(wù)流程的功能與成本進行研究。在功能研究中，筆者對業(yè)務(wù)流程功能進行分類，并在價值鏈分析的理論指導(dǎo)下，創(chuàng)新性地提出了對最終產(chǎn)品功能歸集和分配到各業(yè)務(wù)流程的計量方法。在成本研究中，筆者對房地產(chǎn)企業(yè)的成本構(gòu)成進行了探討，并結(jié)合房地產(chǎn)會計和工程造價成本計量方法，嘗試提出了基于價值鏈分析的業(yè)務(wù)流程成本計量方法。 再次，在對房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的功能與成本的計量進行深入研究后，本章引入了價值工程方法，結(jié)合功能與成本的計量提出了價值工程方法下的業(yè)務(wù)流程價值評價模型。其次對房地產(chǎn)開發(fā)各階段業(yè)務(wù)流程的功能與成本進行分析，通過分析可以初步了解各流程應(yīng)用價值工程方法的重要性以及應(yīng)用重點。然后，筆者提出了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化對象的選擇依據(jù)以及優(yōu)化方法，為下一章規(guī)劃設(shè)計流程優(yōu)化案例分析提供了完整的優(yōu)化思路。 最后，本文以CRL項目的規(guī)劃設(shè)計流程優(yōu)化為案例，對提出的價值工程方法下的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化進行實證研究，，結(jié)合價值評價過程和結(jié)果，對CRL項目的規(guī)劃設(shè)計流程提出了優(yōu)化建議。
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F299.233.42

【參考文獻】

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本文編號：2515038