湘西州處于邊遠(yuǎn)少數(shù)民族聚集地區(qū),交通不便、經(jīng)濟(jì)落后,人才日益流失,湘西州中支如何留住人才,創(chuàng)建一套完整且科學(xué)的績(jī)效考核制度,運(yùn)用精細(xì)化的管理方法和手段,對(duì)優(yōu)化人民銀行湘西州中支人力資本結(jié)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,全面提升基層央行職責(zé)的履行是舉足輕重的。人民銀行湘西州中心支行在執(zhí)行總行的績(jī)效制度的前提下,積極創(chuàng)新,在研究績(jī)效考核的新路徑上,不斷進(jìn)行優(yōu)化績(jī)效考核體系的嘗試,使之更加合理全面。但中國(guó)人民銀行湘西中心支行在目前仍還存在著績(jī)效考核激勵(lì)性不夠、考核尺度標(biāo)準(zhǔn)把握難、績(jī)效考核過(guò)程存在難點(diǎn)等問(wèn)題。究其原因,主要在于員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)不夠、考核制度的不完善、考核者的主觀意識(shí)、現(xiàn)行考核指標(biāo)陳舊等因素。本文運(yùn)用平衡記分卡法的相關(guān)理論,對(duì)考核指標(biāo)體系進(jìn)行構(gòu)建,并運(yùn)用德爾菲法和層次分析法來(lái)對(duì)考核指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行量化得到相應(yīng)的優(yōu)化指標(biāo),以國(guó)庫(kù)科為例進(jìn)行建立優(yōu)化后的員工績(jī)效考核體系,并就員工績(jī)效考核優(yōu)化的實(shí)施保障進(jìn)行了描述。最后,通過(guò)推測(cè)優(yōu)化后的員工績(jī)效考核體系實(shí)施的預(yù)期效果,得出優(yōu)化后的員工績(jī)效考核體系具有一定的實(shí)用價(jià)值、能夠推動(dòng)湘西州中支的持續(xù)發(fā)展、需要持續(xù)不斷對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行探索的結(jié)論。本文就中國(guó)人民銀行湘... 

【文章頁(yè)數(shù)】：48 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及研究?jī)r(jià)值
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究進(jìn)展
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述
    1.3 研究?jī)?nèi)容
    1.4 研究方法與技術(shù)路線
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技術(shù)路線
第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 績(jī)效考核
        2.1.1 績(jī)效考核的內(nèi)涵
        2.1.2 績(jī)效考核的起源和發(fā)展
        2.1.3 績(jī)效考核的任務(wù)
    2.2 績(jī)效考核方法理論介紹
        2.2.1 績(jī)效相關(guān)各種概念
        2.2.2 目標(biāo)管理法
        2.2.3 平衡計(jì)分卡
        2.2.4 360度評(píng)估法
        2.2.5 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法
第3章 湘西州中心支行員工績(jī)效考核現(xiàn)狀分析
    3.1 湘西州中心支行簡(jiǎn)介
        3.1.1 湘西州中心支行基本情況
        3.1.2 組織機(jī)構(gòu)
        3.1.3 人員現(xiàn)狀分析
    3.2 湘西州中心支行員工績(jī)效考核現(xiàn)狀
        3.2.1 員工現(xiàn)行考核方法
        3.2.2 員工反饋
    3.3 湘西州中心支行員工績(jī)效考核體系存在的問(wèn)題分析
        3.3.1 績(jī)效考核激勵(lì)性不夠
        3.3.2 考核尺度標(biāo)準(zhǔn)把握難
        3.3.3 績(jī)效考核過(guò)程存在難點(diǎn)
第4章 湘西州中心支行員工績(jī)效考核體系優(yōu)化
    4.1 員工績(jī)效考核體系優(yōu)化的制約
        4.1.1 中國(guó)傳統(tǒng)思想的制約
        4.1.2 組織設(shè)置制約
        4.1.3 員工個(gè)人制約
    4.2 優(yōu)化的目標(biāo)和依據(jù)
        4.2.1 績(jī)效考核體系優(yōu)化的目標(biāo)
        4.2.2 績(jī)效考核體系優(yōu)化的原則
    4.3 湘西州中心支行員工崗位績(jī)效考核體系優(yōu)化設(shè)計(jì)
        4.3.1 考核指標(biāo)選取的依據(jù)與原則優(yōu)化
        4.3.2 考核指標(biāo)及考核方法優(yōu)化
        4.3.3 指標(biāo)權(quán)重計(jì)算方法優(yōu)化
        4.3.4 績(jī)效考核程序優(yōu)化
    4.4 優(yōu)化后的員工績(jī)效考核流程及結(jié)果運(yùn)用
        4.4.1 優(yōu)化后的員工績(jī)效考核流程設(shè)計(jì)
        4.4.2 優(yōu)化后的員工績(jī)效考核指標(biāo)
第5章 湘西州中心支行員工績(jī)效考核體系優(yōu)化的保障
    5.1 員工績(jī)效考核體系優(yōu)化的保障
        5.1.1 組織保障
        5.1.2 制度保障
        5.1.3 文化保障
    5.2 員工績(jī)效考核體系優(yōu)化實(shí)施的預(yù)期效果
第6章 結(jié)論
    6.1 結(jié)論
    6.2 研究的不足及未來(lái)研究的方向
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄A


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]新環(huán)境下企業(yè)人力資源績(jī)效管理發(fā)展策略[J]. 劉亞男.  經(jīng)營(yíng)管理者. 2015(35)
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[6]淺議企業(yè)銷售人員績(jī)效考核中存在的問(wèn)題和對(duì)策[J]. 劉琳華,許振恒.  經(jīng)營(yíng)管理者. 2013(04)
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[10]論績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)[J]. 崔潔.  能源技術(shù)經(jīng)濟(jì). 2010(09)

博士論文
[1]基于平衡計(jì)分卡的中國(guó)縣級(jí)政府績(jī)效管理體系研究[D]. 周省時(shí).武漢大學(xué) 2013

碩士論文
[1]基于平衡計(jì)分卡視角的并購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 李芳.蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué) 2015
[2]平衡計(jì)分卡在高校績(jī)效評(píng)價(jià)體系中的應(yīng)用研究[D]. 張蕾.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 2014
[3]基于平衡計(jì)分卡的我國(guó)新能源汽車企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[D]. 黃倩.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2014
[4]平衡計(jì)分卡在我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用研究[D]. 李菲菲.吉林財(cái)經(jīng)大學(xué) 2014
[5]引入平衡計(jì)分卡的全面預(yù)算管理研究[D]. 王慧聰.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2014
[6]DF汽車4S店績(jī)效考核體系優(yōu)化設(shè)計(jì)研究[D]. 楊嘉偉.華中科技大學(xué) 2011
[7]企業(yè)營(yíng)銷崗位素質(zhì)模型研究[D]. 沈曉燕.河海大學(xué) 2007



本文編號(hào)：3665407