本文關(guān)鍵詞：高職經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學(xué)模式與考核方法初探，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

人與人之間最基本的交流就是溝通 投稿：黎嚥嚦

人與人之間最基本的交流就是溝通，如何去和別人溝通，如何與不同性格、不同地位的人溝通，如何讓別人愿意與你溝通，這是一門很深的學(xué)問。無論在商場上，還是在其他任何場合下，與人溝通都是不可避免的。那么如何有效的與別人溝通呢？下面這篇文章將為你講述與人溝通的技…

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人與人之間最基本的交流就是溝通，如何去和別人溝通，如何與不同性格、不同地位的人溝通，如何讓別人愿意與你溝通，這是一門很深的學(xué)問。無論在商場上，還是在其他任何場合下，與人溝通都是不可避免的。那么如何有效的與別人溝通呢？下面這篇文章將為你講述與人溝通的技巧。

一、十種人

1、沉默寡言的人：有一句說句，一字千金。

2、對玄耀的人，贊美不少于10次，對他喜歡玄輝的地方的聆聽，千萬不要打斷他要因勢利導(dǎo)。

3、對令人討厭的人：不卑不亢，肯定他的優(yōu)點，并對癥下藥。

4、對優(yōu)柔寡斷的人：多用肯定性的語言，替他下決心，引導(dǎo)他做出判斷，站在對方立場考慮。

5、對知識淵博的人：真誠的聆聽，贊美、不放棄，最后引導(dǎo)。

6、對討價還價的人：要口頭妥協(xié)，滿足心理。

7、對慢郎中式的人：配合他的步調(diào)，因勢利導(dǎo)。

8、對性急的人：說話簡潔，明了，清晰、準(zhǔn)確，不托泥帶水，幾句話切入要害。

9、對善變的人：加強對產(chǎn)品的信心，推薦好產(chǎn)品。

10對疑心重的人：先認(rèn)同他（我原來和你有同感，你的想法確實對，但是——）

二、溝通

1、了解對方的脾氣，習(xí)慣，，對人際差異要揚長避短

2、溝通50%靠語言，95%靠形體語言（服裝、語氣、聲調(diào)、口形、站姿、坐咨）

3、有效溝通：

①從贊美開始（見什么人說什么話，見風(fēng)使舵，樹立個人形象）

②入鄉(xiāng)隨俗

③要擴大和對方之間的相信性（用一些幽默語言和歇后語引起對方興趣）

三、贊美：（把握尺度）

1、贊美人所具備的素質(zhì)

①發(fā)自內(nèi)心，準(zhǔn)確洞悉心理

②渴求什么，忌諱什么，發(fā)現(xiàn)閃光點

①寬廣的胸懷，不計較個人的恩怨和得失，實事求是的承認(rèn)和贊美別人。

②相當(dāng)?shù)淖孕判模職�，通過贊美別人，鞭策、鼓勵提高自己

③需要有遠(yuǎn)見卓識，讓你的贊美徑得住時間的考驗，并為別人所贊賞。

④準(zhǔn)確無誤的贊美，有良好的口才，完美的表達(dá)你的判斷，有聲有色的準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)你的贊美，鼓勵，緊扣人的心弦

2、贊美要因人而異：

①領(lǐng)導(dǎo)贊美下屬：（要以事實為依據(jù)）a、公正。b、放下架子。 c、躬（親眼、親查、親看）；恒（了解下屬成績）；明（了如指掌）

②贊美領(lǐng)導(dǎo)：要推薦自己向你的領(lǐng)導(dǎo)

③贊美事業(yè)有成的人：a、贊美他們的人格和精神

b、贊美他們獨特的本領(lǐng)和創(chuàng)新c、贊美他們個人愛好

d、贊美他們家庭（成功人所具備的一定是家庭和睦）

e、贊美他們妻子或丈夫和孩子

④贊美女人:容貌、修養(yǎng)、善解人意

⑤贊美陌生人：

a、見年齡降三歲b、見職位表升三級c、贊美衣服

d、贊美他的容貌會修飾自己e、贊美修養(yǎng)

⑥贊美自己的丈夫或妻子，裝湖涂一些，（你敬我一尺，我敬你一丈）

四、推銷

1、推銷自己的人格，自己的魅力。

2、理想藝術(shù)家的形象：要有學(xué)者的腦、藝術(shù)家的心、勞動者的腳、技術(shù)的手

3、推銷藝術(shù)家具備的素質(zhì)：

①懂得無營銷無公司的發(fā)展；無公司無個人的發(fā)展；公司穩(wěn)定的發(fā)展需要有營銷，是相輔相成的關(guān)系；不要抱怨公司，去做好你自己的事就好了。

②學(xué)會贊美別人：

a、贊美別人是幫自己成功

b、推銷的秘訣在于研究人性、研究了解人的需要，我發(fā)現(xiàn)對贊美的

渴望是人類最深層最持久的需要——世界推銷大師袁一平

c、贊美你的顧客比贊美你的商品更重要——包羅奇

③提高講話的演講水平

人與人之間最基本的交流就是溝通，如何去和別人溝通，如何與不同性格、不同地位的人溝通，如何讓別人愿意與你溝通，這是一門很深的學(xué)問。無論在商場上，還是在其他任何場合下，與人溝通都是不可避免的。那么如何有效的與別人溝通呢？下面這篇文章將為你講述與人溝通的技…

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