本文關鍵詞：服務模塊化評價指標體系的構(gòu)建　出處：《技術(shù)經(jīng)濟》2015年06期 　論文類型：期刊論文

  更多相關文章： 服務模塊化 金融服務

【摘要】：認為服務模塊化是合并型多維構(gòu)念,包括服務產(chǎn)品模塊化和服務流程模塊化兩個子維度。通過文獻研究、實地訪談、探索性和驗證性因子分析等,利用效果指標建立了服務模塊化評價指標體系。
[Abstract]:It is considered that service modularization is a combined multi-dimensional structure, which includes two sub dimensions of service product modularization and service process modularization. Through literature research, on-the-spot interview, exploratory and confirmatory factor analysis, the evaluation index system of service modularization is established by using effect index.
【作者單位】： 河海大學商學院;浙江財經(jīng)大學工商管理學院;
【基金】：國家自然科學基金重點項目“經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、研發(fā)網(wǎng)絡化情境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力演化規(guī)律研究”(71132007)
【分類號】：F832.2;F224
【正文快照】： 1研究背景以“service modularization”(服務模塊化)為關鍵詞在EBSCO、WOK等數(shù)據(jù)庫中進行檢索可發(fā)現(xiàn):截至2014年,《Academy of Management Jour-nal》[1]和《Strategic Management Journal》[2]等綜合類期刊、《Research Policy》[3-4]和《Technovation》[5]等創(chuàng)新管理類期刊

【參考文獻】

相關期刊論文 前5條

1 陳覺;郝云宏;;服務業(yè)前后臺分離:從傳統(tǒng)運營到大批量定制[J];中國工業(yè)經(jīng)濟;2009年10期

2 余長春;吳照云;;價值創(chuàng)造視域下民航業(yè)服務模塊化運行——基于探索性案例分析的視角[J];中國工業(yè)經(jīng)濟;2012年12期

3 魏江;劉洋;趙江琦;;服務模塊化與組織整合的匹配——對專業(yè)服務業(yè)知識編碼化的影響[J];科學學研究;2012年08期

4 李柏洲;徐廣玉;;知識粘性、服務模塊化和知識轉(zhuǎn)移績效關系的研究[J];科學學研究;2013年11期

5 吳照云;余長春;尹懿;;服務模塊化的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨向[J];商業(yè)經(jīng)濟與管理;2012年03期

【共引文獻】

相關期刊論文 前10條

1 于茂薦;孫元欣;;專用性投資、治理機制與企業(yè)績效——來自制造業(yè)上市公司的經(jīng)驗證據(jù)[J];管理工程學報;2014年01期

2 謝衛(wèi)紅;王永健;藍海林;李穎;;產(chǎn)品模塊化對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響機理研究[J];管理學報;2014年04期

3 劉昌年;張銀銀;;中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)競爭力評價研究[J];工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟;2014年04期

4 李圭泉;葛京;席酉民;李磊;劉鵬;;失敗經(jīng)歷對領導行為的影響研究:基于史玉柱二手數(shù)據(jù)的分析[J];管理學報;2014年05期

5 馬婧;韓錫斌;周潛;程建鋼;;基于學習分析的高校師生在線教學群體行為的實證研究[J];電化教育研究;2014年02期

6 吳雪;董大海;;多渠道零售企業(yè)電子服務能力的構(gòu)成與測量[J];當代經(jīng)濟管理;2014年05期

7 韓巍;;哲學何以在場:中國本土管理研究的視角[J];管理學報;2014年06期

8 蘇敬勤;劉靜;;情境視角下的案例研究——基于國內(nèi)外案例研究范文分析[J];管理學報;2014年06期

9 張鋼;岑杰;;團隊時間心智模型:內(nèi)涵拓展與量表開發(fā)[J];管理學報;2014年06期

10 孫繼偉;金曉玲;;問題管理研究的文獻計量分析[J];管理學報;2014年07期

相關會議論文 前7條

1 司亞清;蘇靜;孟晨;;平衡計分卡在企業(yè)的應用效果評估及優(yōu)化設計實證研究[A];OTT業(yè)務發(fā)展對通信業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)——中國通信學會通信管理委員會第31次學術(shù)研討會論文集[C];2013年

2 李劍峰;李波;;大學生消費者決策風格實證研究——基于線上與線下的視角[A];第八屆（2013）中國管理學年會——市場營銷分會場論文集[C];2013年

3 周小虎;包佳妮;焦海龍;;企業(yè)家心理資本對戰(zhàn)略變革的影響關系研究——基于新禁煙運動中餐飲行業(yè)的案例分析[A];第八屆（2013）中國管理學年會——組織與戰(zhàn)略分會場論文集[C];2013年

4 伍如昕;;誰更幸福?——代際視角下的中國城市居民主觀幸福感研究[A];第八屆（2013）中國管理學年會——公共管理分會場論文集[C];2013年

5 SONG Hua;ZHANG Song-bo;;The Impact of Servitization Strategy on Relational Capital and Relational Performance:Evidences from China's Industrial Enterprises[A];Journal of Contemporary Finance and Economics(English Version 2014)[C];2014年

6 郭會斌;;面向“中華老字號”的中國式服務扎根研究[A];第九屆（2014）中國管理學年會——運作管理分會場論文集[C];2014年

7 李驍天;;我國城市社區(qū)居民的體育鍛煉行為[A];2013全國體育管理科學大會論文集[C];2013年

相關博士學位論文 前10條

1 嚴開勝;生產(chǎn)型企業(yè)員工工作不安全感及其對心理健康的影響機制研究[D];西南大學;2011年

2 蔡瑋;工業(yè)園區(qū)集群網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)對企業(yè)績效影響機制研究[D];中南大學;2010年

3 經(jīng)有國;面向消費類機電產(chǎn)品大規(guī)模定制的客戶需求信息交互式獲取及處理方法[D];重慶大學;2011年

4 韓道琴;信息源對雙重品牌權(quán)益的影響研究[D];吉林大學;2011年

5 胥家碩;動態(tài)能力、制度與企業(yè)績效的關聯(lián)性研究[D];吉林大學;2011年

6 賈曉惠;供應鏈環(huán)境下勞動力柔性對供應商供應柔性的影響研究[D];大連海事大學;2011年

7 陶顏;金融服務模塊化創(chuàng)新：過程機理與創(chuàng)新績效[D];浙江大學;2011年

8 吳東;戰(zhàn)略謀劃、產(chǎn)業(yè)變革與對外直接投資進入模式研究[D];浙江大學;2011年

9 時省;知識密集型服務業(yè)對中國創(chuàng)新經(jīng)濟的影響研究[D];中國科學技術(shù)大學;2013年

10 周振坤;面向KIBS的前后臺分離的模塊化服務設計研究[D];華中科技大學;2013年

相關碩士學位論文 前10條

1 羅佳;民辦高校教師幸福感及其與職業(yè)認同、離職意向的關系研究[D];南昌大學;2011年

2 王婧;基于服務共享中心的鄉(xiāng)村旅游運營模式及決策模型研究[D];浙江工商大學;2011年

3 張旭娟;軟件外包企業(yè)研發(fā)人員勝任力與外包績效關系的實證研究[D];西安電子科技大學;2011年

4 暴迎冬;BN人壽保險公司柜面服務運營管理研究[D];西北大學;2011年

5 蔣志文;基于EVA的鋼鐵業(yè)上市公司績效評價研究[D];廣東工業(yè)大學;2011年

6 嚴雯麗;地方高校就業(yè)指導現(xiàn)狀研究[D];上海師范大學;2011年

7 李中原;沈陽市軟件產(chǎn)業(yè)核心競爭力提升研究[D];沈陽理工大學;2011年

8 高先鋒;領導—成員交換與組織公民行為的關系研究[D];安徽大學;2011年

9 李艷霄;服務休閑娛樂業(yè)組織創(chuàng)新氣氛對組織績效的影響研究[D];哈爾濱理工大學;2011年

10 王威;自我管理團隊內(nèi)容結(jié)構(gòu)及相關研究[D];中南林業(yè)科技大學;2011年

【二級參考文獻】

相關期刊論文 前10條

1 高靜文;信息技術(shù)對商業(yè)銀行后臺組織設置的影響研究[J];北京工商大學學報(社會科學版);2005年04期

2 王力;;金融產(chǎn)業(yè)前后臺業(yè)務分離的新趨勢研究[J];財貿(mào)經(jīng)濟;2007年07期

3 劉宣;蔣峻濤;賀傳皎;向發(fā)敏;;金融產(chǎn)業(yè)后臺服務外移過程中的區(qū)位選擇——以珠三角地區(qū)為例[J];城市規(guī)劃學刊;2006年05期

4 夏輝;薛求知;;服務型跨國公司模塊化的演進及創(chuàng)新機理[J];當代財經(jīng);2010年12期

5 顧良豐,許慶瑞;企業(yè)知識的模塊化管理與全球化戰(zhàn)略[J];中國地質(zhì)大學學報(社會科學版);2005年03期

6 李海艦,聶輝華;論企業(yè)與市場的相互融合[J];中國工業(yè)經(jīng)濟;2004年08期

7 羅珉,王雎;中間組織理論:基于不確定性與緩沖視角[J];中國工業(yè)經(jīng)濟;2005年10期

8 劉志陽;施祖留;朱瑞博;;基于模塊化的銀行卡產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)新研究:從價值鏈到價值群[J];中國工業(yè)經(jīng)濟;2007年09期

9 吳照云;余長春;;用服務科學解析價值鏈[J];中國工業(yè)經(jīng)濟;2011年04期

10 李海艦;陳小勇;;企業(yè)無邊界發(fā)展研究——基于案例的視角[J];中國工業(yè)經(jīng)濟;2011年06期

相關博士學位論文 前2條

1 趙江琦;專業(yè)服務業(yè)服務模塊化對客戶響應的作用機制研究[D];浙江大學;2011年

2 李秉翰;服務模塊化的建構(gòu)與應用研究[D];復旦大學;2010年

相關碩士學位論文 前2條

1 鄧爽;基于模塊組合的金融服務創(chuàng)新模式研究[D];浙江大學;2008年

2 崔金秀;基于服務業(yè)模塊化組織的組織間學習研究[D];山東經(jīng)濟學院;2010年

【相似文獻】

相關期刊論文 前10條

1 李春田;;現(xiàn)代標準化前沿——“模塊化”研究報告[J];企業(yè)標準化;2007年01期

2 ;新年新奉獻——本刊即將發(fā)表《現(xiàn)代標準化前沿——“模塊化”研究報告》[J];世界標準化與質(zhì)量管理;2007年01期

3 李春田;;現(xiàn)代標準化前沿——“模塊化”研究報告[J];中國標準化;2007年02期

4 李春田;;現(xiàn)代標準化前沿—— “模塊化”研究報告[J];機械工業(yè)標準化與質(zhì)量;2007年09期

5 夏輝;宋曉峰;金潤圭;;服務業(yè)模塊化的必然性及動力機制分析[J];當代財經(jīng);2008年06期

6 李小瑩;;房地產(chǎn)行業(yè)中的模塊化理論應用[J];現(xiàn)代商業(yè);2008年18期

7 劉杰;方丁;趙衛(wèi)東;;基于模塊化理論的柔性流程及其影響因素的實證研究[J];上海管理科學;2008年05期

8 胡孝海;;基于模塊化理論的體育物流發(fā)展探究[J];物流技術(shù);2013年07期

9 夏輝;薛求知;;論服務型跨國公司全球價值網(wǎng)絡模塊化——以跨國銀行為例的實證檢驗[J];復旦學報(社會科學版);2012年06期

10 張鵬;;分工均衡演化視角下發(fā)展中國家模塊化陷阱演進及其跨越[J];中國科技論壇;2013年10期

相關碩士學位論文 前2條

1 李曉慧;基于模塊化理論的集成商選擇與模塊商激勵研究[D];南京財經(jīng)大學;2008年

2 周榕冰;基于模塊化的住宅全裝修研究[D];哈爾濱工業(yè)大學;2009年

，

本文編號：1346305