【摘要】：近年來,互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)對企業(yè)管理和發(fā)展的影響日益深刻,在日常的管理中,通過使用辦公自動化系統(tǒng)讓日常工作更加方便、快捷和高效,同時企業(yè)管理者意識到企業(yè)的效率與發(fā)展和先進的辦公管理方式密不可分,他們越來越感覺到?jīng)]有信息技術(shù)支持的企業(yè)管理是力不從心的。在此背景下,越來越多的企業(yè)開始引入項目管理的方式來建設(shè)辦公自動化系統(tǒng),運用辦公自動化系統(tǒng)來管理企業(yè),并對該系統(tǒng)的實施效果進行跟蹤,使辦公自動化系統(tǒng)在技術(shù)和應(yīng)用上得到更高質(zhì)量的發(fā)展。本文以淮安市金融控股集團為研究對象,在對項目管理和辦公自動化系統(tǒng)相關(guān)文獻進行綜述的基礎(chǔ)上展開研究。首先立足企業(yè)實際,運用SWOT分析法對該集團實施辦公系統(tǒng)自動化的可行性和必要性進行了探究,得出辦公自動化項目規(guī)劃的基礎(chǔ)和立足點。規(guī)劃遵循項目管理的過程,對項目目標、項目實施方式、項目干系人、項目需求都進行了詳細地規(guī)劃。其次,進一步運用工作結(jié)構(gòu)分解圖(WBS)、組織執(zhí)行結(jié)構(gòu)等方法來實施項目。在理論的指導下,結(jié)合企業(yè)實踐,重點對項目實施過程中項目進度、質(zhì)量、系統(tǒng)安全等方面進行控制研究,通過階段控制來規(guī)定每個階段應(yīng)該完成的工作等,防止項目執(zhí)行發(fā)生重大偏離,使項目得以順利開展,最后,通過對金控集團實施辦公自動化系統(tǒng)前后效果的對比,驗證整個項目實施的成功性,論文總結(jié)了項目的經(jīng)驗教訓,也提出了改善意見,對后續(xù)工作及新項目的實施均有較好的參考和借鑒價值。
【圖文】：

南京郵電大學工程碩士研究生學位論文 第三章 淮安金控集團辦公自動化項目規(guī)每個項目都有很多的項目干系人，他們在項目上有正面或負面的利益，對項目持支中立或反對的態(tài)度，有內(nèi)部的，也有外部的，對項目有不同的影響，對項目的認知水平盡相同。從理論上來講，項目管理旨在滿足所有項目干系人對項目的利益追求，但是，項目干系人之間往往有利益沖突，所以實際上我們不可能同時滿足所有項目干系人的利求。所以我們要通過項目干系人管理，識別和分析出對項目有積極影響的個人或組織。識別項目干系人，必須盡早，并盡可能全面，而且要貫穿項目始終。本次在確定了付費定制版的辦公自動化系統(tǒng)，集團通過投標標等程序，確定了江蘇沖浪軟件有限公司服務(wù)供應(yīng)商，，系我單位的項目外部干系人。在集團內(nèi)部通過對建設(shè)規(guī)劃的分析確定了本目內(nèi)部干系人主要包括：公司領(lǐng)導總負責，集團綜合行政部、投資發(fā)展部、財務(wù)管理部察審計部、風控法務(wù)部等職能部門負責人員；各子公司等負責人員配合實施。

圖 4.1 項目組織結(jié)構(gòu)4.2 項目工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure,簡稱 WBS），是以項目可交付成果為目標，對項目的工作進行逐層分解，以便把項目工作（整體的可交付成果）分解成較小的，便于管理的組成部分（細分的可交付成果）[29]。工作分解結(jié)構(gòu)就是一張排列有序的圖形，把整個項目要做的工作完全的、清晰的、有層次地擺放在一起，使項目的干系人都能清楚地知道項目要完成哪些工作，項目最后要做成什么樣子。項目實施過程是本次軟件產(chǎn)品交付的最關(guān)鍵過程，按照 WBS 工作分解方式，將淮安金控集團 OA 項目分解為項目啟動、需求調(diào)研、系統(tǒng)建設(shè)、用戶培訓、系統(tǒng)試運行、系統(tǒng)正式上線、系統(tǒng)驗收、建設(shè)文檔交接等 8 個階段，其中在項目實施過程中貫穿著項目管理 (比如包括項目策劃、項目監(jiān)控)和支持過程(比如質(zhì)量保證、配置管理、培訓和采購)。表 4.1 項目 WBS 分解結(jié)構(gòu)
【學位授予單位】：南京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F832.39;F270.7

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本文編號：2593083