本文關(guān)鍵詞：工商銀行揚州分行中間業(yè)務增收問題研究

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【摘要】：近年來,國內(nèi)銀行業(yè)蓬勃發(fā)展,機構(gòu)數(shù)量大幅增長,外資銀行也憑借雄厚資金實力和先進的管理經(jīng)驗不斷入駐中國市場,競爭日趨激烈。同時,國內(nèi)監(jiān)管機構(gòu)對銀行業(yè)的監(jiān)管日趨嚴厲,加上利率市場化的發(fā)展趨勢和“金融脫媒”的沖擊,各家商業(yè)銀行都將經(jīng)營重心由資產(chǎn)負債業(yè)務向中間業(yè)務這一新興領(lǐng)域傾斜。但是,在發(fā)展過程中,受到自身條件、市場環(huán)境和政策因素的影響,商業(yè)銀行中間業(yè)務的發(fā)展受到了重重阻礙。撰寫本文的主要目的就是根據(jù)近年來我國商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合筆者在工商銀行揚州分行從事中間業(yè)務管理工作中的切身體會,強調(diào)發(fā)展中間業(yè)務的必要性和必然性,明確指出商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢、機遇和挑戰(zhàn),并通過對中間業(yè)務產(chǎn)品的分類分析,為商業(yè)銀行中間業(yè)務的增收提供對策和建議。本研究以中國工商銀行揚州分行為研究個案,在對各類中間業(yè)務產(chǎn)品分析論述的基礎(chǔ)上,剖析了投資銀行、信用卡分期付款、貴金屬等六類重點業(yè)務,進而從三個方面提出了工商銀行揚州分行中間業(yè)務的增收對策。本文的主要研究結(jié)論是：第一,中間業(yè)務發(fā)展優(yōu)勢與劣勢、機遇與挑戰(zhàn)并存,但是從長遠來看,商業(yè)銀行中間業(yè)務的發(fā)展優(yōu)勢大于劣勢,機遇大于挑戰(zhàn)。只要商業(yè)銀行把握內(nèi)外部機遇,利用優(yōu)勢條件,克服劣勢條件,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),中間業(yè)務定能取得長遠發(fā)展。第二,結(jié)算理財代理類業(yè)務是商業(yè)銀行的基礎(chǔ)類業(yè)務,是商業(yè)銀行中間業(yè)務的主要收入來源,商業(yè)銀行應依托“大數(shù)據(jù)”平臺,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,進一步創(chuàng)新產(chǎn)品,拓展客戶,增加結(jié)算理財代理類收入,加快中間業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展。對于非結(jié)算理財代理類業(yè)務要進一步擴大客戶群體,拓展經(jīng)濟市場,搶抓資本市場發(fā)展機遇,增強對資本市場的滲透能力。第三,中間業(yè)務要取得長遠發(fā)展也要加強內(nèi)部管理體制建設,一是部門聯(lián)動營銷,二是創(chuàng)新開發(fā)產(chǎn)品,三是提升營銷能力,四是完善激勵機制,五是加快人才培養(yǎng)。
【關(guān)鍵詞】：中間業(yè)務 中間業(yè)務產(chǎn)品 中間業(yè)務增收對策
【學位授予單位】：揚州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F832.2
【目錄】：

• 摘要2-3
• ABSTRACT3-8
• 1 緒論8-14
• 1.1 選題的背景及意義8-10
• 1.2 文獻綜述10-11
• 1.2.1 國外研究綜述10
• 1.2.2 國內(nèi)研究綜述10-11
• 1.3 研究的目的、內(nèi)容及解決的重點和難點問題11-12
• 1.3.1 研究目標11
• 1.3.2 研究內(nèi)容11-12
• 1.3.3 解決的重點和難點問題12
• 1.4 本文的研究方法和技術(shù)路線12-13
• 1.4.1 研究方法12
• 1.4.2 技術(shù)路線12-13
• 1.5 本文的創(chuàng)新與不足13-14
• 1.5.1 創(chuàng)新之處13
• 1.5.2 不足之處13-14
• 2 概念界定與相關(guān)理論14-16
• 2.1 中間業(yè)務的定義和特點14
• 2.1.1 中間業(yè)務的定義14
• 2.1.2 中間業(yè)務的特點14
• 2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)14-16
• 2.2.1 約束誘導創(chuàng)新理論15
• 2.2.2 規(guī)避型金融創(chuàng)新理論15
• 2.2.3 交易成本理論15-16
• 3 工商銀行揚州分行中間業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀16-29
• 3.1 我國商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展的背景16
• 3.2 工商銀行揚州分行中間業(yè)務發(fā)展總體情況16-19
• 3.2.1 工商銀行揚州分行中間業(yè)務委員會16-17
• 3.2.2 系統(tǒng)內(nèi)及四行排名總體情況17-18
• 3.2.3 部門中間業(yè)務完成總體情況18-19
• 3.2.4 支行中間業(yè)務完成總體情況19
• 3.3 工商銀行揚州分行中間業(yè)務分部門分產(chǎn)品完成情況19-21
• 3.3.1 個人金融業(yè)務部19-20
• 3.3.2 銀行卡中心20
• 3.3.3 結(jié)現(xiàn)及電子銀行部20-21
• 3.3.4 國際業(yè)務部21
• 3.3.5 揚州分行其他業(yè)務部門21
• 3.4 工商銀行揚州分行發(fā)展中間業(yè)務的原因21-22
• 3.5 工商銀行揚州分行中間業(yè)務發(fā)展趨勢分析22-26
• 3.5.1 優(yōu)勢分析22-23
• 3.5.2 劣勢分析23-24
• 3.5.3 機遇分析24-25
• 3.5.4 挑戰(zhàn)分析25-26
• 3.6 中間業(yè)務的分類26-29
• 3.6.1 結(jié)算類業(yè)務26-27
• 3.6.2 理財類業(yè)務27
• 3.6.3 代理類業(yè)務27-28
• 3.6.4 信用卡分期業(yè)務28
• 3.6.5 投資銀行業(yè)務28-29
• 4 工商銀行揚州分行中間業(yè)務發(fā)展存在問題及原因29-41
• 4.1 部門聯(lián)動營銷意識薄弱29
• 4.2 考核機制粗放29-30
• 4.3 人才隊伍匱乏30
• 4.4 中間業(yè)務產(chǎn)品單一30-31
• 4.5 重點產(chǎn)品發(fā)展滯后31-41
• 4.5.1 投資銀行業(yè)務31
• 4.5.2 信用卡分期付款業(yè)務31-34
• 4.5.3 貴金屬業(yè)務34-35
• 4.5.4 人民幣結(jié)算業(yè)務35
• 4.5.5 基金、保險、理財及私人銀行業(yè)務35-39
• 4.5.6 電子銀行業(yè)務39-41
• 5 工商銀行揚州分行中間業(yè)務增收對策研究41-47
• 5.1 總體增收發(fā)展的目標與思路41
• 5.1.1 結(jié)算理財代理類業(yè)務41
• 5.1.2 非結(jié)算理財代理類業(yè)務41
• 5.2 分專業(yè)分產(chǎn)品增收策略41-45
• 5.2.1 個人金融業(yè)務條線41-42
• 5.2.2 銀行卡業(yè)務條線42-43
• 5.2.3 機構(gòu)金融業(yè)務條線43
• 5.2.4 結(jié)算與現(xiàn)金管理業(yè)務條線43-44
• 5.2.5 國際業(yè)務條線44
• 5.2.6 投行業(yè)務條線44-45
• 5.3 中間業(yè)務機制和管理方面45-47
• 5.3.1 部門聯(lián)動營銷45
• 5.3.2 創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)45
• 5.3.3 提升營銷能力45
• 5.3.4 完善激勵機制45-46
• 5.3.5 加快人才培養(yǎng)46-47
• 結(jié)論47-48
• 參考文獻48-50
• 致謝50-51

【相似文獻】

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